• 某项职位或某部门所拥有的，包括做出决策、发布命令等的权力属于( )。 A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.决策职权
• 常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是( )。 A.力场分析 B.标杆超越法 C.六西格玛方法 D.业务过程再造
• 保证在组织中“事事有人做”属于管理的( )。 A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能
• ( )是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。 A.信度 B.效度 C.高度 D.幅度
• 把战略一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属( )。 A.职能部门化 B.用户部门化 C.产品部门化 D.地区部门化
• 事业单位恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在改革的( )。 A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段
• 依据法人成立的目的，可将法人分为( )。 A.公法人和私法人 B.财团法人和社团法人 C.公益法人和营利法人 D.集体法人与独任法人
• 创新是管理的重要职能，是企业家精神的( )。 A.实质 B.核心 C.重要载体 D.集中体现
• 下级的意见、信息向上级反映叫作( )沟通。 A.下行 B.平行 C.上行 D.正式
• 下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述正确的是( )。 A.刚性管理中，管理者的作用主要在于命令、监督与控制。柔性管理中，管理者的作用主要在于启发、引导和支持 B.柔性管理的基础是组织权威。刚性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化 C.柔性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围 D.刚性管理是管理工作的前提和基础，柔性管理是管理工作的“润滑剂”，是刚性管理的升华
• 在人事制度改革方面，我国应实行( )。 A.分级管理 B.分步管理 C.分类管理 D.分项管理
• 在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是( )。 A.配对比较法 B.人物比较法 C.交替排序法 D.直接排序法
• 以法约尔的观点，劳动分工原则( )。 A.仅适用于技术工作 B.不仅适用于技术工作也适用于管理工作 C.分工越细越好 D.分工越粗越好
• “关键的少数，次要的多数”的分布规律，反映的是控制应注重( )。 A.灵活 B.重点 C.适度 D.准确
• 创新是( )的结果，是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现和产业化、商品化、效益化。 A.创造性思维 B.实践 C.研究开发 D.发明创造
• 计划工作的核心是( )。 A.确定目标 B.确定计划的前提条件 C.确定可供选择的方案 D.作决策
• 计划工作应当是一项( )的工作。 A.普遍 B.高层管理人员 C.专业计划人员 D.基层职工
• 平行沟通是指组织中( )之间的信息交流。 A.上级 B.上下级 C.下级 D.各平行部门或人员
• ( )主要表现在构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。 A.内部的组织成本 B.组织外部的交易成本 C.管理者的机会成本 D.委托代理成本
• 马斯洛需要层次论中最基本的需要是( )。 A.归属需要 B.自尊需要 C.自我实现需要 D.生理需要
• 人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法、信息管理方法的划分主要依据的是( )。 A.管理对象的范围 B.管理对象的性质 C.所运用方法的量化程度 D.对管理对象人性的假设的不同
• 作为管理的基本内容，( )与创新对系统的存在都是非常重要的。 A.创造 B.发明 C.维持 D.模仿
• 下列各选项中，不属于合理组织社会化大生产，实现管理方法科学化的理论基础的是( )。 A.系统论 B.信息论 C.协同论 D.控制论
• 主要源于成员暂时利益的一致、受管理方式的影响、兴趣爱好的一致、经历背景的一致、亲属关系以及地理位置的相近等而形成的组织形式是( )。 A.正式组织 B.非正式组织 C.机械式组织 D.有机式组织
• 控制活动的标准来自计划工作所确定的( )。 A.目标 B.政策 C.战略 D.规范
• 管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有( )。 A.适度原则 B.人本原则 C.效益原则 D.满意原则
• 管理突破的含义包括( )。 A.实现控制工作的第二个目的 B.重点解决组织日常活动的慢性问题 C.重点解决组织日常活动中的急性问题 D.使系统的活动趋于相对稳定，实现组织的既定目标
• Y理论指出，主管人员的任务是( )。 A.使人们的智慧潜能充分发挥出来 B.安排好组织工作方面的条件和作业的方法 C.为提高士气，用金融刺激 D.对消极怠工者严厉
• 管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某些因素而减少，它们包括( )。 A.企业文化 B.奖励 C.培训 D.参与管理
• 事业单位的机构和名称应体现其( )的特点。 A.技术性 B.服务性 C.公益性 D.知识密集型
• 狭义的行为科学理论包括的内容有( )。 A.个体行为理论 B.社会行为理论 C.团体行为理论 D.职能行为理论
• 学习型组织应在以下哪几个方面有扎实的基础？( ) A.系统思考能力 B.自我超越 C.改善心智模式 D.开展团队学习
• 方案设计的基本方法有( )。 A.对演法 B.综摄法 C.头脑风暴法 D.德尔菲法
• 按组织的社会功能性质，社会组织可以划分为( )。 A.政治组织 B.经济组织 C.宗教组织 D.军事组织
• 对备选方案的要求是( )。 A.互相包容 B.互相排斥 C.具有典型性 D.具有代表性
• 美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括( )。 A.管理物资 B.管理工作和员工 C.管理组织 D.管理管理者
• 领导艺术的特征表现为( )。 A.技巧性 B.创造性 C.应变性 D.综合性
• 企业在规划未来业务方面的预测可分为( )。 A.经济预测 B.技术预测 C.需求预测 D.中期预测
• 计划工作的基本原理包括( )。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原则 D.改变航道原理
• 人员配备应包括的原理有( )。 A.民主化原理 B.职务要求明确原理 C.责权利一致原理 D.用人之长原理
• 克服组织改革阻力的措施包括( )。 A.激励改革者 B.职工积极参与 C.加强员工的归属感 D.加强意见沟通
• 下列决策方法中属于定量决策方法的有( )。 A.德尔菲法 B.头脑风暴法 C.确定型决策法 D.风险型决策法
• ( )属于正式沟通。 A.组织的定期会议 B.按组织系统逐级上报 C.私下议论 D.同学聚会
• 组织外部环境包括的要素有( )。 A.经济环境 B.技术环境 C.社会文化环境 D.政治状况
• 加强事业单位机构编制宏观管理，要( )。 A.建立和实行事业单位机构编制宏观管理制度，对事业单位机构实行总量控制，并制定出实行总量控制的目标、任务及配套实施办法 B.加强事业单位机构编制法制建设，按规定程序制定和实施科学、合理的事业单位机构编制标准，规范事业单位的设立行为，优化事业单位组织结构，控制事业单位机构编制总量 C.严格事业单位机构编制审批制度，科研、教育、文化、卫生、新闻出版等各类事业单位的机构设置、人员编制事宜，按照分级管理的原则和权限，由各级机构编制部门统一审批 D.撤并、压缩不适应国民经济和社会发展需要的事业单位
• 主管人员的考评方法有个演变过程，一般包括以下哪些阶段？( ) A.传统的个人品质考评 B.对主管人员绩效的考评 C.按岗位技能标准考评 D.按主管人员的标准进行考评
• 管理常常要与人、财、物打交道，因此，合格的管理人员应具备良好的管理技能，它包括人际技能、( )。 A.技术技能 B.演讲技能 C.概念技能 D.运算技能
• 计划按其表现形式分类可分为( )计划。 A.目标 B.生产 C.政策 D.战略
• 组织必须将战略转换成( )及为众人所理解、具有可操作性的行动方案，同时对组织战略的实施进行监督和反馈。 A.可测量的 B.具体的 C.规范化的 D.标准化的
• 管理原理体系包括( )。 A.人本原理 B.科学原理 C.效益原理 D.发展原理
• 按决策的重要性来划分，可把决策分为( )。 A.战略决策 B.管理决策 C.合理决策 D.业务决策
• 管理者所能变革的领域有( )。 A.环境 B.结构 C.技术 D.国家经济政策
• 下列选项中属于管理学的研究方法的有( )。 A.系统的方法 B.案例的方法 C.实验模拟的方法 D.权变的方法
• 环境对不同组织的影响是不同的，一般说来，可以将环境归纳为政治环境、社会文化环境、( )。 A.自然环境 B.地理环境 C.经济环境 D.技术环境
• 计划按其所涉及的范围，可分为( )。 A.基层计划 B.战术计划 C.上层计划 D.中层计划
• 科学决策的一般程序分为( )。 A.发现问题 B.确定目标 C.拟定可行方案 D.比较和选择方案
• 组织工作的特点是( )。 A.组织工作是一个过程 B.组织工作是动态的 C.组织工作要充分考虑非正式组织的影响 D.组织工作要充分考虑环境因素
• 事业单位由( )举办或上述法人和自然人共同举办。 A.各级政府 B.企业法人 C.社团法人 D.公民
• 现有的有关领导理论可以分为( )三大类。 A.性格理论 B.行为方式理论 C.激励理论 D.权变理论
• 与货币相联系的标准有( )标准。 A.实物 B.费用 C.资金 D.收入
• 集权的致命弱点是( )。 A.弹性差 B.适应性弱 C.权力分散 D.多样性
• 管理者设置有效的控制系统应满足的条件是( )。 A.建立有效的控制标准 B.衡量绩效 C.提供充足的信息 D.保证员工能够接受
• SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术，它由机会、( )、优势等部分构成。 A.威胁 B.风险 C.缺陷 D.劣势
• 按时间长短，预测可分为( )。 A.超长期预测 B.长期预测 C.中期预测 D.短期预期
• 创新需要科学的组织和管理，对创新的组织要求包括( )。 A.制订弹性工作计划 B.正确对待失败 C.创造促进创新的环境和氛围 D.处理好维持和创新的关系
• 直线型组织结构的特点是( )。 A.组织中每一位主管人员对其直接下属有直接职权 B.“一个人，一个头” C.可越级指挥 D.主管人员在其管辖范围内有绝对的完全的职权
• 亨利·法约尔认为，管理的基本职能主要是( )。 A.计划与组织 B.指挥 C.协调 D.控制
• 预测的步骤包括( )。 A.提出课题和任务 B.收集整理资料 C.建立预测模型 D.确定预测方法
• 下面关于行为科学理论的说法正确的是( )。 A.引起了管理对象重心的变化 B.可比较容易地运用于管理中的具体问题 C.引起了管理方法的转变 D.提出了以人为中心研究管理问题
• 管理控制方法包括( )。 A.综合控制 B.人员行为控制 C.行政控制 D.财务控制
• 沟通联络的意义是( )。 A.满足人们彼此交流的需要 B.使人们达成共识、更多的合作 C.降低工作的代理成本，提高办事效率 D.能获得有价值的信息，并使个人办事更加井井有条
• 关于政策的说法正确的有( )。 A.政策以保证目标实现为宗旨 B.实质上是思维与行动的指导方针 C.作用的对象是组织成员决策及实施中的思想与行动 D.政策作用的方式只是正面的指导
• 形成“管理理论丛林”的学派中包含有( )。 A.管理过程学派 B.数理学派 C.社会合作系统学派 D.群体行为学派
• 主管人员应具备什么样的条件，具体说来就是要看候选人( )。 A.是否具有管理愿望 B.是否德才兼备 C.是否革命化、知识化、专业化、年轻化 D.是否具有管理能力
• 现代管理理沦丛林主要包括管理过程学派、( )等。 A.行为科学学派 B.管理科学学派 C.权变管理理论 D.经验或案例学派
• 公共管理的基本特点包括( )。 A.以公共组织为依托 B.公共权力的运用过程 C.以公共利益的实现为目标 D.具有独占性
• 组织行为学认为，任何组织都包括的三个基本因素是( )。 A.结构 B.人员 C.技术 D.经济
• 下列属于战略管理中存在的问题的是( )。 A.战略意识不强 B.组织结构滞后 C.战略实施柔性 D.评估机制缺失
• 下列不属于决策中后果预测的基本方法的是( )。 A.时间序列法 B.经验判断法 C.回归分析法 D.“决策树”技术
• 管理控制的基本步骤包括( )。 A.信息反馈 B.拟定标准 C.衡量成效 D.组织控制
• 无形的公共产品包括( )。 A.法律 B.规章制度 C.政策 D.意识形态
• 沟通的四个阶段包括( )。 A.关注 B.理解 C.接受 D.反馈
• 技术创新的特征有：技术创新的市场性、( )等。 A.技术创新的收益的非独占性 B.技术创新的系统性 C.技术创新的低风险性 D.技术创新的不确定性
• 上下级关系的数量增加就能( )。 A.增加管理宽度 B.增加管理层次 C.减少管理宽度 D.减少管理层次
• 影响组织集权与分权程度的因素有( )。 A.决策的代价 B.决策的影响面 C.组织的规模 D.决策的数量
• 在条件领导理论中，影响领导行为的两个方面是( )。 A.放任行为 B.民主行为 C.关系行为 D.任务行为
• 目前国外常用的明确职务的方法有( )。 A.德尔菲法 B.因果关系分析法 C.比较法 D.职务系数法
• 马斯洛提出的几种需求，包括( )需求。 A.生理 B.尊重 C.安全 D.社交
• 目标管理自身的缺点有( )。 A.目标管理理论尚未普及宣传 B.适当的目标不易确定 C.可能增加管理成本 D.奖惩完全匹配不容易做到
• 管理的经济方法的特点有( )。 A.诱导性 B.直接性 C.灵活性 D.强制性
• 管理的特性是指管理具有两重性、( )。 A.目标性 B.组织性 C.创新性 D.层次性
• 现场控制的主要内容包括( )。 A.向下级指示恰当的工作方法和工作过程 B.监督下级的工人以保证计划目标的实现 C.发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施 D.对下层人员进行表扬或批评
• 管理方格图中对人关心的含义包括( )。 A.个人对实现目标所承担的责任 B.保持工人的自尊 C.建立在信任基础上的责任 D.保持良好的工作环境
• 管理控制与一般控制的相同点是( )。 A.同是一个信息反馈过程 B.都有两个前提条件 C.都有一个相同的目的 D.都是一个有组织的系统
• 下面属于预测的方法的有( )。 A.经验分析法 B.直接调查法 C.专家意见法 D.趋势预测法
• 菲德勒权变理论认为，提高领导效果，最有效的是( )。 A.提高领导者的领导艺术 B.替换领导者，适应新情境 C.既替换领导者，又改变情境 D.改变情境，适应领导者
• 沙因认为人是复杂多变的，人因需要不同，能力不同，对不同的管理策略会做出不同反应，因此，没有适合( )的统一管理模式。 A.任何地点 B.任何组织 C.任何时间 D.任何个人
• 巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即( )。 A.必要的权威 B.共同的目标 C.信息的沟通 D.协作的意愿
• 企业管理作为现代社会管理的一种类型，具有目标相对单一、( )等特点。 A.排他性 B.竞争性 C.经济理性 D.产权责任