考试资料首页> 计算机> 软考(计算机职业资格)> 信息系统管理工程师(中)

项目沟通管理可以最适当地描述为引导或监督_____

A.我们倾听的方式

B.我们说的方式

C.我们感觉的方式

D.项目信息的交换

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试题来源：中级软考信息系统管理工程师考题及答案(五)

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1南讯公司正在为某省公安部门开发一套边防出入境管理系统，该系统包括15个业务模块，计划开发周期为9个月，即在今年10月底之前交付。开发团队一共有20名工程师。今年7月份，中央政府决定开放某省个人到香港旅游，并在8月15日开始实施。为此客户要求南讯公司在新系统中实现新的业务功能，该功能实现预计有5个模块，并在8月15日前交付实施。但南讯公司无法立刻为项目组提供新的人力资源。面对客户的变更需求，哪种变更处理方法最合适?

A.拒绝客户的变更需求，要求签订一个新合同，通过一个新项目来完成
B.接受客户的变更需求，并争取如期交付，建立公司的声誉
C.采用多次发布的策略，将20个模块重新排定优先次序，并在8月15日之前分布一个包含到香港旅游业务功能的版本，其余在12月底前交付
D.在客户同意增加项目预算的条件下，接受客户的变更需求，并如期交付项目成果。

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2你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。你认识到为了项目的成功，你的项目小组必须:

A.具有关于产品的适当技术和知识
B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员
C.拥有自动化的项目管理信息系统
D.每周举行一次项目进展评估会议

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3上周你在某海滩度假。今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求，因为前任项目经理辞职离开。未判断项目范围将有多大程度的变更，你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较

A.项目范围说明
B.工作分解包
C.项目计划[规划]
D.项目范围管理计划

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4你从事制药行业工作。你的产品正在进行临床试验，该药具有改善人类记忆和刺激头发生长的作用。在项目进行过程中，产品试验被更加明确地分为四次第一阶段试验和五次第二阶段试验以及六次第三阶段试验。这种情况提供了一个什么的实例:

A.质量功能配置
B.项目活动与工作分解包的密切结合
C.价值分析
D.逐渐深入的产品描述

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5你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗[MonteCarlo]分析。这是你组织的什么要求

A.项目计划方法
B.项目执行方法
C.项目管理信息系统
D.项目经验积累

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6你的项目由于一个主要的组件内部出现问题,导致项目费用超支要采取必要的行动来解决缺陷问题以符合规定要求,这被考虑为:

A.返工
B.维修保证
C.质量控制
D.预防

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7你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此，你决定制定

A.项目计划
B.项目章程
C.项目范围说明
D.人力资源管理计划

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8你是SnowFun公司的项目经理，SnowFun是一家专业的冬季运动器具和服装连锁店。你一直在SnowFun的一个合同项目工作，正准备接受另一个委派的任务。客户已经签署了项目终止书，正式验收通知已经分发，项目收尾程序已经完成。这是哪一种项目结束类型?

A.消亡
B.夭折
C.综合
D.附加

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9你是公司年度春游活动的项目经理。你制定了所有活动计划，包括活动时间和租用户外运动场所。现在离春游活动日还有两天，天气预报告知在活动当天下午将有阵雨。你租了帐篷以防风险发生。这是运用了风险应对规划中哪个工具和技术?

A.被动接受
B.应急规划
C.回避
D.转移

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10你是某软件公司咨询公司的项目经理，正为另一个国家的客户开发新的软件程序。项目近期的工作进展不错，你的利害关系者检查了项目工作并正式验收了工作结果。刚进行的过程是下列哪项?

A.范围核实
B.质量保证
C.绩效报告
D.质量控制

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11你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地书报零售店购买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其它公司购买硬件设备。你的外包管理员告知你要准备一份产品描述，该文件应被称为:

A.工作说明
B.合同范围说明
C.项目章程
D.合同

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12你是一位项目经理，你相信假如给予人们恰当的期望和激励，他们总是会最努力的工作。你赞同以下哪种理论?

A.X理论
B.卫生理论
C.权变理论
D.Y理论

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13你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。为帮助制定项目的框架，你决定准备工作分解包以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解包模板可资利用。为了准备工作分解包。你首先必须

A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命
B.确定项目的主要可交付成果
C.确定项目的每个可交付成果的组成成分
D.明确主要任务

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14你正改造你的厨房，决定为这件工作设计工作流程图表。在壁橱完工前必须购买到厨房设备。在这个例子里，这种关系属于

A.工作开端到工作结束
B.工作结束到工作开端
C.工作开端到工作开端
D.工作结束到工作结束

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15你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该:

A.召集一次变更控制委员会会议
B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求
C.准备变更请求
D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划

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16你准备为项目进行活动排序。为了使工作更简易，你会用一种软件工具来协助你绘PDM网络图。大部分的软件程序都使用这种技术。以下哪项没有真实描述PDM

A.PDM把活动显示在箭线上，然后将活动相互依存连接起来，通常描述为一个循环。
B.PDM也称为单代号网络图[AON]
C.PDM把活动显示在方框中，再用箭头把相互依存的活动连接起来
D.PDM运用4种依存关系，完成对开始是其中之一

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17描述软件的结构和组织，标识各种不同组件的设计是[]

A.软件详细设计
B.软件对象设计
C.软件环境设计
D.软件架构设计

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18授权给项目团队要求项目经理提供下列事项，但除了:

A.拥有和归宿感
B.详细的项目计划
C.指挥和领导
D.共同的目标

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19书面或图表式文件,以描述，定义，或规定所要采购的服务或项目条款,被称为:

A.规格文件
B.甘特图
C.蓝皮书
D.计划评审技术PERT图

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20所有下列过程都被包含在项目时间管理中,除了:

A.活动定义
B.活动时间估算
C.资源规划
D.进度控制

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21涉及多领域工作的复杂项目最好由下列哪种组织形式管理:

A.项目型
B.职能型
C.矩阵型
D.直线型

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22为了避免延迟交付的罚款,管理层已决定要赶工。预期会有附加的成本。为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到:

A.所有的活动
B.只是那些具有最长的持续时间的活动
C.那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动
D.那些风险度最大的活动

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23为了将面向对象的分析模型转化为设计模型，设计人员必须完成以下任务:设计用例实现方案、设计技术支撑设施、[]、精化设计模型

A.设计用例实现图
B.设计类图
C.设计用户界面
D.软件测试方案

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24为了确保项目团队和其他项目干系人完全理解并且投入到项目,目标必须是:

A.一般的而不是特定的
B.不考虑资源范围限制而建立
C.现实的和可达到的
D.可测量的，无形的和可验证的

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25团队会议想要进行信息的发出，接收,和倾听。为了确保团队会议有效,项目经理会:_____。

A.坚持非常紧凑的无偏差的议程
B.准备好应付处理讲话过多的成员
C.在决策之前安排好角色和责任
D.不遵守进度控制或责任日期

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26通常，项目预算的大部分花在:

A.项目计划开发
B.项目计划实施
C.变更控制
D.项目立项

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27通常决定项目取舍是通过比较,和限制因素。

A.时间.成本和质量
B.时间.风险和质量
C.风险.质量和人力资源的可行性
D.成本.质量和技术绩效

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28如果一个项目经理对风险难以忍受,,他是:

A.厌恶风险的
B.能承受风险的
C.不愿意有风险的
D.有办法的

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29下列哪一答案最好地描述了下图所示数字?

A.巴雷托Pareto图
B.因果分析图
C.趋势图
D.检查表格

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30项目是一个运用目标管理技术的理想环境，这是因为:

A.项目管理包含设定组织目标
B.项目通常是在矩阵管理环境中进行
C.项目经理的职责是由企业的目标而定
D.所有的项目都应强调以目标为中心

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31项目收尾的结束规划包括所有下列事项,除了:

A.为下一个项目保留所有的资源
B.记录已建的产品或完成的安装
C.项目过程历史报告
D.移交责任

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32项目章程和范围说明书是这样的文件,它们被设计来对于项目目标,交付物和商业利益达成共识,以方便:

A.项目经理和业主
B.项目团队计划小组
C.项目业主和项目支持者
D.项目干系人

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33下列哪一项不是合同管理的一个职能?

A.变更管理
B.规格说明
C.合同违约的界定
D.项目经理的选择

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34下面哪项工作是制订进度计划的基础:

A.工作分解结构[WBS]
B.网络图
C.甘特图[GANTT]
D.资源平衡[RESOURCELEVELLING

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35下列哪一项不属于今天通常接受的质量观点?

A.质量必须被计划安排进入产品和服务之内
B.质量只能通过完全的检验来加以改进
C.改进的质量省钱而且增加生意
D.质量是以客户为中心导向的

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36下列哪一项不属于现代质量保证的原则?

A.使工人对质量问题负责
B.零缺陷方案计划
C.连续的改进
D.质量成本

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37下面哪一方法通常不会被用来缩短进度?

A.赶工
B.变更范围
C.以并行方式而不是序列方式来实施进行活动
D.资源平衡

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38下面哪种现象对应光环效应[HaloEffect]:

A.人才从内部晋升
B.聘用最好的人才
C.技术领域的优秀人员被调配到项目管理岗位
D.接受过很好的项目管理培训而被调配到项目管理岗位

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39软件设计过程是定义一个系统或组件[]的过程

A.数据和控制流
B.架构和接口
C.对象模型
D.数据模型

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40下图是某项目的剪线图[时间单位:周]，其关键路径是[]

A.1-4-6-8-10-11
B.1-3-9-11
C.1-4-9-11
D.1-2-5-7-11

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41若利率为10%，2年期每年收入流$1,000，其未来价值是:

A.$2200
B.$2280
C.$2300
D.$2310

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42下列事项是整个项目综合管理的一部分，除了:

A.项目计划执行
B.项目计划开发
C.进度控制
D.整体变化控制

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43项目的需求文档应精准描述要交付的产品，应能反映出项目的变更。当不得不作出变更时，应该[]对被影响的需求文件进行处理。

A.从关注高层系统需求变更的角度
B.从关注底层功能需求变更的角度
C.按照从高层到底层的顺序
D.按照从底层到高层的顺序

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44项目工作的细化及项目交付物和项目目标的确认,这些都要明确在项目的过程中并且记录在项目的______中。

A.范围规划,范围说明书
B.立项，章程
C.开始，范围说明书
D.范围规划,章程

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45项目管理黄金三角约束是指:

A.时间.资源.目标
B.时间.成本.质量
C.时间.范围.成本
D.时间.范围.客户满意度

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46项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更。项目经理应采取下面那种做法?

A.执行变更
B.将变更能造成的影响通知客户
C.拒绝变更
D.采用拖延战术

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47项目经理必须依赖什么工具,以便准确识别与项目相关联的成本?

A.材料单
B.甘特图
C.箭线网络图
D.工作分解结构

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48项目经理和团队利用来对合同绩效提供额外的控制和衡量,并且描述要由工作团队或工作中心来做的工作。

A.工作包
B.工作任务
C.账户码
D.整合点

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49项目经理和项目团队如何以及选择运用哪一沟通技术,以便在项目利害相关者之间交流信息?

A.他们分析团队成员的经验和专长
B.他们决定项目的关键路线
C.他们不分析所预料到的项目环境
D.使用挣值分析,他们决定是否进展顺利

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