• 除了创造性外，创新还具有以下哪些特征？( ) A.整体性 B.动态性 C.风险性 D.时效性
• 职能部门化的局限性表现在( )。 A.难以形成统一的政策 B.不利于高级管理人员的培养 C.不利于产品结构的调整 D.部门之间活动不协调
• 工商企业的任务环境包括( )。 A.资源供应 B.企业的合作者 C.政府主管部门 D.顾客
• 激励需求理论的创始人麦克莱兰的研究表明( )。 A.生理与安全需要比较强烈 B.主管人员的成就需要比较强烈 C.成就需要可以通过培养来提高 D.一个组织的成败与它具有高成就需要的人数有关
• 以人为中心的变革是通过改变员工的( )等所进行的组织变革。 A.思维 B.态度 C.能力 D.期望
• 战略分析的主要内容和方法有( )。 A.市场分析 B.行业组织分析 C.竞争对手分析 D.消费者行为分析
• 对主管人员工作成效的衡量，应该做到( )。 A.对其工作和个人素质同时进行考评 B.拟定一些可考核的标准 C.采用实物或货币计量的标准 D.采用定量的或定性的标准
• 一个完整的沟通过程，包括的要素有( )。 A.信息输出者 B.信息内容 C.信息接受者 D.沟通渠道
• 职位权力的主要影响方式有( )。 A.合法要求 B.创新精神 C.奖励报酬 D.信息控制
• 按沟通中信息流动的方向可划分为( )。 A.单向沟通 B.双向沟通 C.上行沟通 D.下行沟通
• 改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在( )等方面。 A.管理体制改革 B.人事制度的改革 C.工资制度改革 D.事业法人制度的建立
• 下列属于组织变革的是( )。 A.综合性变革 B.结构性变革 C.文化主导型变革 D.以人为中心的变革
• 领导艺术与权术虽然都要达到一定的目的，但它们是有本质区别的，主要表现在( )。 A.方法不同 B.实施标准不同 C.技巧不同 D.实际效果不同
• 以下选项中属于战略评价的一般原则的是( )。 A.一致性原则 B.有效性原则 C.合适性原则 D.合理性原则
• 多数人( )属于对“经济人”假设的概括。 A.十分懒惰 B.没有大志 C.干工作是为了满足基本需求 D.个人目标与组织目标矛盾
• 下面属于组织设计工作主要内容的是( )。 A.职务分析与工作设计 B.职务设计的选择 C.部门划分与整合 D.组织结构形成
• 组织工作的原理包括( )。 A.目标统一 B.分工协作 C.责权一致 D.稳定性与适应性相结合
• 当组织面临以下哪种情况时，就表示该组织需要改革了？( ) A.决策过于迟缓、失误过多，决策执行拖拉 B.各部门与所属员工之间工作不协调、推诿扯皮 C.组织机构臃肿、人浮于事、效率低下 D.组织面对环境变化不能做灵活、富有创意的反应
• 对于管理而言，创新思维的作用表现在( )等方面。 A.创新思维是管理知识和经验的源泉 B.创新思维是提高管理水平的有效途径 C.创新思维可以开辟管理活动新局面 D.创新思维可以直接提升管理经济效益
• 组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立，根据这一观点，组织变革的过程包括( )。 A.准备阶段 B.解冻阶段 C.变革阶段 D.再冻结阶段
• 根据组织的目标，可以将组织划分为( )。 A.互益性组织 B.功利性组织 C.工商性组织 D.服务性组织
• 以下属于政策来源的有( )。 A.最高管理部门 B.组织外部的政策 C.由习惯、惯例形成的政策 D.通过管理者的行动暗示.形成的不成文政策
• 下列不属于所谓的开发领导力或开发领导潜能的有( )。 A.个人权力 B.职务权力 C.领导权威 D.个人权力和职务权力
• 确定管理宽度的方法和理论有( )。 A.经验法 B.变量依据法 C.推理法 D.格拉丘纳斯的上下级关系理论
• 经过SWOT分析，一个组织可以有不同的战略匹配和选择，下列选项中属于经过SWOT分析后战略匹配的是( )。 A.SO战略 B.ST战略 C.SW战略 D.OT战略
• 职权的类型有( )。 A.直线职权 B.跨度职权 C.参谋职权 D.职能职权
• 有效的政策具备的特点是( )。 A.直接有助于目标实现 B.内容全面，表述明确 C.具有一贯性、协调性 D.稳定性与灵活性相结合
• 控制工作的重要性体现在( )。 A.任何组织都需要控制 B.任何活动都需要控制 C.任何部位都需要控制 D.任何环境都需要控制
• 按沟通是否具有正式的组织系统可分为( )。 A.正式沟通 B.上行沟通 C.下行沟通 D.非正式沟通
• 研究开发是创新的( )。 A.关键 B.前期阶段 C.物质基础 D.科技基础
• 创新对国家、企业、组织的作用巨大，表现在( )等方面。 A.创新是加强管理之路 B.创新是获得高效益之法 C.创新是组织生存和发展之道 D.创新是提高效率之途
• 领导者的基础性权力有法定权、( )。 A.强制权 B.奖励权 C.专长权 D.个人影响权
• ( )属于实物标准。 A.单位台时产量 B.废品数量 C.单位产品的机时费用 D.投资回收率
• 内容型激励理论包括( )理论。 A.需求层次 B.激励强化 C.激励需求 D.双因素
• 管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原则( )。 A.理性分析谈判事件 B.了解谈判对手 C.寻找双赢方案 D.原则性与灵活性相结合
• 分工协作原理规定了组织结构的分工有( )。 A.组织内外分工 B.管理层次分工 C.部门分工 D.职权分工
• 下列属于专项查办的督查工作有( )。 A.文件督查 B.函件查办 C.批示查办 D.新闻查办
• 美国心理学家麦克莱兰(D.C.Maclelland)提出的激励需求理论认为人的基本需要有( )。 A.对权力的需要 B.对社交的需要 C.对成就的需要 D.对安全的需要
• 管理控制的目的是( )。 A.实现既定目标 B.实现新的目标 C.达到新的高度 D.提出新的目标
• 强烈的管理愿望来源于( )。 A.对环境的细致分析 B.对管理工作性质的透彻理解 C.对自己能力的充分自信 D.对某种地位的追求
• 要进行有效的控制，必须( )。 A.给予正确的指导 B.配备合适的人员 C.制定计划 D.给予正确的领导
• 柔性管理方法可分为( )。 A.传播方法 B.法律方法 C.心理方法 D.经济方法
• 传统的控制方法主要依赖( )。 A.统计资料 B.现场分析 C.预算 D.管理审核
• 从波特和劳勒的激励模式中可以看到( )。 A.激励不是一种简单的因果关系 B.领导者应仔细评价一个人的报酬结构 C.把努力一成绩一报酬一满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去 D.要注意内在和外在报酬
• 由于缺乏有效的( )，事业单位内部的经费管理也存在着严重的挪用、贪污和浪费问题。 A.审计监督制度 B.薪酬制度 C.人事管理制度 D.经济核算制度
• 专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。( )
• 领导者具有领导和改变追随者行动的能力，因此在拥有有效的领导者的组织中，组织适应环境的能力也较强。( )
• 组织战略制定在整个战略管理过程中居于首要地位，是战略活动的起点。( )
• 公务员是实际上的政府职能的实施主体。( )
• 在分工明确的企业中，任何对组织关系的调整都只能发生在企业的某个局部部分。( )
• 六西格玛活动最早起源于美国通用公司。( )
• 态度是人们对某一事情的看法和相对稳定的心理倾向。( )
• 知识管理是21世纪的管理重心。( )
• 一般说来，目标制定要略低于执行者能力水平。( )
• 观察分析能力是秘书工作由被动服务变为主动服务的前提条件。( )
• 女士同男士握手，一般男士先伸手，女士才能伸手。( )
• 战略目标是否正确，直接影响战略和战略管理的成败。( )
• 动员大会、经验交流会、总结会属于工作性会议。( )
• 行政审计机关实行垂直管理体制，只由其上一级行政审计机关领导。( )
• 实行政务公开能使行政监督有的放矢。( )
• 了解支持变革的力量和影响变革的阻力，从而确定采取变革措施的方法是力场分析法。( )
• 在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够的数据资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用定性预测法。( )
• 行政系统中的领导者与被领导者表现出相对性。( )
• 管理幅度是指一个领导者直接而有效地领导与指挥下属的人数。( )
• 根据马斯洛的需要层次理论，人的需要是逐渐上升的，但可能会产生跳跃。( )
• 组织变革是组织为适应内部环境变化而进行的根本性重构或再设计。( )
• 美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，他是从领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围角度来理解领导的。( )
• 公司人力资源管理部门是协调企业最高管理层做好人力资源管理职能的参谋，及协助与服务各部门主管履行人力资源管理工作的专家。( )
• 经济管制旨在鼓励企业和其他经济个体从事某些行为或避免从事某些行为。( )
• 确定调查研究题目时，选题范围非常广，可以从本地区、本单位领导工作的多方面出发来确定题目。( )
• 决策就是从两个以上的备选方案中选择一个行动结果的过程。( )
• 对单个企业而言，一般环境是不由企业支配的。( )
• 强制性工具的特点是用规制和间接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响，以实现期望的政策目标。( )
• 赫茨伯格提出的双因素理论认为，保健因素不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。( )
• 我们将管理层次少而管理幅度大的组织机构称为直式结构，它可以密切上下级之间的关系。( )
• 任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。( )
• 领导可以被定义为权力的技巧性运用。( )
• 企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。( )
• 原则性是组织目标和价值的合理性。( )
• 组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及行为取向起引导作用。( )
• 在管理实践中，管理的四种职能一般是按顺序履行的，即计划、领导、组织、控制。( )
• Y理论认为，必须用强制和惩罚方式才能激励员工为实现组织目标而努力。( )
• “工欲善其事，必先利其器”这句话说明了精良的机器设备对于产品质量和企业竞争力的关键作用。( )
• 秘书无须办理会后反馈工作。( )
• 组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。( )
• 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，属于行为改造型激励理论。( )
• 马克思主义认为政府的基本职能有两种，即组织职能和社会管理职能。( )
• 拥有权力的人总是对他人具有影响力。( )
• 没有目标，就没有决策。( )
• 对产品质量进行检查发现问题后，有针对性地采取控制措施属于现场控制。( )
• 公共管理是以公共组织为依托，运用行政权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。一( )
• 企业的高级人才越多越有利于经济效益的提高。( )
• 学习型组织理论是新古典组织理论的一种。( )
• 企业员工能否有效地完成工作，达成企业目标，在很大程度上取决于企业的激励机制是否合理。( )
• “决策树”法就是把决策过程用文字来加以说明和表示。( )
• 兼容摄像、上网、游戏、计算器等功能的手机是适应时代需要的技术创新。( )
• 自然资源随着开发和利用，其总量会逐步减少，人力资源通过人口的再生及劳动力的再生产，总量反而有可能增加。( )
• 内部提升的优点是可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫。( )
• 企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。( )