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在与客户签订合同时,可以增加一些条款,如限定客户提出需求变更的时间,规定何种情况的变更可以接受,拒绝或部分接受,规定发生需求变更时必须执行变更管理流程等内容属于针对需求变更的[]

A.合同管理

B.需求基线管理

C.文档管理

D.过程管理

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1由于一项新的政府规定,你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是:

A.适当通知项目干系人
B.修改公司的知识管理系统
C.获取赞助人和客户的正式认可
D.准备绩效报告

2在安排项目活动如增加功能和开发测试用例时,以下最有用的是:

A.用例图
B.交互图
C.活动图
D.类图

3应用于项目组织中的强矩阵和弱矩阵表明:

A.组织实现目标的能力
B.项目班子成员之间以及和项目经理之间的亲近度
C.项目经理控制班子资源的权利度
D.班子成员的凝聚度

4以下哪项不是质量控制过程的工具和技术?

A.蒙特卡洛分析
B.统计抽样
C.帕雷托图
D.趋势分析

5以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主哪里获得报价的采用文件?

A.邀请出价
B.信息请求
C.报价请求
D.谈判邀请

6以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:

A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想

7事关项目未来成败的重要决策,要由项目业主决定。为了帮助业主作出明智决策,项目经理应该:

A.隐瞒可能会让项目团队或高层管理难堪的信息
B.充分准备各种图表
C.使用仅表明本周信息的进度图表
D.定期规范地提供准确完整及时的数据资料

8以下哪一项不是估计技术风险的标准:

A.完成项目活动的计划程序
B.在考虑隐含的技术风险时,明确的考虑技术风险,而不仅仅考虑技术风险和费用风险
C.关键路线法
D.在系统的开发过程中,重新查看风险的变化

9是这样的准备过程,通过不断改进项目工作以制定出一个文件或称为范围说明书,包括项目论证,项目交付物和项目目标

A.项目立项
B.范围确证
C.范围定义
D.范围规划

10允许并且帮助支持团队进行讨论和决策的项目经理人被称为_____经理。

A.专制式
B.伦理式
C.安抚式
D.授权式

11适当的范围定义将导致:

A.改进对成本和工期估算的准确性
B.减少对项目基准计划的需要
C.项目交付物被正式接受的最低要求
D.项目变更请求的增加

12在电子商务中,除了网银、电子信用卡等支付方式以外,第三方支付可以相对降低网络支付的风险。下面不属于第三方支付的有点的事[]

A.比较安全
B.支付成本较低
C.使用方
D.预防虚假交易

13柱形图的一个可能的缺点[劣势]是:

A.缺乏时间定位
B.不能展示出多个变量
C.在大的复杂项目上,不能很好地表示出活动之间的相互关系
D.不能与人力规划相联系

14柱形图最适合于:

A.对每项活动比较实际的与计划的绩效
B.表示松弛时间
C.表示关键路线的依赖关系
D.表示哪些活动能被重新并行安排

15在计划安排技术的普通类型中,用下列哪一项能最好地说明工作任务关系:

A.网络
B.甘特[Gantt]图
C.里程碑图
D.工作分解结构

16只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种:

A.假装聆听
B.急于得出结论
C.偏见和固执
D.缺乏耐心

17[]不能保障公司内部网络边界的安全

A.在公司网络与Internet或外界其他接口处设置防火墙
B.公司以外网络上用户要访问公司网时,使用认证授权系统
C.禁止公司员工使用公司外部的电子邮件服务器
D.禁止公司内部网络的用户私自设置拨号上网

18在项目沟通管理的过程中,收尾阶段包括确认项目结果并作成文档,以便顾客接受项目产品这一过程正规化,收尾阶段的输出包括:

A.项目文档,正式验收和教训
B.变更要求,正式验收和教训
C.教训,执行情况报告和变更要求
D.沟通管理计划,变更要求和项目文档

19制定项目成本概算的三个最通常的技术是:

A.预算式.团队式的和参数式
B.类比式.自上而下式和自下而上式
C.类比式.参数式和直接式
D.类比式.参数式和自下而上式

20在项目管理环境中,展示项目管理的领导力可以通过所有下列事项,除了:

A.员工对项目的贡献
B.组织混乱
C.进行决策时,净现值NPV比技术优势更重要
D.项目经理的绩效

21在建造一条船时,可以开始进行喷漆工作,但是必须在完成了所有的管线工作后,才能完成喷漆工作。这是一个什么例子:

A.开始完成关系
B.完成完成关系
C.表现出时差的关系
D.完成开始关系

22[]不是获取需求的方法。

A.问卷调查
B.会议讨论
C.获取原型
D.决策分析

23在箭线图示法[ADM]网络中,可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于:

A.关键路线活动
B.非关键路线活动
C.有闲时间活动
D.虚活动

24[]不属于风险管理计划编制的成果

A.风险类别
B.风险概率
C.风险影响力的定义
D.风险记录

25在箭线图示法[ADM]中,______不消耗时间或资源。

A.节点
B.活动
C.有闲要素
D.箭线

26在项目生命周期哪一阶段,项目的不确定性最大?

A.项目执行
B.项目规划
C.项目收尾
D.项目审定

27在箭线图示法[ADM]中,位于二个事件之间的项目要素表示着:

A.一项活动
B.一个关键路线节点
C.时差里程碑
D.计时位置

28在项目执行期间,项目经理和项目团队会出现绩效偏差,必须采取纠正行动。这些纠正行动可能对其他项目经理有所帮助,应该分享并记录归档,借助于:

A.变更控制委员会
B.指导委员会
C.定量风险分析
D.经验教训学习过程

29[]不属于项目团队建设的工具和技巧。

A.事先分派
B.培训
C.集中办公
D.认可和奖励

30在项目中,下列的哪一项没被看作是职能组织的一个劣势?

A.职能群组之间的冲突
B.以职能为导向的观念思想
C.负责整个项目的中央集权的出现
D.跨职能活动的整合困难

31在非关键路线上的二件工作之间的开始到开始关系中,项目团队认为:在前序工作开始之后,后序工作的开始时间要被延迟3天。这种延迟被称为

A.时差
B.自由时差
C.水平时差
D.滞后

32[]可以让电脑读取数码相机中存储卡信息。

A.蓝牙
B.QQ
C.WIFI
D.读卡器

33在近期的项目班子会议上,你找到了一个困扰班子数周的问题解决方案。你负责搜寻有关问题的事实并就问题作坦诚的解答,你在项目状况会上陈述了问题的事实,基于你的报告和事实,全体成员一致同意了你建议的解决方案。这是何类冲突解决技巧的例子。

A.折衷
B.调和
C.解决问题
D.强制

34在进行合同承包周期的哪一阶段,通常要作出自制或外购的决策?

A.合同要求
B.合同邀标
C.探标
D.合同授予

35在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:

A.成本逐步增加
B.成本增长率
C.成本超支
D.成本风险

36质量是:

A.与要求.规范及适用性相一致
B.与客户的愿望一致
C.镀金以取悦客户
D.与管理层的要求一致

37[]主要指能力倾向、个性特征、性别、兴趣爱好等方面的差异。

A.学习差异
B.学习需要
C.异质
D.同质

38PPT中超链接的制作技巧中为了实现PPT中不同页面间的跳转需要插入超链接到

A.原有文或网页
B.新建文档
C.本文档中的位置
D.电子邮件地址

39在客户关系管理[CRM]系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于CRM系统的陈述中错误的是[]

A.销售自动化是CEM系统中最基本的版块
B.营销自动化作为销售自动化的扩充,包括营销计划的编制和执行.计划结构分析
C.CEM系统能够ERP系统在财务.制造.库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构
D.客户服务于支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

40微课是指时间在10分钟以内,有明确的教学目标,内容短小,集中说明一个问题的小课程是哪位学者对微课的定义

A.黎加厚
B.焦建利
C.桑新民
D.余胜泉

41在执行过程组中哪个过程组是确定项目是否满足质量标准,识别所汲取的教训、以及审查质量管理活动,以核实是否按正确质量要素进行检验

A.质量控制
B.质量监测与控制
C.质量保证
D.范围核实

42在执行项目进度压缩[Crashing]时首先集中于:

A.尽可能多的任务
B.非关键路径任务
C.关键路径任务
D.耗时最长的任务

43滚动波或移动窗规划提供给项目团队

A.在每个项目生命周期阶段中,一个即时详细的工作描述
B.制定了很好的工作分解结构WBS
C.对项目后期要做的工作的初步描述
D.质量控制方法

44使用新浪博客等公众博客平台也能够构建网络教学平台。[]1正确 2错误


45使用移动设备的优势是可以打破空间束缚。[]1正确 2错误


46使用直接插入视频的方法,可以在视频播放时控制播放的进度1正确 2错误


47与传统的ppt课件相比较,交互式白板课件更加灵活,白板课件中的每一个页面都可以根据学生具体情况灵活处理,从而有利于强化学生知识建构。与PPT相比,交互式电子白板在课堂教学中有利于强化学生的知识构建。[]1正确 2错误


48在安装扫描仪时,不一定要等软件全部安装完成后再连接扫描仪和电脑的USB线。1正确 2错误


49与传统的ppt课件相比较,交互式白板课件更加灵活,白板课件中的每一个页面都可以根据学生具体情况灵活处理,从而有利于强化学生知识建构。与PPT相比,交互式电子白板在课堂教学中有利于强化学生的知识构建。1正确 2错误


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