• 工资调整的具体类型包括( )。 A.物价性调整 B.工龄性调整 C.效益性调整 D.定期性调整 E.考核性调整 确认答案
• 在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应该清楚( )。 A.某个单位应同哪些单位和个人发生关系 B.某个单位要求别人给予何种配合和服务 C.某个单位应当为别的单位提供哪些服务 D.某个单位考虑如何才能成为行业的领头 E.内外环境变化引起企业那些经营战略改变 确认答案
• 根据狭义人力资源规划的内涵，其任务在于根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法( )。 A.使企业人力资源供给和需求达到平衡 B.对企业人力资源的需求和供给进行预测 C.实现人力资源的合理配置 D.制定相宜的政策和措施 E.有效激励员工 确认答案
• 人力资本投资的特性有( )。 A.收益形式单一化 B.谁投资，谁收益 C.动态性 D.连续性 E.收益形式多样化 确认答案
• 对人力资本的理解正确的是( )。 A.人力资本具有创造性 B.人力资本具有时效性 C.人力资本具有收益性 D.人力资本具有累积性 E.人力资本具有个体差异性 确认答案
• 在企业文化建立的萌芽阶段，( )。 A.培训部门是人力资源部门的组成部分 B.培训部门与企业其他部门的沟通需要通过人力资源主管人员完成 C.培训部门不受其他层级限制，可以单独成立部门 D.培训部门将“组织需求为先导”作为培训原则 E.培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的实施者 确认答案
• 工作岗位调查的目的是( )。 A.为进行岗位分析提供资料 B.为改进工作岗位的设计提供信息 C.为制定各种人事文件提供资料 D.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据 E.收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述 确认答案
• 产品改良包括( )。 A.特色市场改良 B.品质改良 C.特色改良 D.附加产品改良 E.式样改良 确认答案
• 心理测验按测验的方式可分为( )。 A.纸笔测验 B.情商测验 C.操作测验 D.口头测验 E.情境测验 确认答案
• 根据培训阶段的不同，培训需求分析可以分为( )。 A.长期培训需求分析 B.目前培训需求分析 C.未来培训需求分析 D.中期培训需求分析 E.短期培训需求分析 确认答案
• 影响私人投资收益率的因素包括( )。 A.个体偏好及资本化能力 B.资本市场平均报酬率 C.劳动力市场的工资水平 D.货币时间价值及收益期限 E.国家政策 确认答案
• 有效的薪酬管理应遵循的原则是( )。 A.对内具有竞争力 B.对外具有竞争力 C.对内具有公正性 D.对员工具有激励性 E.对外具有公正性 确认答案
• 影响销售渠道选择的因素有( )。 A.市场因素 B.产品因素 C.企业因素 D.国家法律约束 E.中间商的特性 确认答案
• 在校园招聘过程中，筛选应聘人员相关材料应关注的基本问题包括( )。 A.拒绝应聘学生 B.过分看重专业 C.年龄歧视 D.淘汰大多数投档者 E.性别歧视、生源歧视等 确认答案
• 女性劳参率呈上升趋势的主要原因是( )。 A.女性教育水平普遍提高 B.制度劳动时间缩短 C.人口出生率下降 D.科学技术进步 E.经济结构升高 确认答案
• 在进行人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析。以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是( )。 A.对顾客群的分析 B.对新加入竞争者的分析 C.对市场环境的分析 D.对竞争策略的分析 E.对企业优、劣势的分析 确认答案
• 下列说法正确的是( )。 A.指标集合式模型研究和筛选的胜任特征指标只能是概念相对单一的能力指标 B.结构方程式模型多是通过回归分析等数学统计手段建立起来的关于胜任特征与业绩之间的因果关系的模型 C.簇型模型是对每个大的胜任特征维度用全方位的行为进行描述 D.盒型模型主要用于绩效管理 E.锚型模型是指分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义，同时对每个胜任特征的不同水平层次给出相应的行为锚 确认答案
• 劳动争议仲裁的特征包括( )。 A.仲裁课题的自治性 B.仲裁主体的特定性 C.仲裁对象的特定性 D.仲裁影响的广泛性 E.仲裁内容的合议性 确认答案
• 研讨法的实施要点包括( )。 A.指导教师制订讨论计划，准备讨论资料 B.对受训人员的要求 C.对研讨题目和内容的要求 D.对指导教师的要求 E.对培训机构的要求 确认答案
• 组织结构设计后的实施要则包括( )。 A.发展战略性原则 B.管理系统一元化原则 C.明确责任和权限原则 D.分配职责原则 E.优先组建机构和配备人员原则 确认答案
• 绩效管理委员会的主要职责包括( )。 A.领导和推动企业的绩效管理 B.研究绩效管理重大政策和事项 C.设计方案与实施控制 D.解释现行绩效管理方案的规定 E.临机处理涉及绩效管理但现行政策未做规定的重大事项 确认答案
• 核算人力资源管理费用时应注意( )。 A.采用适当的核算方法 B.控制成本和节约能耗 C.总体控制和个案执行 D.正确划分各种费用的界限 E.加强费用开支的审核和控制 确认答案
• 内部导向战略( )。 A.以静态资源为基础 B.侧重于外部资源的开发 C.一般是成功企业的核心战略 D.建立在不确定性资源的基础上 E.关注的重点包括资金、设备和原材料等 确认答案
• 决定同一职业劳动力市场工资价位水平差异的因素是( )。 A.企业规模 B.就业状况 C.企业经济效益 D.企业经济类型 E.不同层次的劳动者 确认答案
• 设计绩效考评指标体系时，应遵循( )。 A.可测性原则 B.明确性原则 C.针对性原则 D.科学性原则 E.合理性原则 确认答案
• 在制定培训规划时，设计培训方法的途径有( )。 A.经验总结 B.中介机构 C.查阅文献 D.小组讨论 E.专家咨询 确认答案
• 在面试提问中，背景性问题的内容包括( )。 A.个人背景 B.父母职业 C.教育经历 D.遗传病史 E.职业经历 确认答案
• 企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的成员有( )。 A.影响者 B.计划者 C.采购者 D.决定者 E.信息控制者 确认答案
• 广义的人力资源规划包括( )。 A.人员培训开发计划 B.员工薪酬激励计划 C.员工职业生涯规划 D.培训考核计划 E.其他计划 确认答案
• 在薪酬调查中，与薪酬政策有关的信息包括( )。 A.新毕业学生的起薪点 B.员工异地调配时的薪酬处理 C.薪酬水平地区差异的控制 D.被调查企业在加薪时的百分比 E.公司的加班与工作轮班方面的政策 确认答案
• 员工素质测评中特殊能力测评主要包括( )。 A.文书能力测评 B.体育能力测评 C.操作能力测评 D.机械能力测评 E.学习能力测评 确认答案
• 简历的筛选应涉及下列哪几个方面？( ) A.审查简历中的逻辑性 B.审查应聘者的隐私 C.分析简历内部结构 D.审查简历的客观内容 E.对简历的整体印象 确认答案
• 以工作和任务为中心的部门内部结构包括( )。 A.矩阵结构 B.直线制 C.直线职能制 D.分权制 E.事业部制 确认答案
• 下列属于传统人事管理的内容的是( )。 A.发放薪酬 B.发布招聘通知 C.管理人事档案 D.规划员工职业生涯 E.制定培训经费预算 确认答案
• 职业道德的规范功能表现在( )。 A.通过教育引导，帮助从业人员树立崇高的职业理想 B.通过岗位责任的总体规定，使从业人员明白职业活动的基本要求 C.通过具体的操作规程和违规处罚规则，让从业人员了解职业行为底线，避免受处罚 D.通过榜样、典型的示范，提供鲜活、明确、具有感召力的行为坐标参照系 确认答案
• 员工持股( )。 A.要求至少50%的员工参与 B.必须在规定的认购期购买 C.每个员工所得的股票数量是有限的 D.严格按照员工购买的股份数量分配利润 E.不同等级、不同能力水平的员工能购买的股票数目应有所区别 确认答案
• 下列项目属于经济性福利的有( )。 A.工作环境保护 B.交通性福利 C.津贴和补贴 D.住房性福利 E.培训性福利 确认答案
• 人力资源规划的核心内容有( )。 A.人力资源费用的控制 B.人力资源信息的收集 C.人力资源需求预测 D.人力资源供给预测 E.人力资源供需综合平衡 确认答案
• 以下属于国际劳工公约和各项建议书按照内容分类的是( )。 A.基本人权 B.就业与失业 C.工资 D.社会保障 E.各类劳动安全技术卫生标准 确认答案
• 根据培训的目的，企业现场培训可以分为( )。 A.以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训 B.以提升管理层的管理能力为目的的现场培训 C.以提高企业生产效益为目的的现场培训 D.以让员工适应新岗位为目的的现场培训 E.以培养人才、改善绩效为目的的现场培训 确认答案
• 企业集团的基本特征有( )。 A.具有单层次的组织结构 B.以产权为主要联结纽带 C.具有多层次结构 D.以母子公司为主体 E.是由多个法人企业组成的企业联合体 确认答案
• 岗位劳动规则的内容包括( )。 A.时间规则 B.行为规则 C.组织规则 D.协作规则 E.费用规则 确认答案
• 制定劳动纪律应当符合的要求是( )。 A.劳动纪律是由用人单位和劳动者协商一致订立的 B.劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为 C.劳动纪律的内容必须合法 D.劳动纪律应当结构完整 E.标准一致 确认答案
• 智力激励法又称头脑风暴法，其基本原则包括( )。 A.自由畅想 B.延迟批评 C.以质求量 D.综合改善 E.限时限人 确认答案
• 下列关于奉献与企业健康发展关系的论述中，正确的是( )。 A.奉献是企业发展的道德要求 B.奉献能够提升企业的道德境界 C.奉献能给企业带来直接经济效益 D.奉献与企业的发展关系不大 确认答案
• 以间接形式支付的工资，如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等属于( )。 A.货币收益 B.非货币收益 C.相关性收益 D.个人收益 E.组织收益 确认答案
• 人的发展特征包括( )。 A.阶段性 B.充分发展的可能性 C.发展方向的多样性 D.长期性 E.发展结果的差异性 确认答案
• 使用排序法进行岗位评价的步骤包括( )。 A.获取员工技能信息 B.获取岗位信息 C.选择等级参照物并划分岗位等级 D.选择报酬因素 E.对岗位进行排序 确认答案
• 下列属于招聘费用的有( )。 A.调研费、广告费、招聘会经费 B.选拔测试方案制订与实施的经费 C.通知录取结果的经费 D.高校奖学金 E.签订劳动合同的经费 确认答案
• 人力资源管理部门在组织职业生涯管理中的职责包括( )。 A.对员工的日常工作直接进行评估 B.根据工作发展设定不同的职业发展通道 C.负责整个组织的各类职业人员的开发和管理 D.培养能够担任特定职业开发与管理工作的专家 E.制定企业战略，并从整体表述组织职业生涯管理的内在功能 确认答案
• 管理才能清单集中反映了管理者的管理才能及管理业绩，能够为管理人员的流动决策提供有关信息，其表格项目的主要内容包括( )。 A.管理幅度范围 B.管理的总预算 C.管理对象的类型 D.受到的管理培训 E.管理者的管理水平 确认答案
• 在进行绩效反馈面谈时，要注意( )。 A.关注和肯定被考评者的长处 B.上下级双方是完全平等的交流 C.一定要让员工接受自己的意见 D.鼓励被考评者发表意见和看法 E.让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划 确认答案
• 经济结构一般包括的内容是( )。 A.交换结构 B.产业结构 C.技术结构 D.消费结构 E.分配结构 确认答案
• 分专业脱产培训的特点包括( )。 A.具有定期轮训的特性 B.强调标准化规范化培训 C.强调培训的专业性 D.强调培训内容的单一性 E.强调专业知识和技能的层次 确认答案
• 绩效考评步骤包括( )。 A.改进绩效的指导 B.评价实施 C.制定绩效改进计划 D.绩效面谈 E.科学地确定考评的基础 确认答案
• 营造劳动安全卫生环境的内容包括( )。 A.经济环境 B.思想环境 C.观念环境 D.物质环境 E.技术环境 确认答案
• 薪酬差异理论中的负面因素包括( )。 A.工作难度大 B.工作安全性差 C.培训费用高 D.成功的机遇少 E.工作错误产生的后果比较严重 确认答案
• 领导者与众不同的特质包括( )。 A.自信心 B.创造性 C.领导动机 D.内驱力 E.人格健全 确认答案
• 劳动安全卫生管理制度包括( )。 A.安全生产责任制度 B.安全生产教育制度 C.安全生产检查制度 D.生理卫生检查制度 E.安全卫生认证制度 确认答案
• 管理岗位知识能力规范的内容一般包括( )。 A.职责要求 B.知识要求 C.能力要求 D.经历要求 E.岗位要求 确认答案
• 背景调查应关注的重要问题包括( )。 A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数 B.应当采用恰当的询问方法 C.注意调查对象的选择 D.背景调查的内容应简明、实用 E.背景调查应确定明确的主题 确认答案
• 下列关于合成考评法的描述，正确的是( )。 A.考评的侧重点具有双重性 B.考评的是团队 C.表格现实简单便于填写说明 D.重视个人贡献 E.考评量表采用五级评定等级 确认答案
• 事业部制的缺点包括( )。 A.职能部门人员养成管理的习惯定式 B.管理成本上升 C.集团总部对事业部的控制难度增大 D.使经理人才的培养受到限制 E.忽视集团长远发展和整体利益 确认答案
• 合理的工资总额可以用( )的方法来推算。 A.工资总额占附加值比例 B.盈亏平衡点 C.损益表 D.资产负债 E.工资总额与销售额 确认答案
• 讲授法是课堂培训的主要方法之一，其方式包括( )。 A.案例分析式讲授 B.辩论式讲授 C.灌输式讲授 D.启发式讲授 E.画龙点睛式讲授 确认答案
• 在不同企业中，工作内容基本相同的岗位，薪酬却存在较大差距，其原因可能是( )。 A.不同行业有不同的惯例 B.企业所处的地理位置不同 C.管理理念和薪酬策略不同 D.对企业的价值或贡献大小不同 E.在职者在该岗位上工作时间的长短不同 确认答案
• 开发企业内部的培训，其优点包括( )。 A.培训交流顺畅 B.培训更具有针对性 C.培训易于控制 D.易于营造气氛 E.内部开发成本较低 确认答案
• 人力资源费用规划的内容包括( )。 A.人力资源费用的预算 B.人力资源费用的审核 C.人力资源费用的核算 D.人力资源费用的结算 E.人力资源费用的控制 确认答案
• 伤亡事故报告和处理制度的内容包括( )。 A.伤亡事故报告 B.企业职工伤亡事故分类 C.伤亡事故调查 D.伤亡事故处理 E.伤亡事故赔偿支付标准 确认答案
• 下列各项中，属于制定薪酬计划所需要的资料的是( )。 A.物价变动的资料 B.市场工资水平 C.绩效管理制度 D.员工薪酬的基本资料 E.企业文化 确认答案
• 用工单位对被派遣劳动者应履行的义务包括( )。 A.支付加班费 B.支付绩效奖金 C.告知工作要求和劳动报酬 D.提供与工作岗位相关的福利待遇 E.连续用工的，实行正常的工资调整机制 确认答案
• 工作分析的目的在于( )。 A.为招聘提供依据 B.确定各岗位的胜任特征模型 C.提高员工对工作的满意度 D.为确定薪酬体系提供依据 E.为确定绩效考核标准提供信息 确认答案
• 政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中“三方”指的是( )。 A.行业协会 B.政府 C.企业员工 D.工会 E.企业家协会 确认答案
• 有效的员工培训体系的环节包括( )。 A.培训需求分析 B.培训计划制订 C.培训活动组织实施 D.满足组织发展的潜在需要 E.培训效果评估 确认答案
• 以下属于劳动安全卫生保护费用的是( )。 A.教育培训费 B.劳动安全卫生保护设施建设费用 C.工伤保险费 D.人工成本费 E.有毒有害作业场所定期检测费用 确认答案
• 绩效管理中集中归档的优点有( )。 A.避免绩效管理资料的重复和浪费 B.只需要一种存档的程序 C.工作人员能提供质量更好的服务 D.集中管理档案能满足各部门的需求 E.不会出现积压等待归档的资料 确认答案
• 彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出，构建“学习型组织”的内容包括( )。 A.团队学习 B.建立共同愿景 C.系统思考 D.改善心智模式 E.自我超越 确认答案
• 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( )。 A.劳动年龄组内部年龄构成 B.就业人口总量 C.劳动年龄组人口占人口总体比重 D.劳动年龄组外部年龄构成 E.劳动年龄组人口占失业人口比重 确认答案
• 绩效考评结果的分布误差主要包括( )。 A.宽厚误差 B.相似偏差 C.苛严误差 D.集中趋势 E.对比偏差 确认答案
• 人格测验主要测量下列哪几项个性心理特征( )。 A.价值观 B.态度 C.兴趣 D.性格 E.能力 确认答案
• 计算绩效指标得分的方法包括( )。 A.成对比较法 B.区间赋分法 C.分段计算法 D.减分考评法 E.说明法 确认答案
• 环境优化机制的主要因素包括( )。 A.工作报酬 B.工作条件 C.学习发展环境 D.人际关系环境 E.工作环境 确认答案
• 劳动定额的基本表现形式有( )。 A.看管定额 B.工时定额 C.服务定额 D.产量定额 E.消耗定额 确认答案
• 平衡记分卡从哪个角度衡量企业的业绩？( ) A.内部流程 B.财务 C.客户 D.战略目标 E.学习与成长 确认答案
• 下列各项属于编写公司简介原则的有( )。 A.感召性 B.真实性 C.详细性 D.唯一性 E.可信性 确认答案
• 劳动争议诉讼的特征包括( )。 A.具有时效性 B.是权利的公力救济方式 C.具有强制性 D.是解决劳动争议的终结性程序 E.具有严谨的程序性 确认答案
• 以下属于企业人员内部供给预测方法的是( )。 A.生产函数模型法 B.经验推断法 C.定员分析法发 D.人力资源信息库 E.管理人员接替模型 确认答案
• 费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。 A.领导者与被领导者的关系 B.任务结构 C.领导者的个性 D.领导者的特质 E.领导者的职权 确认答案
• 根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括( )。 A.管理幅度合理 B.明确组织宗旨和目标 C.组织集权和分权的平衡和适宜 D.组织和地位弹性 E.确立员工参与管理的制度和渠道 确认答案
• 新型的组织机构由多种形式构成，其中包括下列哪项？( ) A.矩阵制 B.直线职能组织 C.多维立体组织 D.事业部制 E.子公司和母公司 确认答案
• 福利所具有的特征包括( )。 A.福利支付以劳动为基础 B.法定性 C.企业自定性 D.公平性 E.灵活性 确认答案
• 员工素质测评中，常用测评结果的分析方法有( )。 A.要素分析法 B.综合分析法 C.相关分析法 D.曲线分析法 E.直线分析法 确认答案
• 集体合同制度规定了( )。 A.履行集体合同的规则 B.监督集体合同的规则 C.检查集体合同的规则 D.订立集体合同的原则 E.协商、订立集体合同的程序 确认答案
• 人格很复杂，包括( )。 A.动机 B.行为 C.价值观 D.态度 E.自我观念 确认答案
• 对于欧美型企业集团体制，母公司的主要职能有( )。 A.生产、经营、计划的协调和控制 B.组织管理与协调 C.资本公积的分配 D.投资的协调与控制 E.子公司高级职员的聘任 确认答案
• 在企业员工培训活动中，教学形式受下列哪项因素的影响( )。 A.教师 B.教材 C.课表 D.课程 E.教案 确认答案
• 企业集团的核心企业控制子公司的形式有( )。 A.资本参与 B.人事结合 C.提供贷款 D.技术指导 E.协议约定 确认答案
• 群体决策的缺点有( )。 A.比个体决策需要更多的时间 B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达 C.群体讨论时易产生个人倾向 D.决策缺乏可接受性 E.对决策结果的责任不清 确认答案
• 以下关于比率量表的说法，正确的是( )。 A.表中没设立绝对零点 B.可以进行四则运算 C.测量水平最高的量表 D.采用的统计方法单一 E.可以用几何平均数 确认答案