• ( )是指组织与其所处的生活区域内的机构，如城镇街道、乡镇、村庄及相关单位之间的关系。 A.经销关系 B.资源关系 C.媒介关系 D.社区关系
• ( )是在营销环境分析的基础上制定的。 A.营销环境分析 B.营销目标 C.市场定位 D.市场营销战略
• 艾维·李是第一位将公共关系走上( )轨道的人物。 A.科学化 B.系统化 C.程序化 D.职业化
• 传播学批判学派的主要代表人物是( ) A.奇斯曼 B.哈贝马斯 C.加纳姆 D.菲尔索夫
• 中国创办时间最长的报纸是( )。 A.《申报》 B.《新华报》 C.《上海新报》 D.《汇报》
• 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( ) A.提出了“双向对称”的公共关系模式 B.提出了“投公众所好”的主张 C.提出了“公众必须被告知”的命题 D.提出了“凡宣传皆好事”的命题
• 下列不可以列入广告费用的是( ) A.展览费 B.说明书印刷费 C.照明费 D.电话费
• ( )指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者，由被调查者事后自行留置调查。 A.留置调查 B.当面调查 C.电话调查 D.通信调查
• 下列关于中国广告协会的说法不正确的是( )。 A.成立于1983年12月27日 B.该协会还另设立报纸，广播，电视，广告公司和学术五个专业委员会 C.全国地县级以上的地区也设立广告协会 D.地方广告协会接受同级工商部和上级广告协会的指导
• 为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施( )，以加强企业整体形象的个性和统一性。 A.CI战略 B.发展战略 C.人才战略 D.CS战略
• 市场经济的核心是( ) A.提高质量 B.注意整合传播 C.树立品牌形象 D.建立竞争机制
• 下列行为中，属于互联网出版的是( )。 A.在门户网站的聊天室发表意见 B.学报编辑部在网上发布纸质本学报内容 C.在文学爱好者论坛张贴帖子 D.网上书店公布图书内容简介
• A.水墨手法 B.悬念手法 C.拟人手法
• RAM是内存的主要组在部分，机器工作时存有大量的信息。计算机一旦断电，其系统信息( )。 A.自动保存 B.保存一部分 C.全部丢失不能恢复
• 在大众传播中越突出某一事件，多次、大量地报道某一事件，就会使社会中的公众突出地议论这一话题，这便是“( )”。 A.社会设置 B.技术设置 C.经济设置 D.议题设置
• 首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( ) A.霍夫兰 B.纳普 C.布林 D.阿什
• 广告的目的就是为了把商品卖出去，广告首先涉及的是( ) A.创意问题 B.市场问题 C.艺术问题 D.经营管理问题
• 美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是( ) A.一种传播管理行为 B.一种管理职能 C.一门艺术和科学 D.一种公众性的关系
• 人类在文字发明前运用了多种传播手段，其中占主导地位的传播方式是( ) A.口头交流 B.结绳记事 C.利用图画传递信息 D.利用烽火传递信息
• 西方学者提出的报刊四种理论中最早出现的是( ) A.集权主义理论 B.自由主义理论 C.社会责任理论 D.苏联共产主义理论
• 公共关系意识的核心是( )。 A.服务公众的意识 B.塑造形象的意识 C.真诚互惠的意识 D.沟通交流的意识
• “AP”制度非常强调以消费者为出发点的业务策划，其核心思想不包括( ) A.避免实证研究定性分析的误区，强调定量研究 B.重点研究消费者的心理态度变化及其相对于客观的主观行为 C.强调在环境确定因素下的洞察力 D.在开展广告业务活动时，无论创意、表现以及媒体的适用等都以消费者的代表进入角色，提出消费者的观点
• ( )是数字出版产品的典型属性。 A.互动性 B.开放性 C.多媒体性 D.可获得性
• 对传播活动的控制有多种形态，其中具有头等重要意义的是( ) A.自我控制 B.经济控制 C.政治控制 D.受众控制
• 媒体计划的实质是( )。 A.确定媒体的目标 B.确定媒体计划的内容 C.确定媒体的选择方案 D.确定媒体的选择和组合
• 下列选项中，属于控制论模式的是( ) A.德福勒模式 B.拉斯韦尔模式 C.申农-韦弗模式 D.布雷多克模式
• 专业广告公司又称为( ) A.广告经营公司 B.广告制作公司 C.广告代理公司
• 麦积山石窟，其所处陡崖峭壁之中为世所罕见。麦积山地处我国( )。 A.山东省 B.甘肃省 C.河北省
• 货架与柜台广告属于下列哪种广告？( ) A.户外广告 B.店头广告 C.悬挂式广告 D.手绘广告
• 公共关系也称作( ) A.群众关系 B.受众关系 C.公众关系 D.人群关系
• 在确定广告主题时，从商品使用价值角度进行分析的是( ) A.原料的产地 B.价格 C.使用中的方便和乐趣 D.制造过程中的品质保证
• 在申农-韦弗模式中，被称为“不速之客”的要素是( ) A.媒介 B.讯息 C.噪音 D.信宿
• 下列选项中，属于大众传播媒体的是( ) A.报纸 B.POP广告 C.DM广告 D.户外广告
• 公共关系所收集的信息具有( )性和社会性。 A.微观 B.宏观 C.直观 D.真实
• 20年代哈佛大学教授梅奥在著名的“( )”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，便是人性文化逐渐抬头的有力体现。 A.议题实验 B.霍桑实验 C.激励实验 D.选择实验
• 在Windows窗口中复制一组文件，可以用( )键辅助操作选取定义文件。 A.Alt B.Ctrl C.Shift
• 计算机的应用可以分为几个层次，相对于计算机系统而言它们是( ) A.计算机操作，文字录入等 B.用处理日常事物，处理报表 C.硬件维修，连接处理
• 中国最早的露天霓虹灯广告首次出现在( ) A.北京 B.广州 C.哈尔滨 D.上海
• Communication一词在中文里既可以译作传播，也译作( )。 A.沟通 B.交流 C.过程 D.结果
• 相互见面和离别时最常见的礼节是( ) A.微笑 B.拥抱 C.握手 D.目视
• 发展有中国特色的公共关系学的前提是( )。 A.加强宣传 B.扩大组织 C.研究国情 D.积极应用
• 与组织自身相关性最强的一类公众对象是( )。 A.内部公众 B.顾客公众 C.媒介公众 D.政府公众
• 下面广告定位方法中实体定位方法与例子不符的是( )。 A.罗尔斯·罗伊斯汽车以每小时60英里的速度形式时在车内能听到的最大噪音就是电子指针转动的声音——功效定位 B.雪碧饮料的广告语“晶晶亮，透心凉”——品质定位 C.世界上最贵的香水只有“快乐牌”——价格定位 D.IBM公司的无论一大步还是一小步总是带动世界的脚步——强势定位
• 《楚辞·天问》“师望在肆，昌何蚀？鼓刀扬声，后何喜？”中体现出的是( )媒体广告。 A.口头 B.文字 C.印刷
• 雕塑思想者是( )作品。 A.罗丹 B.马约尔 C.米开朗琪罗
• 根据蒙牛乳业在冰激凌的包装上打出的“为民族工业争气，向伊利学习”的广告语，判断其运用的广告定位方法是( ) A.比附定位 B.品质定位 C.强势定位 D.理性定位
• 社会关系的三大属性表现为( ) A.发生或联接的必然性 B.协调和平衡的必要性 C.社会关系的复杂性和多变性 D.发生或联系的偶然性
• 组织形象具有三个特征( ) A.主观性与客观性 B.偶然性与必然性 C.传播性与偏差性 D.相对稳定性与可变性
• 组织行为不当引起危机的类型有( )。 A.严重的内部事件 B.工作失误 C.决策失误 D.观念陈旧 E.纠纷事件
• 网络传播在公共关系中的运用包括( ) A.电子邮件 B.网上论坛 C.万维网信息浏览 D.信息的个人化 E.个人主页
• 根据拉斯韦尔模式，说明传播行为一个简便的方法是( )。 A.谁传播 B.传播什么 C.通过什么渠道 D.向谁传播 E.传播的效果怎样
• 传播学传统学派的特征是( ) A.强调定量分析 B.强调定性分析 C.注重控制研究 D.注重效果研究 E.重视具体实证
• 社会组织指各种类型的社会群体，它包括( )。 A.政治组织 B.经济组织 C.文化组织 D.军事组织 E.宗教组织
• 报纸广告的设计制作过程( ) A.设计草图 B.确定字体 C.选择色彩 D.终稿草图 E.清样
• 公共关系的作用指( ) A.监测作用 B.凝聚作用 C.控制作用 D.调节作用 E.应变作用
• 数字动漫中的手机动漫包括( )等类型。 A.手机动画 B.动漫屏保 C.手机动漫广告 D.漫画图片 E.VOD点播动漫
• 伯洛的传播过程理论的主要论点是( ) A.传播是一个静态的过程 B.传播是一个动态的过程 C.传播过程的本质是变动 D.传播过程的本质是封闭 E.传播过程是一组复杂的结构
• 关于网络出版，下列说法错误的有( )。 A.基于早期网络的报纸出版非常昂贵 B.《多伦多环球邮报》首次通过InfoGopher网络提供报纸文本的免费检索 C.《成人教育新视野》被认为是开放存取期刊的开创者 D.《克莱瑞新闻》是当今世界上规模最大的电子报 E.《富兰克林拼写词典》是世界上第一种便携式电子书
• 广告媒体的评价指标有( ) A.视听率 B.频次五等分配 C.到达率 D.有效到达率 E.毛评点
• 关于按需出版，下列说法正确的有( )。 A.收到读者和顾客的订单以后才印刷、装订和销售出版物 B.在出版领域，POD既是一种技术，也是一种业务模式 C.适用于个人和小规模非专业出版公司 D.可以根据顾客个性化的需要进行定制出版 E.POD有利于出版商服务于更小的细分市场
• 公关从业人员应具备的多才多艺的本领包括( ) A.组织才能 B.交际才能 C.写作才能 D.语言才能 E.传播才能 F.创新才能
• 广告计划的内容( ) A.市场分析 B.目标 C.行动文件 D.对象
• 组织形象的分期管理可以分为( ) A.策划期的形象管理 B.塑造期的形象管理 C.巩固期的形象管理 D.维系期的形象管理
• 公共关系的基本原则与规范是( ) A.必须以事实为基础 B.必须以社会效益为依据 C.必须以满足公众需求为出发点 D.必须以不断创新为灵魂
• 数字出版产业的特征有( )等。 A.产业集中度高 B.高消耗性和低附加值 C.业务活动的平台化 D.技术和平台商推动产业链重构 E.以技术标准为保障
• 数字音乐的发展历程可分为( )等阶段。 A.自由下载阶段 B.免费在线下载平台阶段 C.商业化播放阶段 D.便携式数字播放器阶段 E.付费下载阶段
• 关于数字出版产业产生的背景条件，下列说法正确的有( )。 A.技术的进步及应用造就了新兴的数字出版业 B.数字技术提供了数字化出版介质 C.数字技术提供了高效的数字内容传播技术条件 D.数字出版技术变革对出版业的影响完全取决于技术变革本身 E.出版业已经完成了数字出版产业转型升级
• 公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4P's基础上发展起来的6P's之中，增加了( )两个因素。( ) A.产品策略 B.政治权力 C.价格策略 D.渠道策略 E.公共关系
• 数字出版产品管理的具体管理要求包括( )等方面。 A.导向管理 B.内容管理 C.思想管理 D.质量管理 E.标识管理
• 按目标市场分，数字出版可分为( )。 A.数字大众出版 B.数字教育出版 C.网络游戏出版 D.数字学术出版 E.数字动漫出版
• 与传统期刊相比，数字期刊的特点有( )。 A.内容容量更大 B.出版和更正方式更灵活 C.订阅更便捷 D.交互性强 E.成本低
• 传播学奠基人中有些是来自欧洲的学者，他们是( ) A.卢因 B.拉斯韦尔 C.施拉姆 D.拉扎斯菲尔德 E.霍夫兰
• 纵观公共关系的产生和发展史，可以大致划分为( )。 A.孕育阶段 B.揭丑活动阶段 C.职业化阶段 D.学科化阶段 E.现代化阶段
• 下列广告标题与其表现方式分类吻合的是( ) A.“你的英文有错误吗？”--悬念式 B.“噪音听不见，省电看得见。”--判断式 C.“在红标志前留步。”--祈求式 D.“存货有限，欲购从速。”--比较式 E.“这是别人赚钱的地方，你还等什么！”--提问式
• 目前我国推行的广告审查制度表现在以下哪几方面( ) A.提前审查 B.事中审查 C.事前审查 D.事后审查
• 引起知觉的偏见常见的原因有( )。 A.首因效应 B.近因效应 C.无意注意 D.晕轮效应 E.刻板印象
• 公共关系是( ) A.一种特殊的社会实践活动 B.从属于组织总目标的 C.组织整体功能中的一个有机构成部分 D.组织职能系统中的一个子系统 E.一种有目的、有计划、受控制、持久的过程
• 从公共关系学的一般意义上说，公众即与公共关系主体利益相关并相互影响和相互作用的( )。 A.地区 B.个人 C.社会 D.群体 E.组织
• 一个优秀的演讲者必备的条件是( )。 A.足够的权威性 B.演讲者具有较强的语言能力和技巧 C.演讲者的热情 D.演讲者的理智与智慧 E.演讲者的仪表仪态
• 企业产品定位策略分为( ) A.市场教育者定位策略 B.市场跟进者定位策略 C.为竞争对手重新定位策略 D.综合定位策略 E.攻击型定位策略
• 公关三度是指( ) A.知名度 B.开放度 C.信誉度 D.准确度 E.美誉度
• 作为传播主体的传播组织包括( ) A.地方电视台 B.广告公司 C.报业集团 D.音像出版社 E.电影制片厂
• 成功的公关计划应具备下列条件( ) A.有创意 B.有调查 C.有约束 D.可行性 E.有风险
• 在组织参观游览活动中应注意的事项有( )。 A.日期选择 B.安排布置 C.陪同与介绍情况 D.摄影 E.食宿交通
• 影响知觉的选择性的主观因素主要有( ).( ) A.需要和动机 B.兴趣 C.性格 D.气质 E.经验知识。
• 优秀演讲者应具备的条件包括( ) A.足够的权威性 B.较强的语言能力和技巧 C.热情 D.理智与智慧 E.仪表仪态
• 作为一个社会组织，采集信息的主要内容有( )。 A.组织内部信息 B.销售信息 C.组织环境信息 D.顾客信息 E.国际环境信息
• 从事互联网出版活动，必须经( )批准或办理相关手续。 A.新闻出版总署 B.省级文化部门 C.省级电信管理机构 D.省级教育部门 E.省级商务部门
• 消费者特性包括( ) A.价值观念 B.教育水平 C.消费方式及能力 D.购买心理 E.性别差别
• 公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托( ) A.广告学 B.新闻学 C.管理学 D.传播学 E.交际学
• 公共关系强调“( )”、“( )”以尊重公众的意愿，满足公众的需求为己任。( ) A.员工第一 B.顾客第一 C.公众至上 D.员工至上 E.组织第一
• 报纸广告制作一般有什么要求( ) A.连续刊登 B.版面大小 C.位置安排 D.情境配合
• 研究广告学的方法有( )。 A.运用信息法 B.现场观察 C.问卷调查 D.模拟实验
• 进行广告创意，广告创作人员不仅需要具有创造性思维的能力，而且还有应该掌握广告创意的思考方法。下列最常用的是( )。 A.集体思考法 B.垂直思考法 C.多方位思考法 D.水平思考法
• 公共关系决策性职能主要包括( )。 A.咨询建议，决策参谋 B.发现问题，加强骨理 C.全员公关，开拓市场 D.防患未然，危机处理 E.创造效益，寻求发展
• 在我国，互联网期刊市场基本由( )等数字期刊出版平台商所“独享”。 A.中国知网 B.万方数据 C.中文在线 D.重庆维普 E.龙源期刊
• 一般广告公司最基本的业务部门有( ) A.客户服务部门 B.创作部 C.媒体部 D.宣传部 E.市场调研部
• “题库”类的网络数据库，可根据( )等即时形成考卷供用户使用。 A.学科 B.题名 C.关键字 D.年级 E.难度
• 受众的选择性因素不包括( ) A.选择性注意 B.选择性暴露 C.选择性复述 D.选择性记忆 E.选择性理解