• 我国由于技术和创新上的落后，卖8亿件衬衫才能换一架A380空客；100%的光纤制造装备、80%以上的集成电路芯片、70%的轿车制造设备都要依赖进口；电视机、手机、DVD的“心脏”全是别人的。我国虽然是出口大国、制造大国，但获取的利润却是十分微薄的，大量利润都被拥有核心技术的国外公司获取。所以说( )。 A.创新是组织生存和发展的根本之道 B.创新是提高效率之途 C.创新是获得高效益之法 D.创新是国家、民族兴旺发达之本
• 管理直接或间接地同生产资料所有制有关，这反映了管理的( )。 A.科学性 B.艺术性 C.必要性 D.两重性
• 组织中的信息沟通渠道主要使用( )。 A.正式沟通 B.非正式沟通 C.上行沟通 D.下行沟通
• 如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用的方法( )。 A.市场预测 B.定性预测 C.定量预测 D.因果预测
• 关于柔性管理的优缺点的理解，以下正确的是( )。 A.柔性管理缺乏严格的工作职责分工，容易形成冲突 B.柔性管理中工作绩效易考核、评估 C.柔性管理降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调 D.柔性管理中员工缺乏主动参与管理、参与决策的意识，自律白控能力低，限制了其积极性和创造性
• 美国行为学家麦格雷戈在著作( )中提出了X理论。 A.《工业管理和一般管理》 B.《管理的要素》 C.《车间管理》 D.《企业的人性方面》
• 后悔值法属于( )。 A.确定型决策方法 B.风险型决策方法 C.不确定型决策方法 D.综合型决策方法
• 用含蓄、间接的方式对人的心理和行为产生影响，使其主动接受一定的观念和信念，或者产生预期行为的方法叫( )。 A.暗示 B.培训 C.公务谈判 D.游说策动
• ( )年国务院公布了《事业单位登记管理暂行条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条例》，开始在全国范围内实施了国有和非国有的两类事业单位登记管理制度。 A.1996 B.1997 C.1998 D.1999
• 深层的企业文化是指( )。 A.厂容厂貌 B.职工风貌 C.组织体中广大员工共同的意识形态 D.产品形象
• 下述属于扁平式组织缺点的是( )。 A.信息传递速度慢 B.信息失真程度大 C.不利于管理者协调与控制 D.不利于发挥下级积极性
• 3个月到2年的预测是( )。 A.长期预测 B.短期预测 C.中期预测 D.微观预测
• 创新的高风险和高收益之间的关系是( )。 A.成反比关系 B.成正比关系 C.没有关系 D.有不确定关系
• -家公司在某年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是( )。 A.战略 B.宗旨 C.使命 D.目标
• 关于管理的含义，下列词语中( )的表述不确切。 A.激励、约束 B.协调、沟通 C.放任、自由 D.理顺、调整
• 产品质量跟踪控制体现的是控制工作的( )特点。 A.人本性 B.整体性 C.目的性 D.动态性
• 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响？( ) A.个人影响权 B.专长权 C.法定权 D.个人影响权和法定权
• 柔性化的组织结构( )。 A.易聚难散，环境适应性弱 B.难聚易散，环境适应性弱 C.易聚易散，环境适应性强 D.易聚易散，环境适应性弱
• 管理的核心是处理( )。 A.人与物的关系 B.物与物的关系 C.各种人际关系 D.隶属关系
• 组织结构设计的出发点和依据是( )。 A.企业目标 B.权责利关系 C.分工合作关系 D.-项管理职能
• 个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到( )影响。 A.组织的态度 B.组织的协调 C.个人的文化程度 D.个人所感受到的满意程度
• 韦伯认为，只有( )才宜于作为理想组织体系的基础。 A.传统的权力 B.理性一合法的权力 C.专制的权力 D.超凡的权力
• 决策的灵魂是( )。 A.选择性 B.目标性 C.预见性 D.主观性
• 某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导这是一种( )。 A.现场控制 B.成果控制 C.事后控制 D.前馈控制
• 创意由两项知识组合，一是相关知识，二是( )。 A.新知识 B.毅力 C.勤于思考 D.自己所擅长的
• 影响组织结构选择的主要因素不包括( )。 A.规模与组织所处的发展阶段 B.外界环境 C.组织战略 D.产业状况
• 战国时期白圭的“治生之学”思想体现的是( )的经营管理思想。 A.法家 B.道家 C.商家 D.儒家
• 情况发生变化时，为适应情况变化而制定的决策方案是( )。 A.应变方案 B.临时方案 C.积极方案 D.追踪方案
• 企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是( )的观点。 A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变理沦学派 D.管理科学学派
• 下列属于行政决策中方案研究方法的是( )。 A.德尔菲法 B.决策树法 C.文献法 D.头脑风暴法
• 以下不属于政府内部监督体系的有( )。 A.一般监督 B.行政监督 C.立法监督 D.审计监督
• 非确定型决策与风险型决策的区别是( )。 A.决策条件不同 B.非确定型决策不能预测未来自然状态出现的概率 C.风险型决策面临的是多种可能的自然状态 D.风险型决策不能预测未来自然状态出现的概率
• 在实际工作中，事实上不存在纯粹的( )。 A.职能型组织结构 B.直线一职能参谋型组织结构 C.赢线型组织结构 D.事业部型组织结构
• 事业单位改革经历的第一阶段的任务是( )。 A.教科文卫体等各个方面的改革进一步延伸到中央和各级地方政府及其有关部门的事业单位，进一步推动事业单位的改革试点 B.对事业单位的机构和人事制度进行改革 C.事业单位改革纳入行政管理体制和机构改革的重要组成部分 D.鼓励各类事业单位为经济建设服务
• 控制的必要性包括( )。 A.组织人员的流动性 B.组织目标的多变性 C.管理层的不稳定性 D.管理失误的不可避免性
• 关于准司法与行政方法的区别，下列理解不正确的是( )。 A.在准司法活动中，行政主体是第三方，而行政活动中，行政主体属于相对关系的主导方 B.行政方法中行政主体一般是积极的作为，而准司法活动中，行政主体是消极的作为 C.在准司法活动中，行政主体一般只是对已经存在的事实和权利义务关系进行确认和鉴定，并不对事实和权利义务进行调整 D.行政活动中，行政行为不对权利义务关系进行调整
• 关于刚性管理与柔性管理的理解，以下( )是不正确的。 A.刚性管理适用于主要追求低层次需求的员工 B.刚性管理适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作 C.工作标准不易量化且对革新要求较高时，员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造力的机会 D.刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围
• 即使少数直接为党政机关提供技术或专业服务，或者接受政府委托而从事政府服务的事业单位，其活动也具有( )。 A.共同性 B.公共性 C.功利性 D.共通性
• 在1996年中央编办和人事部发布的《关于事业单位机构改革若干问题的意见》中提出的现阶段事业单位改革的指导思想不包括( )。 A.遵循政事分开、推进事业单位社会化的方向 B.建立起适应社会主义市场经济体制需要和符合事业单位自身发展规律、充满生机和活力的管理体制 C.建立起适应社会发展需要和符合事业单位自身发展规律、充满生机和活力的用人机制 D.建立起适应社会主义市场经济体制需要和符合事业单位自身发展规律、充满生机和活力的自我约束机制
• 在激励工作中，最为重要的是发现职工的( )。 A.安全需求 B.潜在需求 C.主导需求 D.自我实现的需求
• 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，( )领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神，属于真正的“集体的主管者”。 A.1.1型 B.9.1型 C.1.9型 D.9.9型
• “5W1H”所描述的是( )职能的内容。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
• 控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，( )主要从事例行的、程序性的控制活动。 A.中层和基层管理人员 B.高层管理人员 C.重点部门管理人员 D.科研部门管理人员
• 关于法律方法的强制性与行政方法的强制性的说法有误的是( )。 A.法律的强制性是通过国家机器和司法机构来执行的 B.行政的强制性是要求人们在行动的目标上服从统一的意志 C.法律的强制性在行动的原则上高度统一，但允许人们在方法上灵活多样 D.行政的强制性是由一系列的行政措施和法律强制措施作为保证来执行的
• 管理方式选择的根本标准是( )。 A.产权制度 B.管理效率 C.管理环境 D.管理者
• 定性决策方法中最常见的专家预测法是( )。 A.用户意见法 B.德尔菲法 C.因果关系法 D.经理人员预测法
• 管理的载体是( )。 A.技术 B.组织 C.工作 D.员工
• 所谓( )是指由中央或地方政府举办，在市场补偿的基础上政府通过再补偿和政策扶持确保其事业条件和事业经费的事业单位。 A.教育事业单位 B.科研事业单位 C.基本事业单位 D.非基本事业单位
• 鉴定偏差并采取矫正措施是控制的( )。 A.第一步 B.第二步 C.第三步 D.第四步
• ( )的运用要关心生活，温暖心灵；发端于心，热诚待人；互相理解，顺畅沟通；开诚布公，倾听意见。 A.传播方法 B.情感方法 C.心理方法 D.经济方法
• 管理职能包括：计划、组织，领导、控制，其中( )是管理者的首位职能。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
• 激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是( )。 A.保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意 B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康 C.保健因素的满足，能使员工对工作非常满意 D.保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥
• 人们认为的准司法行为通常不包括( )。 A.仲裁行为 B.鉴定行为 C.审判行为 D.调解行为
• 沟通，简单地说，就是人与人之间进行( )交流的活动。 A.语言 B.信息 C.想法 D.意见
• 控制具有整体性是控制的( )。 A.前提 B.条件 C.功能 D.特点
• 美国管理学家布莱克和穆顿认为最有效的领导类型是( )。 A.贫乏型 B.中间型 C.团队型 D.俱乐部型
• “管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程，其发生的时间是( )。 A.19世纪20年代-20世纪初 B.18世纪末-19世纪初 C.19世纪末-20世纪初 D.19世纪末-20世纪30年代
• 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”？( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制
• 一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的( )是否降低。 A.交易成本 B.内部交易成本 C.外部交易成本 D.运行成本
• 事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的( )。 A.企业组织 B.集体组织 C.党政机关 D.社会组织
• 长期规划时代的管理重点是( )。 A.预测环境并制订长期计划 B.适应环境 C.制定长远战略 D.发现威胁与机遇
• 当前事业单位改革，其目标就是转变( )，建立新型的公共事业管理体制。 A.人事任命 B.政府职能 C.内部管理 D.管理技术
• ( )可以分为搜寻成本、谈判成本、履约成本等。 A.内部的组织成本 B.组织外部的交易成本 C.管理者的机会成本 D.委托代理成本
• 员工生日聚会，工会组织的文娱活动、走访等活动，属于( )。 A.横向沟通 B.非正式沟通 C.正式沟通 D.环式沟通
• 刚性的管理方法以( )假设为基础，基于管理对象生存、安全的需要，主要运用职位权力进行程序化管理。 A.“社会人” B.“经纪人” C.“复杂人” D.“自我实现人”
• 组织目标系统的最低层次是( )。 A.社会经济目标 B.整个组织目标 C.个人目标 D.专业目标
• 组织中的管理人员可以分为两种类型，即( )。 A.行政管理人员和业务管理人员 B.组织指挥人员和直线管理人员 C.直线管理人员和参谋人员 D.国家公务人员和专业技术人员
• ( )是目前绝大多数组织都采用的组织结构形式。 A.职能型组织结构 B.直线型组织结构 C.直线一职能型组织结构 D.事业部制组织结构
• 具体的管理活动会有不同的目标，为了实现( )是一切管理活动的共性。 A.共同的目标 B.一定的目标 C.既定的目标 D.特定的目标
• 以下哪种现象不能在需求层次理论中得到合理的解释？( ) A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B.穷人很少参加排场讲究的社交活动 C.冬天没有衣服穿的人喜欢欣赏雪景 D.一个生理需要占主导地位的人不关注他的名誉
• 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。 A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用 C.资源的最优配置和最优利用 D.资金的合理流动
• ( )是中国的特殊称谓，国外没有相应的名词。 A.公司 B.企业 C.事业单位 D.法人
• 弗鲁姆提出的激励理论认为( )。 A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系
• 管理过程学派的创始人应是( )。 A.泰勒 B.孔茨 C.法约尔 D.戴尔
• ( )是组织的核心功能。 A.凝聚功能 B.整合功能 C.管理功能 D.服务功能
• 群体行为学派最早的研究活动开始于( )。 A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬铁块试验 D.金属切削试验
• 在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是( )。 A.链式沟通 B.轮式沟通 C.Y式沟通 D.全通道式沟通
• ( )是选择管理方式的根本标准。 A.产权制度 B.管理效率 C.管理环境 D.管理者
• 当今管理的新趋势是，由传统的物力、财力竞争转向企业对( )的竞争。 A.市场瓜分能力 B.科技 C.人才 D.管理手段
• 事业部制组织结构是一种( )组织结构形式。 A.分权制 B.集权制 C.直线型 D.职能型
• 从管理学的角度看，激励就是指激发人的( )。 A.需要 B.积极性 C.动机 D.行为
• 创新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不确定性，因而具有( )。 A.不可预测性 B.冒险性 C.动态性 D.高风险性
• 下列哪一项不属于前馈控制的情况？( ) A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 B.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构 C.汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车 D.根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备
• 在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？( ) A.这样的管理者一定不拥有公司的股票 B.这样的管理者只负责操作性的作业工作，不作任何决策 C.这样的管理者主要负责管理决策 D.这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外
• 下列各项中，属于根据组织目标的不同划分的是( )。 A.公益组织 B.公共组织 C.社会组织 D.功利组织
• 在市场经济条件下，企业的管理活动应以市场为导向，以( )为最大原则。 A.社会效益 B.社会理性 C.经济效益 D.经济理性
• 管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的( )。 A.一般性 B.多样性 C.历史性 D.实践性
• 为了实现功能目标，组织必须对活动过程进行规划和决策，以高效有序地完成目标任务；组织也必须对其内部的各种要素进行协调，以化解矛盾，减少内耗；组织也要对整个活动过程进行控制，以防止和纠正偏差等，这些都体现了组织的( )。 A.凝聚功能 B.整合功能 C.管理功能 D.服务功能
• A.(1)基层；(2)中层；(3)高层 B.(1)高层；(2)中层；(3)基层 C.(1)中层；(2)高层；(3)基层 D.(1)基层；(2)高层；(3)中层
• 1954年美国管理学家彼得·德鲁克首次提出“目标管理”的著作是( )， A.《经理的职能》 B.《有效的管理者》 C.《伟大的组织者》 D.《管理的实践》
• 按照信息的性质，控制可分为( )。 A.直接控制和间接控制 B.战略控制和任务控制 C.预防控制和更正控制 D.反馈控制和前馈控制
• 人员配备要求采取( )。 A.开放的系统方法 B.封闭的系统方法 C.开放的非系统方法 D.半封闭的系统方法
• 中层管理人员的主要工作是( )。 A.战略管理 B.现场管理 C.组织协调 D.开拓创新
• 主管人员应遵循控制关键点原理，是因为( )。 A.注重每一个细节通常是浪费和没有必要的 B.关键点都是例外情况 C.关键点容易出问题 D.计划是根据关键点制定的
• 我国事业单位按照事业单位的经费来源，可分为全额拨款单位、差额拨款单位和( )。 A.行政收费单位 B.经营收费单位 C.自收自支单位 D.服务收费单位
• 从创新的内容看，创新有组织创新、( )等。 A.综合创新 B.概念创新 C.自发创新 D.机制创新
• 管理学界对行为科学的研究是在( )的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。 A.科学管理理论 B.人际关系学说 C.经营管理理论 D.权变理论学派
• 我国行政领导体制在( )年以前一直是委员会制。 A.1956 B.1978 C.1979 D.1982
• 按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，( )是组织的迅速成长期。 A.创业阶段 B.规范化阶段 C.集合阶段 D.成熟阶段