• (2018年真题)根据《劳动法》，对怀孕()个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间和安排夜班劳动。 A.3 B.5 C.6 D.7
• (2018年真题)社会工作者小李发放了20份问卷，回收后发现有一道题18人没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于()。 A.定稿和印刷阶段 B.试用和修改阶段 C.概念操作化阶段 D.设计问卷初稿阶段
• (2017年真题)某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是() A.将各区域负责人纳入机构督导委员会 B.授予服务主管对各区域的指挥权 C.已在机构层面建立区域统筹中心 D.取消各区域办公室的行政部
• (2016年真题)对社会服务机构而言，志愿者绩效评估的核心目的是()。 A.了解志愿者的技能成长 B.保证机构的服务质量 C.强化志愿者的利他行为 D.满足志愿者的社交需要
• (2017年真题)社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于() A.SWOT分析法 B.分支法 C.PEST分析法 D.问题认识工作表
• (2017年真题)为帮助社区中困难家庭青少年提髙英语水平.社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。该辅导机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。根据上述情况，该辅导机构的合作动机是() A.公共关系 B.社会联谊 C.税法策略 D.市场营销
• (2016年真题)社会工作者小姚大学毕业不久，目前负责为社区独居老人提供服务，她发现自己在个案辅导中，老人常把她当成孙辈，她认为这会使得服务很难深入，为此，小姚向督导寻求帮助。根据小姚工作中遇到的问题，督导最合适的做法是()。 A.向小姚介绍独居老人的心理特征，指导她改善专业关系 B.建议小姚将自己的感受告诉老人，提醒她别与老人走得太近 C.理解小姚的担忧，告诉她刚工作需要保证完成机构分配的任务 D.让小姚接受这一事实，并说明这种情况会随其阅历增长而改善
• (2019年真题)根据《老年人权益保障法》,国家建立和完善以()为基础的社会养老服务体系。 A.居家 B.社区 C.城镇 D.机构
• (2020年真题)社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力伤害女友。基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是(　　) A.隐私保密原则 B.生命质量原则 C.自由自主原则 D.保护生命原则
• (2019年真题)中国共产党第十九次全国代表大会上的报告提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”,社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。根据十九大精神,在保障和改善民生方面,更能发挥社会工作业优势的领域是() A.劳有所得,为下岗人员创造就业机会 B.病有所医,为患病人士提供咨询治疗 C.弱有所扶,为困境群体提供社会服务 D.幼有所育,为学前儿童提供文化教育
• (2019年真题)根据“人在情境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要() A.改善社会环境 B.激发内在潜能 C.改善居住条件 D.维持社会秩序
• (2019年真题)社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时，充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异，得到老人们的一致好评。小周的工作体现的社会工作专业价值观是()。 A.个别化和非评判 B.平等待人，注意民生参与 C.注重和谐，促进发展 D.个人发展与社会发展相结合
• (2018年真题)社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长。下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是()。 A.组织新同学开展破冰活动 B.联系企业为学生捐赠物资 C.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会 D.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位
• (2016年真题)社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民，初步判断社区中的规范性需要没有得到满足，下列内容中，可作为老胡判断依据的是()。 A.居民对社区环境卫生有意见 B.居民反映附近工地施工噪音扰民 C.社区绿地面积比周围社区少 D.服务场所面积未达到政府规定标准
• (2017年真题)某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是() A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程 B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应 C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定 D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效
• (2016年真题)关于小组目标制定原则的说法，正确的是()。 A.小组目标要强调组内的禁止事项 B.小组目标要弹性安排活动时间 C.小组目标要超越组员的能力限制 D.小组目标要可测量且可评估
• (2017年真题)社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组，活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是() A.组员的特征 B.小组的目标 C.活动的安排 D.可支配资源
• (2019年真题)某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是()。 A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店 B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务 C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发 D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发
• (2015年真题)在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育．实现平等参与社会的目标：在这一服务中，社会工作者扮演的角色主要是()。 A.治疗者 B.使能者 C.经纪人 D.教育者
• (2018年真题)社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说：“现在太辛苦了，我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况，小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后，决定降低康复训练难度，并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是()。 A.保护生命原则 B.差别平等原则 C.生命质量原则 D.隐私保密原则
• (2017年真题)社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息，告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是() A.隐私保密 B.知情同意 C.文化敏感性 D.自决
• (2017年真题)小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是() A.重要的初级关系 B.经济上的安全 C.无害的自然环境 D.安全的住房
• (2017年真题)李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于() A.专制型 B.支配型 C.骄纵型 D.放任型
• (2019年真题)晚上睡觉时，两岁半的苗苗会和自己的小熊玩偶安静的躺在床上听妈妈讲故事，听完故事后，苗苗会和小熊说晚安，根据婴幼儿社会性发展的特点，上述苗苗的行为，反映出她正处于社会化基本过程中的()。 A.区分他与自我阶段 B.单纯社会化反映阶段 C.社会性感情连接建立阶段 D.伙伴关系发展阶段
• (2015年真题)玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降；周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临()。 A.特殊生活经历危机 B.情感危机 C.普通生活经历危机 D.信任危机
• (2016年真题)服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂为他送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是() A.使能者 B.联系人 C.倡导者 D.治疗者
• (2018年真题)社会工作者小张最近开设了一个小组，每周将医院里白血病患儿的家长召集在一起，带领他们沟通交流照顾经验，共同探讨缓解心理压力的办法。该小组的类型是()。 A.教育小组 B.支持小组 C.成长小组 D.治疗小组
• (2017年真题)社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是() A.治疗模式 B.社区目标模式 C.互动模式 D.社区行动模式
• (2018年真题)根据《婚姻法》，实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人提出请求的，()应当依照治安管理处罚的法律规定予以行政处罚。 A.人民法院 B.人民检察院 C.公安机关 D.司法行政机关
• (2018年真题)问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者“行为”的是()。 A.你在哪个领域工作?(1)民政(2)教育(3)其他 B.你属于哪个年龄段?(1)20岁以下(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁及以上 C.过去一个月你参加过社会工作者考试辅导?(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上 D.你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平?(1)不好(2)一般(3)好
• (2017年真题)为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查。从服务的角度看，小陈的做法属于() A.效果评估 B.过程评估 C.需求评估 D.系统评估
• (2018年真题)社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于()。 A.需求评估 B.工作设计 C.监督与激励 D.奖励与表扬
• (2017年真题)某社会工作服务机构在“五年同行相伴成长”的周年活动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于() A.项目申请 B.私人恳请 C.电话劝募 D.特别事件筹资
• (2018年真题)社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是()。 A.教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系 B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠 C.鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题 D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感
• (2021年真题)在新建社区中，社会工作者组织多种社区活动，建立社区互助平台，梳理并链接社区内外资源，上述社会工作者的做法，主要体现的社会工作功能是( )。 A.建构社会资本 B.解决社会问题 C.推动社会进步 D.维持社会秩序
• (2019年真题)社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员会委员,定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中,最能体现专业社会工作助人特点的是() A.辅导小学生的功课 B.筹办家政人员厨艺比赛 C.参加业主代表大会 D.执行“银龄乐享”项目
• (2019年真题)下列主体中，属于社会工作基本对象的是______。 A.新招聘来的年轻护士 B.工作倦怠的城市白领 C.缺乏照顾的留守儿童 D.参与扶贫的驻村干部
• (2016年真题)社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是()。 A.成功就业的社区群内人数 B.服务对象的满意度 C.链接就业资源的方式 D.项目的投入产出比
• (2017年真题)社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作重点是() A.鼓励居民参与 B.建立民主领导风格 C.增强管理能力 D.提升当家做主意识
• (2016年真题)在外来务工妇女支持小组的第一次活动中，面对组员的沉默谨慎和被动，社会工作者的工作重点是()。 A.帮助组员建立信任关系 B.协助组员解决问题 C.帮助组员保持小组经验 D.协助处理小组冲突
• (2017年真题)在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是() A.积极回应 B.示范引导 C.自我表露 D.信息磋商
• (2016年真题)关于地区发展模式特点的说法，正确的是()。 A.强调遵循理性原则 B.注重培育社区自主能力 C.体现自上而下的改变 D.主要关注任务目标的实现
• (2018年真题)赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是()。 A.全力维护机构声誉 B.平等对待服务对象 C.信任支持机构同事 D.促进资源合理分配
• (2019年真题)社会工作者小捷在入职初期，发现自己的一些观点受到同事们的质疑，开展实务时也不知从何处入手，根据《社会工作者职业道德指引》，小捷最恰当的做法是()。 A.以遵守机构规章制度为前提，公开反驳同事们的质疑意见 B.以保护服务对象权益为前提，坚持按自己的观点开展服务 C.以遵循专业工作原则为前提，主动与同事们讨论工作思路 D.以维系同事之间关系为前提，匿名向负责人投诉有关同事
• (2018年真题)某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对，为这些老人提供日常送餐服务。根据马斯洛的“需求层次论”，志愿者的送餐服务首先满足了老人的()。 A.生理的需要 B.归属的需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要
• (2018年真题)小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成家后与父母同住。婚后小张和妻子育有二女，在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购买了商品房，带着孩子搬出去居住。目前小张的家庭类型属于()。 A.核心家庭 B.主干家庭 C.联合家庭 D.原生家庭
• (2019年真题)根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是() A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏 B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通 C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担 D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育
• (2016年真题)社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是()。 A.每个人都要重拾希望 B.每个人都有成长潜力 C.每个人都要面对社会问题 D.每个人都要学会沟通
• (2016年真题)个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是()。 A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务 B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务 C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务 D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务
• (2017年真题)社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是() A.同理 B.摘要 C.澄清 D.对焦
• (2019年真题)针对新手妈妈常见的育儿问题,社会工作者小张开设了一个主题为“新手妈妈训练营”的小组。在小组中,小张与医生、心理咨询师合作,为新手妈妈普及科学育儿、新生儿常见疾病预防、新生儿心理及行为等方面的知识。该小组的类型是()。 A.教育小组 B.成长小组 C.支持小组 D.治疗小组
• (2018年真题)针对儿童养育过程中父亲参与度不足的问题，社会工作者小罗开设了主题为“携手共成长”的小组，旨在搭建沟通平台，帮助父亲更多地交流养育经验，参与孩子培养。该小组属于() A.互动模式 B.行为治疗模式 C.发展模式 D.社会目标模式
• (2018年真题)根据《劳动合同法》，关于集体合同的说法，正确的是()。 A.集体合同签订后，应当报送劳动行政部门 B.依法订立的集体合同仅对用人单位具有约束力 C.集体合同由劳动行政部门代表企业职工一方与用人单位订立 D.集体合同中劳动报酬标准可以低于当地人民政府规定的最低标准
• (2019年真题)关于定量研究和定性研究的说法,正确的是() A.在定量研究中,研究者往往被当作自己人 B.在定量研究中,研究者主要进行演绎推理 C.在定性研究中,研究者应该恪守预设研究大纲 D.在定性研究中,研究者旨在发现问题的普遍性
• (2018年真题)社会工作服务机构的运作需要围绕机构目标，建立授权、协调、沟通和控制等一系列动态机制。其中，建立授权机制的目的是()。 A.促进各部门的密切配合 B.确保机构发挥最大效率 C.加强各层级之间的互动 D.保证行政计划实施方向
• (2018年真题)关于社会服务方案策划类型的说法，正确的是()。 A.管制性策划的重点是加强对机构资源的管理 B.指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差 C.战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法 D.创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题
• (2018年真题)某社会工作服务机构计划在重阳节前夕举办老年人趣味运动会。某企业听说此事后，表示愿意出资支持，条件是以企业名称冠名运动会。由此分析，该企业捐款的动机是()。 A.市场营销和自我利益 B.市场营销和公共关系 C.公共关系和税法策略 D.自我利益和税法策略
• (2019年真题)某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难,符合岗位要求的应聘者少，通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生,并且影响到现有员工队的稳定,为此,人事主管向机构督导者老杨反映了此问题。下列老杨的做法中,属于行政性督导内容的是() A.参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度 B.增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法 C.提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导 D.及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化
• (2021年真题)大三学生小勤在一次重要考试中失误，未能如愿获得理想的结果。她不能原谅自己，无法走出考试失误的阴影，对自己丧失了信心。社会工作者大林对小勤的情况进行全面客观评估后，鼓励小勤加入听障儿童志愿服务队，经过几次开导，小勤加入了志愿服务队，并逐渐成为骨干。在为孩子们提供服务的同时，又重拾信心。社会工作者大林在上述服务中扮演的直接服务角色是( )。 A.关系协调者 B.治疗者 C.资源筹集者 D.支持者
• (2019年真题)社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是() A.行政管理者 B.政策影响者 C.倡导者 D.治疗者
• (2017年真题)社会工作者小管针对社区中“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小管的做法属于() A.探寻问题起源 B.界定问题 C.明确问题范围 D.描述问题
• (2017年真题)社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是() A.文献分析法 B.访问法 C.问卷调查法 D.观察法
• (2016年真题)在青少年小组最近几次活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成。根据此阶段组员的特点判断，该小组目前处于()。 A.工作开始阶段 B.中期转折阶段 C.后期成熟阶段 D.工作结束阶段
• (2017年真题)在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是() A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？ B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。 C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会儿再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？ D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进...
• (2016年真题)社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是()。 A.动员志愿者帮助老人打扫卫生 B.为老人在社区建立日间照料中心 C.为老人申请在家中安装电铃呼叫系统 D.建立同一类型的慢性病患者互助小组
• (2019年真题)某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现，部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加，开始谈恋爱，其中两个男孩为了争女朋友大打出手，造成了恶劣影响，这让社会工作者感到很为难，基于社会工作伦理难题处理的基本原则，社会工作者首先应() A.理清社会工作者自身对于此事的价值观取向 B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动 C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情 D.停止已经开展的小组工作并上报机构
• (2019年真题)小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈，在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道：“与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛样被耗竭，每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是() A.生存的需要 B.尊重的需要 C.成长的需要 D.关系的需要
• (2018年真题)社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的()特点。 A.平等性 B.开放性 C.独特性 D.认同性
• (2016年真题)当服务对象面临严重危机时，社会工作者需要采取行动，帮助服务对象摆脱危机影响，降低受到伤害的可能性。此时，社会工作者应遵循的主要原则是()。 A.及时处理 B.现实反思 C.强调关系 D.多方协调
• (2017年真题)李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得() A.李女士丈夫同意 B.机构同意 C.李女士自己同意 D.督导同意
• (2017年真题)在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是() A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大 B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到 C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他 D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此
• (2019年真题)社会工作者老刘发现社区中不少贫困的中年人文化程度低，职业技能不足，缺乏职业信心，为此，老刘为他们开设了一个小组，在小组中，老刘讲述了家庭贫困的老梁培植多肉植物自强自立，成功创业的故事，启发组员重新认识自我，积极寻找战胜困难的办法，上述老刘的做法，体现出小组工作发展模式的实施原则是()。 A.开放互动 B.迅速解决问题 C.激发潜能 D.促进平等参与
• (2019年真题)根据《社会救助暂行办法》,可以确定当地最低生活保障标准的主体是 A.省级人民政府民政部门 B.设区的市级人民政府 C.省级人民政府财政部门 D.设区的市级人民政府民政部门
• (2019年真题)某社区正在开展一个精准扶贫项目,需要对社区贫困家庭的老年人进行问卷调查。为了确保调查结果的准确性,最适宜采用的问卷填答方式是()。 A.调查者当面询问被调查者 B.让被调查者自行填答 C.调查者电话询问被调查者 D.让被调查者集中填答
• (2019年真题)社会工作服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，关于机构运作机制的说法，正确的是()。 A.授权利于提高员工的工作动机 B.协调注重推动机构向公众交代 C.控制旨在推动各部门分工合作 D.沟通主要依自上而下的传达
• (2018年真题)某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是()。 A.项目实际服务对象和人数变化 B.项目经费合理使用及管理情况 C.项目是否按照预期的进度执行 D.项目实施后所产生的社会效益
• (2019年真题)随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是()。 A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度 B.向志愿者书面说明评估的标准和程序 C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度 D.评估机构的需要和志愿者的表现情况
• (2021年真题)社会工作者小李的工作内容是为接受社区矫正的青少年提供心理疏导、职业技术培训、联系企业安排实习岗位等服务。协助服务对象恢复社会功能，以达到预防再次犯罪，稳定社会秩序的目标。小李的服务领域主要是( )。 A.司法社会工作 B.社会救助社会工作 C.学校社会工作 D.企业社会工作
• (2017年真题)社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是() A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照 B.通过发布广吿、张贴海报等方式招募社区志愿者 C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费 D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果
• (2016年真题)学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段，为帮助组员保持在小组中收获的经验，小方应采取的做法是()。 A.做好小组评估工作，着重评估组员通过小组工作获得的改变 B.告诫组员不要寻求他人的支持，要靠自身的力量维持和巩固正向改变 C.设置联系环节，模拟现实生活情境，让组员练习在小组中学习到的方法 D.理解和包容组员对小组的依赖心理，让组员了解有这样的依赖是正常现象
• (2017年真题)在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是() A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感 B.“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解 C.“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识 D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法
• (2016年真题)社会策划模式实施策略中，自我评估的内容是()。 A.寻找既有解决问题手段的缺失 B.比较所有达到目标的可行性方案 C.了解对计划有影响的人士和团体 D.分析所属社会服务机构的优点和不足
• (2019年真题)王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中，王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情，此时，小郑最适宜的做法是() A.尊重王阿姨的自觉权，马上告诉王阿姨其真实的病情 B.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情 C.尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通 D.综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定
• (2017年真题)社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于() A.心理动态诊断 B.人格诊断 C.分类诊断 D.缘由诊断
• (2017年真题)在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象() A.制定计划 B.签订协议 C.共同评估 D.建立关系
• (2017年真题)王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是() A.形象性技巧中的同理 B.引领性技巧中的摘要 C.支持性技巧中的鼓励 D.支持性技巧中的忠告
• (2019年真题)社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是()。 A.“我们绝不会公开您的个人资料” B.“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求” C.“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者” D.“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”
• (2019年真题)在社会服务方案策划中，影响性目标是社会工作干预所要达到的目标，下列服务目标中，属于影响性目标的是()。 A.在3个月内为10名老人评估认知状态 B.安排2名社会工作者学习相关评估技术 C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度 D.招不少于5名专业志原者协作进行探访
• (2019年真题)根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，共同生活的家庭成员()低于当地低保标准，且家庭财产状况符合政府规定条件的，可以申请低保。 A.总收入 B.可支配收入 C.纯收入 D.人均收入
• (2021年真题)某地连续多日暴雨，致使河水上涨，房屋被淹。当地居民被迫紧急转移到地势较高的闲置库房。因所带生活物品不足，居民产生焦虑。某社会工作服务机构及时介入，协助政府开展社会救助工作。此时社会工作者首先要做的工作是( )。 A.向居民发放问卷了解其需求 B.向居民提供政策咨询服务 C.向居民发放食品衣物等物资 D.向居民提供社会融入服务
• (2017年真题)某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案査对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的() A.成果评估 B.过程评估 C.影响评估 D.需求评估
• (2018年真题)社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是()。 A.向全体与会者提问 B.将之前的讨论意见进行综合 C.转移与会者的注意力 D.通过个别点名方式邀请发言
• (2016年真题)社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。这个设计有助于()。 A.处理离别情绪，协助组员保持小组的经验 B.处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突 C.促进组员表达，增进组员的了解和支持 D.控制小组进程，协助组员形成稳定的关系
• (2018年真题)社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品，健康成长”的小组，在小组活动中，小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片，并带领组员进行讨论，他发现有些组员发言积极，但常常跑题；有些组员很少说话，甚至沉默不语。针对这种情况，小常运用引导性技巧时，最适宜的做法是()。 A.指定沉默的组员参与轮流发言 B.适时在小组讨论过程中形成真空 C.提示小组讨论重点与讨论方向 D.邀请每位组员用两分钟的时间分享
• (2018年真题)某社会工作服务机构受当地民政部门邀请，派出社会工作者小杨参与灾后重建工作。他观察到临时安置点的生活设施数量有限，居民之间会因使用拥挤而产生不愉快。针对这种情况，小杨最适宜采取的地区发展模式实施策略是()。 A.要求增加更多生活设施 B.直接安排居民轮流使用 C.鼓励居民提出改善意见 D.重新规划设施分配方案
• (2019年真题)小张是家中独子，因无力购置新房，结婚后小两口与小张的父母住在起，目前小张的家庭类型属于()。 A.主干家庭 B.单亲家庭 C.联合家庭 D.核心家庭
• (2017年真题)当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是() A.现实反思 B.及时处理 C.强调关系 D.多方协调
• (2018年真题)在个案服务中，社会工作者收集资料后，一方面要从生理、心理和社会等不同层面作横向分析，另一方面要从服务对象问题的形成、发展与变化作纵向分析。社会工作者这样做的目的是()。 A.链接资源 B.预估问题 C.进行转介 D.建立关系
• (2019年真题)关于问卷调查中问题排序的说法,正确的是() A.单选题在前,多选题在后 B.个人背景等敏感问题必须放在后面 C.被调查者感兴趣的问题应放在前面 D.行为与态度方面的问题应该放在前面