• 在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取下列哪一个战略？( ) A.增长型 B.扭转型 C.防御型 D.多种经营型
• ( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。 A.领导者参与模型 B.领导情境理论 C.费德勒的权变模型 D.路径一目标理论
• 在企业战略的管理范畴内，围绕生产经营模式的问题做出决策的是( )。 A.总体战略 B.业务战略 C.职能战略 D.营销战略
• 在工资集体协商制度建设的过程中，应当( )。 A.建立现代企业制度，理顺企业分配关系 B.建立工资分配的共决机制 C.建立工会代表职工与企业就业工资分配的制度、形式、水平、支付及调整办法等进行协商共决的机制 D.使企业短期工资的决定方式由雇主单方决定的机制过渡到通过集体协商
• 在一些大的公司中，低层次的一般员工通常采用下列哪一个为对象的考评方法？( ) A.行为或品质特征 B.关键事件 C.结果 D.实际产出结果
• 下列主要用于高层管理人员晋升选拔的方法是( )。 A.配对比较法 B.升等考试法 C.综合选拔法 D.主管评定法
• 劳务派遣的本质特征是( )。 A.劳动者和使用相分离 B.劳动力和用人单位相分离 C.雇用和使用相分离 D.劳动力和接受单位相分离
• 与经理人员之间存在着委托代理关系的是( )。 A.股东大会 B.董事会 C.经理班子 D.监事会
• 下列哪一项属于假设式的提问方式？( ) A.你这是什么意思？ B.你如果接手了这个项目，会怎么处理资金问题呢？ C.这是你的本职吗？ D.你不觉得这样做其实没有好处吗？
• 马克思认为，阶级的划分标准主要是( )。 A.人们在生产关系中所处的地位 B.对生产资料的占有关系 C.在生产方式中所起的作用 D.领取社会财富的方式、数量
• 确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括( )。 A.社会劳动生产率 B.劳动力市场价格 C.社会就业状况 D.人工成本水平
• 在制定绩效管理方案时，应根据( )合理地进行方案设计.并对绩效管理方案进行可行性分析。 A.绩效管理目标 B.绩效管理方法 C.绩效管理程序 D.绩效管理对象
• 下列哪一项是现代人力资源管理的重要特征之一？( ) A.物质性 B.可用性 C.战略性 D.有限性
• 在管理人员教程培训中，总体管理培训的培训目的是( )。 A.塑造领导能力 B.开发参与者的企业家潜能 C.让参与者准备好进行初级管理工作 D.提高参与者的自我管理能力和团队建设能力
• 招聘申请表的设计的依据是( )。 A.招聘对象 B.工作说明书 C.招聘计划 D.人力资源规划
• 狭义的人力资源规划实质上是( )。 A.企业人力资源永久开发规划 B.企业组织变革与组织发展规划 C.企业各类人员需求的补充规划 D.企业人力资源制度改革规划
• 关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是( )。 A.企业培训计划是单一的 B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划 C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划 D.一般长期培训计划的期限为3—5年
• 与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以下列哪项为中心？( ) A.目标 B.战略 C.控制 D.激励
• 将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的( )。 A.利益整合原则 B.时间梯度原则 C.发展创新原则 D.全面评价原则
• 人力资本投资支出的形式不包括( )。 A.教育支出 B.流动支出 C.培训支出 D.管理费用
• 在进行公文筐试题设计和编写的过程中，第一步要进行( )。 A.工作岗位分析 B.公文情境设计 C.绩效标准确定 D.胜任特征分析
• 下列哪一项不是影响产业购买者购买决定的主要因素？( ) A.组织因素 B.社会因素 C.环境因素 D.个人因素
• ( )用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人。 A.辅导者 B.加速站 C.培训者 D.领导技能
• 关于社会保险的说法，错误的是( )。 A.社会保险当事人不能自行选择保险项目 B.社会保险当事人可以自行选择缴费标准 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险 D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现
• 关于“平等待人”，理解或做法正确的是( )。 A.服务顾客时，不作任何区别 B.别人如何待我，我就如何待别人 C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食 D.把尊重人格作为平等待人的核心
• 员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括( )。 A.基本素质 B.技术水平 C.健康状况 D.业务能力
• 在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为( )。 A.隐瞒广告 B.秘密广告 C.遮蔽广告 D.不公开广告
• 在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是( )。 A.得利弃义 B.先义后利 C.唯利而行 D.重利轻义
• 不属于企业大学的构建要求的是( )。 A.企业性 B.战略性 C.专业性 D.自主性
• 企业的职业生涯路径中，( )职业路径可以增加员工的职业生活多样性。 A.传统 B.网状 C.横向 D.双重
• 在进行人员筛选时，体检适宜在( )进行。 A.初次筛选后 B.所有筛选方法使用之后 C.背景调查后 D.面试后
• 下列哪项是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法？( ) A.数理统计分析 B.财务报表分析 C.SWOT分析 D.市场预测分析
• 以下不属于观察法缺点的是( )。 A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化 B.为取得理想的结果，需要长时间观察 C.有时被调查者会觉察，引起误解 D.被调查者易受他人影响
• 培训的五大类成果中，哪一类成果的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度？( ) A.技能成果 B.情感成果 C.认知成果 D.绩效成果
• 不受意识主体支配的想象是( )。 A.无意想象 B.再造型想象 C.创造性想象 D.幻想性想象
• 员工技能开发的具体内容不包括( )。 A.教育 B.考评 C.培养 D.训练
• 社会主义道德建设的基本要求是( )。 A.心灵美、语言美、行为美、环境美 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C.仁、义、礼、智、信 D.树立正确的世界观、人生观、价值观
• 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( )。 A.集体面试 B.无领导小组讨论 C.资历审核 D.文件筐测验
• 古人云：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有( )作用。 A.统领 B.支撑 C.促进 D.引导
• 培训效果的建设性评估的优点不包括？( ) A.有助于培训对象改进自己的学习 B.在数据和事实的基础上作出判断 C.帮助培训对象明白自己的进步 D.使受训者产生满足感和成就感
• 总供给等于下列哪一项之和？( )。 A.消费+收入 B.投资+储蓄 C.投资+收入 D.消费+储蓄
• 下列哪项是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度？( ) A.信度 B.相关度 C.区分度 D.效度
• 下列哪项是通过寻求企业成功的关键点而精心设计的指标体系？( ) A.关键分析法 B.平衡记分卡 C.目标分解法 D.岗位分析法
• 人力资本理论的有形支出中，最主要的投资形式是( )。 A.教育支出 B.保健支出 C.劳动力国内流动支出 D.移民入境支出
• 下列关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是( )。 A.它规定了劳动合同关系的调整规则 B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则 C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施 D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
• 目标管理法属于下列哪一项的绩效考评方法？( ) A.结果导向型 B.品质导向 C.行为导向型 D.综合型
• 以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法，不正确的是( )。 A.主要是通过抽样调查方法取得 B.两次调查时间间隔为两年 C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业 D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
• 内部公平主要是指( )。 A.与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当 B.员工薪酬在分配程序上的公正合理 C.员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当 D.员工薪酬与市场水平大体相当
• 人员晋升计划时，一般不包括( )。 A.晋升背景 B.晋升比例 C.晋升时间 D.晋升条件
• 人力资源需求预测的方法中，下列哪一项的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态？( ) A.马尔可夫模型 B.计量经济模型 C.计算机模型法 D.定员定额分析法
• 在( )结构图中，人事部门既具备一定的参谋性，又具备一定的决策性。 A.早期人事部门 B.初期人力资源部门 C.行政事务管理部门 D.战略性人力资源部门
• 现代人力资源管理的内容应( )。 A.以事为中心 B.以企业为中心 C.以社会为中心 D.以人为中心
• 对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是( )。 A.工作过程 B.工作成果 C.工作过程和工作成果 D.工作方式
• 职业道德的最基本的要求是( )。 A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.服务群众 D.办事公道
• 企业规模的大小会影响部门结构的选择，以下说法正确的是( )。 A.规模较小.宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构；规模较大，宜选择以成果为中心设计的部门结构：规模特大，宜选择以关系为中心设计的部门结构 B.规模较小，宜选择以关系为中心设计的部门结构；规模较大，宜选择以成果为中心设计的部门结构；规模特大，宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构 C.规模较小，宜选择以成果为中心设计的部门结构；规模较大，宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构；规模特大，宜选择以关系为中心设计的部门结构 D.规模较小，宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构；规模较大，宜选择以关系为中心设计的部门结构；规模特大，宜选...
• 在人力资源需求预测的定量方法中，下列哪项是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求？( ) A.计算机模拟法 B.马尔可夫分析法 C.经济计量模型法 D.定员定额分析法
• 应聘申请表设计时，要符合当地有关( )和政策的要求。 A.法律 B.上级主管部门 C.业务部门主管 D.人事行政总监
• 关于勤劳节俭，正确的是( )。 A.勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德 B.勤劳节俭与扩大消费相矛盾 C.勤劳节俭有利于增产增收 D.勤劳节俭不能防止腐败
• 狭义的劳动争议，是指员工与用人单位之间关于劳动关系与下列哪一项的争议，在多数情况下，劳动争议是针对狭义而言？( ) A.劳动权利与义务 B.行政关系 C.劳动报酬 D.劳动合同
• 在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在下列哪项之中？( ) A.直线职能制 B.跨国公司 C.模拟分权制 D.事业部制
• 某公司为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评。这属于下列哪项素质测评？( ) A.考核性 B.诊断性 C.选拔性 D.开发性
• 事务类岗位不适于进行( )方面的考评。 A.内部流程 B.客户关系 C.财务业绩 D.学习与成长
• 关于任务分工矩阵的说法，错误的是( )。 A.工作任务可以进一步分解到班组和岗位 B.设置任务分工矩阵的依据是企业各部门职责分工和业务 C.任务分工矩阵可以把企业所有的战略目标分解为一系列工作任务 D.任务分工矩阵分解企业KPI时，不必注明各部门对企业KPI的贡献
• 某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监，那么，其最适合的招募来源是( )。 A.学校招聘 B.竞争对手与其他单位 C.下岗失业者 D.退伍军人
• 下列哪项是企业培训环境的重要组成部分，其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，促使培训沿着法制化、规范化轨道运行？( ) A.政策的制定 B.制度的设计 C.机制的运行 D.规范的实施
• 某企业中员工小张的每月收入为4800元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。 A.240 B.135 C.39 D.65
• 销售提成工资制度属于( )。 A.绩效工资 B.能力工资 C.技术工资 D.奖励工资
• 工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和下列哪一项？( ) A.培训制度 B.工资制度 C.工作说明书 D.任务计划表
• 规范研究方法重点解决客观经济现象的下列哪一项的问题？( ) A.是什么 B.怎么样 C.本质 D.应该是什么
• 影响企业战略决策的首要外部条件是( )。 A.经济环境 B.高新科技环境 C.人文环境 D.政治法律环境
• ( )是最简单的决策分析方法。 A.综合加权法 B.轮流比较法 C.立即排除法 D.能位匹配法
• 一般来说，工资水平低的企业应关注市场薪酬水平的多少点处？( ) A.15% B.25% C.50% D.75%
• 企业管理资源状况分析的内容不包括( )。 A.企业文化 B.品牌知名度 C.领导风格 D.组织管理水平
• 在素质测评标准体系的设计中，下列哪项是将需要测评的员工素质的要素分解，并列出相应的项目？( ) A.平面结构 B.立体结构 C.纵向结构 D.横向结构
• 工会组织在劳动关系( )中发挥着极其重要的作用。 A.组建确立 B.协调运行 C.调整控制 D.保障维护
• 不属于学习与成长绩效指标的是( )。 A.评价员工能力的指标 B.评价员工培训成绩的指标 C.评价企业信息能力的指标 D.评价激励、授权与协作的指标
• 下列哪一项是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品？( ) A.广泛性分销 B.独家性分销 C.选择性分销 D.密集性分销
• 培训文化处于萌芽阶段时，培训管理者的主要角色是( )。 A.培训实施者 B.跨部门沟通者 C.规划制订者 D.组织战略促进者
• 制定绩效管理制度的基本原则不包括( )。 A.公开与开放 B.反馈与修改 C.定期化与制度化 D.自主性与协调性
• 以下不属于360度考评方法的缺点的是( )。 A.定量的业绩评价较少 B.信息来源渠道广，但是从不同渠道得来的并非总是一致 C.成本低 D.可能会在组织内造成紧张气氛
• 身体转向活动的正常水平并且阻抗继续增加的阶段是( )。 A.报警反应阶段 B.应激阶段 C.抵抗阶段 D.消耗阶段
• 沙盘推演可以考查被试者的( )。 A.统计能力 B.分析能力 C.理解能力 D.概括能力
• 若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用( )。 A.现场观测法 B.面谈法 C.书面调查法 D.综合采用上述方法
• 平衡计分卡以( )的战略为基础，并将各种衡量方法整合为一个有机的整体。 A.企业 B.部门 C.班组 D.岗位
• 下列不属于人格类型内容的是( )。 A.乐观型、聪慧型、稳定型、恃强型 B.兴奋型、持久型、敢为型、敏感型 C.悲观型、胆小型、愚笨型、现实型 D.怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型
• 在西方分层理论中，常常按照( )将社会成员划分成不同的社会身份群体。 A.经济标准 B.社会标准 C.家庭出身 D.政治标准
• 不属于与企业战略方向相配合的财务性主题的是( )。 A.资产利用-投资战略 B.投资-收益 C.成本降低-生产力改进 D.收入-成长
• 下列哪一项是造成非正常失业的主要原因？( ) A.劳动生产率提高 B.气候的变化 C.总需求不足 D.市场经济的动态性
• ( )是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。 A.专项协议 B.劳动合同 C.要式合同 D.集体合同
• 下列哪一项与缺勤率和流动率呈负相关？( ) A.组织效率 B.工作分析 C.工作绩效 D.组织承诺
• 下列各项中，哪项是培训规划的重点？( ) A.培训需求分析，从而确定培训的方向 B.分析培训中的问题，寻找解决问题的措施 C.培训对象的确定及要提高的人员 D.找出培训效果评估的正确方法，以控制、改进培训效果
• 在培训文化发展的( )，应将“以组织需求为先导”作为原则。 A.萌芽阶段 B.发展阶段 C.确立阶段 D.成熟阶段
• 某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织( )的特点。 A.员工个人终身学习 B.全员学习 C.工作学习化 D.团队学习
• 下列哪一项是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度？( ) A.企业公积金 B.企业年薪 C.企业附加福利 D.企业年金
• 两家企业合并属于企业组织结构变革的什么变革方式？( ) A.爆破式 B.渐进式 C.计划式 D.改良式
• 薪酬管理的基本原则不包括( )。 A.对外具有竞争力原则 B.对内具有公正性原则 C.合理有效原则 D.对员工具有激励原则
• ( )是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。 A.关键绩效指标 B.一般绩效指标 C.否决指标 D.定性指标
• 下列不属于产品保持或成熟期财务指标的是( )。 A.市场占有率 B.产品类别利润率 C.投资周转率 D.销售报酬率
• 下列哪一项是以及时处理事故，采取预防措施。总结经验，防止类似事件再次发生为目的制定的劳动安全卫生管理制度？( ) A.安全生产责任制度 B.重大事故隐患管理制度 C.伤亡事故报告和处理制度 D.安全卫生认证制度