• 在对经营者素质的要求中，经营者在管理中表现出的坚定信心和乐观精神是对经营者( )的要求。 A.精湛的业务能力 B.优秀的个性品质 C.健康的职业心态 D.平和的处世态度
• 当产品销售量剧增，物流活动以综合考量服务和成本为重点时，产品所处的生命周期阶段是( )。 A.介绍期阶段 B.成长期阶段 C.成熟期阶段 D.衰退期阶段
• 根据每股利润分析法，当公司实际的息税前盈余大于息税前利润平衡点时，公司宜选择( )筹资方式。 A.报酬波动型 B.报酬固定型 C.报酬递增型 D.报酬递减型
• 公司制企业有明晰的产权关系，其中对全部法人财产依法拥有独立支配权利的主体是( )。 A.股东 B.公司 C.董事会 D.经营层
• 丰田生产方式的核心是( )。 A.自动化生产 B.准时化生产 C.标准化生产 D.柔性化生产
• 关于技术推动模式的顺序正确的是( )。 A.基础研究—研究开发—应用研究—生产制造—市场销售 B.研究开发—基础研究—应用研究—生产制造—市场销售 C.基础研究—应用研究—研究开发—生产制造—市场销售 D.研究开发—应用研究—基础研究—生产制造—市场销售
• 创造一种畅所欲言、自由思考的氛围，诱发创造性思维的共振和连锁反应，这是经营决策方法中的( )。 A.德尔菲法 B.名义小组技术 C.头脑风暴法 D.创造性思维法
• 下面不属于项目型生产过程及其生产物流的特征的是( )。 A.物料凝固 B.物料投入大 C.多次生产 D.生产的适应性强
• 关于企业使命的说法，正确的是( )。 A.企业使命等同于企业愿景 B.企业使命说明了企业的根本性质与存在的理由 C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分
• ( )是生产加工在流通领域中的延伸，也可以看成流通领域为了更好地服务客户，在职能方面的扩展。 A.配送 B.物流信息 C.流通加工 D.包装
• M公司从N公司租入数控机床一台，合同约定租期2年，M公司每年年末支付给N公司租金5万元。假定年复利率为10％，则M公司支付的租金现值总计是( )万元。 A.4.87 B.5.38 C.8.68 D.10.68
• 某公司推出全金属外壳手机产品替代现有塑料外壳手机产品，这种创新属于( )。 A.原始创新 B.集成创新 C.产品创新 D.工艺创新
• 由于技术的非自愿扩散，促进了周围的技术和生产力水平提高的现象，是技术创新特征中的( )。 A.风险性 B.一体化与国际化 C.外部性 D.时间差异性
• 下列不属于国有企业的党组织的重要作用的是( )。。 A.充分发挥企业党组织的政治核心作用 B.进一步加强国有企业领导班子建设和人才队伍建设 C.切实落实国有企业反腐倡廉"两个责任" D.紧抓企业的经营管理
• 网络营销对商品信息发布、收款和售后服务进行了很好的集成，这体现了网络营销的( )。 A.经济性 B.整合性 C.交互性 D.多维性
• 根据我国《公司法》规定，参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A.债权人 B.债务人 C.合伙人 D.发起人
• 一方当事人(让与方)将其特定的发明创造申请专利的权利转让受让方，受让方支付相应价款而订立的合同，被称为( )。 A.专利权转让合同 B.专利申请权转让合同 C.专利实施许可转让合同 D.技术秘密转让合同
• 符合市场竞争国际化、产品生产敏捷化的发展趋势，适用于对存在某一市场机会的联合开发以出于长远考虑的企业间战略合作的企业联盟的组织模式为( )。 A.星形模式 B.平行模式 C.联邦模式 D.交叉模式
• 综合资本成本率的高低取决于各种资本结构和( )两个因素。 A.股利率 B.个别资本成本率 C.边际资本成本率 D.利息率
• 按照啄序理论，企业在选择筹资方式时，应遵循的顺序为( )。 A.内部筹资、股权筹资、债权筹资 B.债权筹资、股权筹资、内部筹资 C.债权筹资、内部筹资、股权筹资 D.内部筹资、债权筹资、股权筹资
• 风险较大，而且预期效益不好，不值得进行投资和开发的项目被称为( )。 A.珍珠 B.牡蛎 C.面包和黄油 D.白象
• 当企业还处于小规模、资金比较匮乏、海外市场经验不足的情况下，在正确选择国际化经营战略类型的基础上，根据自身的能力，首选的国际市场进入的模式为( )。 A.契约进入模式 B.投资进入模式 C.出口进入模式 D.贸易进入模式
• 企业使用单一品牌对同一产品线上的产品进行品牌扩张，这种品牌战略是( )。 A.伞形单一品牌战略 B.产品线单一品牌战略 C.跨产品线单一品牌战略 D.倒金字塔形单一品牌战略
• 并购的效应不包括( )。 A.管理协同 B.经营协同 C.财务协同 D.战略协同
• 麦肯锡公司提出的7S模型指出，企业在发展过程中需要全面考虑结构、制度、( )、风格、技能、战略、共同价值观这七个方面的情况。 A.员工 B.知识 C.市场 D.人员
• 企业在现有经营领域不能完成原有产销规模和市场规模。不得不将其缩小；或者企业有了新的发展机会，压缩原有领域的投资，控制成本支出以改善现金流为其他业务领域提供资金的战略方案，指的是( )战略。 A.转向 B.放弃 C.结算 D.清算
• 下列属于因素比较法的优点的是( )。 A.全面地考虑了各职位的价值 B.需要人力资源管理专家指导才能完成 C.成本较高 D.容易向员工解释并取得员工对企业报酬体系的信任
• 关于绩效考核方法的说法，错误的是( )。 A.民主评议法常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核。它的优点是民主性强、操作程序比较简单、容易控制，缺点是难免会有人为因素导致的评价偏差 B.书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法，一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容 C.比较法就是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为 D.关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标
• 某食品公司通过出口直接将国内生产的食品销售给国外消费者，该公司采用的国际市场进入的模式是( )。 A.投资进入模式 B.贸易进入模式 C.联邦模式 D.契约进入模式
• 关于企业销售物流的说法，正确的是( )。 A.销售物流的时间越短、速度越快，资本所发挥的效益就越小 B.企业销售物流是连接生产企业和销售商的桥梁 C.企业销售物流是企业物流活动的一个重要环节，以产品离开生产线进入流通领域为终点 D.企业销售物流组织结构形式是基于企业管理组织下的从事销售物流的组织体系
• 关于单一品种大批量型生产物流特征的说法，正确的是( )。 A.生产过程对物料很难控制 B.生产过程中采购物流不易控制 C.生产过程中只能粗略估计物料消耗的定额 D.生产重复程度高、稳定，容易制订相关的物料需求计划
• 相对于需求拉动的技术创新模式，技术推动型创新模式的特征是( )。 A.创新周期更长 B.更易于商品化 C.产生效益更快 D.创新难度较低
• 下列不属于技术创新的特点的是( )。 A.技术创新是一种经济行为 B.高收益性 C.技术创新是一项高风险活动 D.外部性
• 下列属于行业生命周期中成熟期的特点的是( )。 A.竞争压力小，企业规模小 B.行业规模扩大，市场营销和生产管理成为关键职能 C.行业由分散走向集中 D.市场萎缩，规模缩小
• 企业的财务杠杆系数越大，表明企业的( )。 A.营业风险越高 B.营业杠杆利益越大 C.财务风险越大 D.流动资产比率越高 E.财务筹资收益越大
• 我国承认并以法律形式加以保护的主要知识产权有( )。 A.商标权 B.专利权 C.商业秘密 D.未披露过的信息专有权 E.科学发现权
• 下列绩效考核工作中，属于绩效考核技术准备工作的有( )。 A.选择考核者 B.明确考核标准 C.进行绩效沟通 D.确定考核方法 E.绩效考核评价
• ( )是薪酬对企业的功能。 A.保障功能 B.激励功能 C.增值功能 D.改善用人活动功效的功能 E.促进企业变革和发展的功能
• 下列属于战略控制过程步骤的是( )。 A.制定绩效标准 B.衡量实际绩效 C.审查结果 D.实地勘测 E.采取纠偏措施
• 国际技术贸易的内容包括( )。 A.专有技术 B.人身权 C.专利 D.商标 E.工业产权
• 企业生产物料的基本特征有( )。 A.连续性 B.平行性 C.比例性 D.均衡性 E.刚性
• 技术贸易的主要特点有( )。 A.技术买卖的标的可以是有形的商品，也可以是无形的技术知识 B.技术贸易比一般商品贸易复杂 C.技术贸易转让的是技术的所有权 D.技术出售不是企业的直接目的 E.只有当企业认为出售技术会比利用这种技术生产产品带来的利润更大时，它才会出售这种技术
• 可以召开股东大会的是( )。 A.董事会 B.监事会 C.连续90日以上单独或者合计持有公司10％以上股份的股东 D.经理 E.独立董事
• 需求导向定价法是以市场上消费者的需求强度和价值感受为基础的定价方法，包括( )。 A.认知价值定价法 B.目标利润定价法 C.需求差别定价法 D.成本加成定价法 E.随行就市定价法
• 项目是一种一次性的工作，必须在明确规定的时间内，由为此专门组织起来的人员完成。项目型生产物流的特点是( )。 A.物料采购量大，供应商多变，外部物流较难控制 B.生产过程原材料、在制品占用的物流量大 C.物流在加工场地的方向不确定、加工路线变化极大，工序之间的物流联系不规律 D.使用MRP实现物料相关需求的计划，以JIT实现客户个性化特征对生产过程中物料、零部件、成品的拉动需求 E.产品品种的多样化和数量的规模化，要求全程物流的支持，需建立一个有效的供应链网络
• 在企业中，员工的薪酬构成包括( )。 A.基本薪酬 B.福利 C.激励薪酬 D.间接薪酬 E.经济收入
• 企业联盟的组织运行模式主要包括( )。 A.星形模式 B.平行模式 C.联邦模式 D.三角模式 E.菱形模式
• 根据我国《公司法》规定，股东享有的权利包括( )。 A.股东会的出席权和表决权 B.董事、监事的选举权和被选举权 C.高级管理人员聘任和解聘权 D.公司股份的转让权 E.其他股东转让出资的优先购买权
• 关于在制品定额法的说法，正确的有( )。 A.在制品定额法也叫连锁计算法 B.适合单件小批生产类型企业的生产作业计划编制 C.该方法按照工艺反顺序计算方法，调整车间的投入和出产数量 D.本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+(本车间期末库存半成品定额-本车间期初预计库存半成品结存量) E.本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗量+(本车间期末在制品定额-本车间期初预计在制品结存量)
• 某企业人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源供给情况进行预测，供给情况见下表。期初人员数量分别为销售总监20人、销售经理40人、业务主管60人、业务员80人。 该企业下一年预计离职的总人数为( )人。 A.32 B.48 C.60 D.72
• 某企业人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源供给情况进行预测，供给情况见下表。期初人员数量分别为销售总监20人、销售经理40人、业务主管60人、业务员80人。 该企业下一年业务员需要从外部招聘( )人才能保证需要。 A.26 B.30 C.32 D.38
• 某企业人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源供给情况进行预测，供给情况见下表。期初人员数量分别为销售总监20人、销售经理40人、业务主管60人、业务员80人。 该企业下一年销售经理的供应量为( )人。 A.28 B.34 C.60 D.80
• 某企业人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源供给情况进行预测，供给情况见下表。期初人员数量分别为销售总监20人、销售经理40人、业务主管60人、业务员80人。 按照规划时间的长短，企业的人力资源规划可以分为( )。 A.短期规划 B.中期规划 C.5年期规划 D.长期规划
• 某企业人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源供给情况进行预测，供给情况见下表。期初人员数量分别为销售总监20人、销售经理40人、业务主管60人、业务员80人。 该企业采用的人力资源供给预测方法是( )。 A.人员核查法 B.一元回归分析法 C.马尔可夫模型法 D.转换比率分析法
• 某企业人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源供给情况进行预测，供给情况见下表。期初人员数量分别为销售总监20人、销售经理40人、业务主管60人、业务员80人。 该企业下一年预计业务主管将减少( )人。 A.10 B.18 C.30 D.40
• 某企业进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bx，其中x代表销售额，y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0．03。同时，该企业预计2019年销售额将达到1000万元，2020年销售额将达到1 500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需要增加管理人员、销售人员和客服人员 共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况．该企业制定了总体规划及相关计划。 根据转换比率分析法计算，该企业...
• 某企业进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bx，其中x代表销售额，y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0．03。同时，该企业预计2019年销售额将达到1000万元，2020年销售额将达到1 500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需要增加管理人员、销售人员和客服人员 共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况．该企业制定了总体规划及相关计划。 根据一元回归分析法计算，该企业...
• 某企业进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bx，其中x代表销售额，y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0．03。同时，该企业预计2019年销售额将达到1000万元，2020年销售额将达到1 500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需要增加管理人员、销售人员和客服人员 共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况．该企业制定了总体规划及相关计划。 影响该企业外部人力资源供给的因...
• 某企业进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bx，其中x代表销售额，y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0．03。同时，该企业预计2019年销售额将达到1000万元，2020年销售额将达到1 500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需要增加管理人员、销售人员和客服人员 共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况．该企业制定了总体规划及相关计划。 该企业进行人力资源供给预测时可...
• 某企业进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bx，其中x代表销售额，y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0．03。同时，该企业预计2019年销售额将达到1000万元，2020年销售额将达到1 500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需要增加管理人员、销售人员和客服人员 共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况．该企业制定了总体规划及相关计划。 该企业应以( )为编制人员补充...
• 某企业大批量、单一生产某种产品。该企业为了编制年度生产计划和季度生产计划．进行生产能力核算。该企业全年制度工作日为250天，两班制，每班工作8小时。其中已知：某铣工车间共有铣床10台，设备计划修理时间占有效工作时间的10％，单件产品时间定额为0．5小时：某钳工车间生产面积200平方米，每件产品占用生产面积5平方米，单件产品时间定额为2小时。 影响该企业生产能力的因素是()。 A.固定资产的使用寿命 B.固定资产的生产效率 C.固定资产的工作时间 D.固定资产的数量
• 某企业大批量、单一生产某种产品。该企业为了编制年度生产计划和季度生产计划．进行生产能力核算。该企业全年制度工作日为250天，两班制，每班工作8小时。其中已知：某铣工车间共有铣床10台，设备计划修理时间占有效工作时间的10％，单件产品时间定额为0．5小时：某钳工车间生产面积200平方米，每件产品占用生产面积5平方米，单件产品时间定额为2小时。 该铣工车间的年生产能力是()件。 A.70000 B.72000 C.80000 D.87500
• 某企业大批量、单一生产某种产品。该企业为了编制年度生产计划和季度生产计划．进行生产能力核算。该企业全年制度工作日为250天，两班制，每班工作8小时。其中已知：某铣工车间共有铣床10台，设备计划修理时间占有效工作时间的10％，单件产品时间定额为0．5小时：某钳工车间生产面积200平方米，每件产品占用生产面积5平方米，单件产品时间定额为2小时。 该钳工车间的年生产能力是()件。 A.70000 B.72000 C.80000 D.87500
• 某企业大批量、单一生产某种产品。该企业为了编制年度生产计划和季度生产计划．进行生产能力核算。该企业全年制度工作日为250天，两班制，每班工作8小时。其中已知：某铣工车间共有铣床10台，设备计划修理时间占有效工作时间的10％，单件产品时间定额为0．5小时：某钳工车间生产面积200平方米，每件产品占用生产面积5平方米，单件产品时间定额为2小时。 下列措施中，能够提高铣工车间年生产能力的是()。 A.适当延长铣工车间每班的工作时间 B.增加铣工车间铣床的数量 C.通过挖潜，增加铣工车间生产面积 D.调配部分铣工至其他车间
• 某汽车生产企业通过联合生产形式与国外某世界500强汽车公司建立战略联盟，获得良好的市场效果。为降低企业生产成本，该企业进军汽车配件行业，自主生产和供应汽车配件。同时，为扩大企业利润，该企业建立手机事业部，推出自主品牌的新型手机。通过预测，手机市场存在畅销、平销、滞销三种市场状态。新型手机的生产共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案的市场状态及损益值见下表(单位：万元)。 若采用折中原则进行决策(乐观系数α=0．75)，则该企业应采用的手机生产方案为( )。 A.甲 B.乙 C.丙 D.丁
• 某汽车生产企业通过联合生产形式与国外某世界500强汽车公司建立战略联盟，获得良好的市场效果。为降低企业生产成本，该企业进军汽车配件行业，自主生产和供应汽车配件。同时，为扩大企业利润，该企业建立手机事业部，推出自主品牌的新型手机。通过预测，手机市场存在畅销、平销、滞销三种市场状态。新型手机的生产共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案的市场状态及损益值见下表(单位：万元)。 该企业与世界500强汽车公司建立的战略联盟是( )。 A.技术开发与研究联盟 B.产品联盟 C.营销联盟 D.产业协调联盟
• 某汽车生产企业通过联合生产形式与国外某世界500强汽车公司建立战略联盟，获得良好的市场效果。为降低企业生产成本，该企业进军汽车配件行业，自主生产和供应汽车配件。同时，为扩大企业利润，该企业建立手机事业部，推出自主品牌的新型手机。通过预测，手机市场存在畅销、平销、滞销三种市场状态。新型手机的生产共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案的市场状态及损益值见下表(单位：万元)。 若采用后悔值原则进行决策，则该企业应采用的手机生产方案为( )。 A.甲 B.乙 C.丙 D.丁
• 某汽车生产企业通过联合生产形式与国外某世界500强汽车公司建立战略联盟，获得良好的市场效果。为降低企业生产成本，该企业进军汽车配件行业，自主生产和供应汽车配件。同时，为扩大企业利润，该企业建立手机事业部，推出自主品牌的新型手机。通过预测，手机市场存在畅销、平销、滞销三种市场状态。新型手机的生产共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案的市场状态及损益值见下表(单位：万元)。 该企业目前实施的战略是( )。 A.多元化战略 B.成本领先战略 C.前向一体化战略 D.后向一体化战略
• 某汽车生产企业通过联合生产形式与国外某世界500强汽车公司建立战略联盟，获得良好的市场效果。为降低企业生产成本，该企业进军汽车配件行业，自主生产和供应汽车配件。同时，为扩大企业利润，该企业建立手机事业部，推出自主品牌的新型手机。通过预测，手机市场存在畅销、平销、滞销三种市场状态。新型手机的生产共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案的市场状态及损益值见下表(单位：万元)。 根据建立联盟方式的不同，战略联盟可以分为( )。 A.股权式战略联盟 B.产业协调联盟 C.技术开发与研究联盟 D.契约式战略联盟
• 下列关于行业生命周期中成熟期的特征的说法，错误的是( )。 A.市场迅速扩大 B.成本控制和市场营销的有效性成为影响企业成败的关键因素 C.行业竞争激烈 D.行业由分散走向集中
• 企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略模式为( )模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型
• 利润计划轮盘是罗伯特·西蒙斯提出的一种基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮盘和( )。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘
• 关于企业愿景的说法，正确的是( )。 A.企业愿景等同于企业使命 B.只有高层管理者才能制定企业愿景 C.企业愿景说明了企业的根本性质与存在的理由 D.企业愿景包括企业核心信仰和未来前景两部分内容
• 某企业将其生产的高、中、低档服装分别定价为2200元、560元和180元，该企业服装产品的产品组合定价策略为( )。 A.产品线定价策略 B.备选产品定价策略 C.产品束定价策略 D.副产品定价策略
• 某企业推出新产品时制定了一个较高的价格，目的是短期内获得高额利润。该企业采用的新产品定价策略是( )。 A.市场渗透定价策略 B.撇脂定价策略 C.温和定价策略 D.心理定价策略
• 某钳工车间生产面积500平方米，单一生产产品A，单位面积有效工作时间为每日8小时，每件产品A占用生产面积2.5平方米，生产一件产品A占用时间为1小时，则该钳工车间的日生产能力是( )件。 A.800 B.1200 C.1500 D.1600
• 某企业每隔一个固定间隔周期去订货，订货量由当时库存情况确定，以达到目标库存量为限度，该企业所采用的库存控制方法是( )。 A.定量控制法 B.定期控制法 C.订货点法 D.ABC分类法
• 多品种小批量型生产物流的特征之一是( )。 A.生产重复程度极高 B.生产过程组织一般采用混流生产 C.物料的消耗定额难以确定 D.外部物流的协调比较容易
• 某水泥生产企业为适应市场发展的需要，筹资建立了一个水泥货运公司，直接将生产的水泥运送到用户指定地点。这种做法被称为( )。 A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流
• 仓储管理使船舶运输的大批货物在港口由汽车和火车分批、分期转运至内陆。这体现了仓储管理的( )功能。 A.供需调剂 B.价格调节 C.配送与流通加工 D.货物运输能力调节
• 下列薪酬类型中，依据职工的职位、级别和能力支付报酬的是( )。 A.基本薪酬 B.补偿薪酬 C.激励薪酬 D.间接薪酬
• 某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:2。该企业预计2019年销售额比2018年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2019年需要新增客服人员( )人。 A.3 B.5 C.6 D.9
• 工作分析的结果是编制出( )。 A.职位说明书 B.职务规范 C.职务描述 D.职位等级
• 某企业对销售主管进行绩效考核，在听取两个人述职报告后，由销售部经理，其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效做出评价，然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业对销售主管采用的绩效考核方法是( )。 A.民主评议法 B.关键事件法 C.目标管理法 D.行为锚定法
• 某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的( )功能。 A.广告宣传 B.网上订购 C.网络调研 D.咨询洽谈
• 如果一个项目的内部报酬率IRR为10，这说明( )。 A.如果以10为折现率，该项目的获利指数大于1 B.如果以10为折现率，该项目的净现值小于零 C.如果以10为折现率，该项目的净现值大于零 D.如果以10为折现率，该项目的净现值等于零
• 某企业共生产3种洗衣机，6种电冰箱和5种空调，则该企业产品组合的长度为( )。 A.3 B.6 C.11 D.14
• 关于市场定位的说法，错误的是( )。 A.市场定位是企业根据竞争者产品所在区域，确定本企业产品的位置 B.市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象 C.当消费者偏好发生变化时，企业可以重新进行市场定位 D.企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位
• 经核算得知某产品的单位产品成本为50元，企业希望该产品的目标利润率达到20%，则该产品的单位价格应是( )元。 A.60 B.50 C.65 D.70
• 某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿、青少年和中老年，该公司市场细分依据变量是( )。 A.地理变量 B.心理变量 C.行为变量 D.人口变量
• 生产进度控制的目的是( )。 A.降低成本 B.优化生产工艺 C.准时生产 D.提高产品质量
• 适用于单件小批生产类型企业的生产作业计划编制的是( )。 A.连锁计算法 B.累计编号法 C.在制品定额法 D.生产周期法
• 企业应用矩阵法进行项目组合评估时，对处于技术组合分析图中第1象限的项目，企业应采取的策略是( )。 A.放弃投资 B.维持现有投资 C.重点投资 D.与竞争对手保持同等投资
• 下列不属于影响企业薪酬管理的内部因素的是( )。 A.企业的经营战略 B.企业的发展阶段 C.企业的财务状况 D.员工的工作年限
• 某公司2018年8月13日申请实用新型专利，2019年1月5日获得核准，该专利的有效期至( )。 A.2028年8月12日 B.2029年1月4日 C.2038年8月12日 D.2039年1月4日
• 某企业现有业务主管15人，预计明年将有两人提升为部门经理，退休一人，辞职两人。此外，该企业明年将从外部招聘三名业务主管，从业务员中提升两人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为( )人。 A.10 B.13 C.15 D.20
• 某公司发行优先股，约定无到期日，每年股息6元，假设年利率为10%，则该优先股股利的现值为( )元。 A.45 B.50 C.55 D.60
• 某公司计划投资一条新的生产线，生产线建成投产后，预计公司年销售额增加1000万，年付现成本增加750万，年折旧额增加50万元，企业所得税税率为25%，则该项目每年营业净现金流量是( )万元。 A.50 B.150 C.200 D.700
• 电子商务流通过程中的四大组成部分不包括( )。 A.现金流 B.信息流 C.物流 D.商流