• 在对个案工作进行评估时可以采用的方法，不包括 ( )。 A.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度 B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况 C.由普通市民评估服务工作开展状况 D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
• 在小组工作的转换阶段处理冲突的过程时，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且还应是()。 A.领导者 B.鼓励者 C.组织者 D.调解人
• 地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对()问题时，这一模式并不能有效解决问题。 A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良 B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构 C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象 D.新建社区居民生活用水费用过高
• 某社区环境比较差，居民楼下垃圾到处都是。但是社区居民对此都相互推卸责任，不愿主动提议进行治理。社区工作者对这个现象进行了长期的调查和了解，做出了专业判断，并将社区居民组织起来，引导他们讨论和分析该问题，希望他们讨论出一致的结论和解决策略。这说明地区发展模式( )。 A.较多关注共同性的问题 B.注重通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合 C.重视社会工作者的专业判断 D.过程目标的地位和重要性超过任务目标
• 社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案，其中包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、他们落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等。通过这一系列的操作，社会政策才会变为提供服务者的具体行动，因此，社会工作行政发挥着重要的( )功能。 A.解释 B.规划 C.领导 D.管理
• 社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入到地区发展中来，解决社区存在的问题。上述描述是指社会工作者扮演的()角色。 A.使能者 B.中介者 C.教育者 D.协调者
• 定性研究的目的是( )。 A.检验假设 B.研究结果的推论 C.对个体进行理解、阐释和深度描述 D.研究问题性质
• 社会工作督导的目标不包括( )。 A.保障服务对象权益 B.保证专业服务品质 C.促进督导对象成长 D.提高社会工作的服务态度
• 社会工作者小李准备访问社区内的某位居民，请他谈谈对社区事务的看法，初次接触时，小李应该注意()。 A.穿着得体，简洁大方 B.保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度 C.对于该居民的愤怒情绪表示不满 D.对于该居民居住的区域情况有所了解 E.对于该居民的拒绝访问不感到挫折和气馁
• 社会策划模式的实施策略是完整地执行一个策划的过程，其步骤包括( )。 A.了解组织使命和目标 B.分析环境和形势 C.自我评估 D.界定和分析问题 E.促进个人发展
• 在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有()。 A.对小组具有较强的认同感 B.小组的凝聚力极大增强 C.互动中的抗拒与防卫心理 D.角色竞争中存在冲突 E.小组的关系结构趋于稳定
• 心理社会治疗模式假设，服务对象问题产生的原因中不良的现实生活环境主要表现为两个方面的问题：过大的现实生活压力或者缺乏个人社会功能发挥的机会，下列选项中属于该问题的是( )。 A.经济贫困 B.就业机会缺乏 C.居住环境拥挤 D.教育机会平均 E.邻里关系紧张
• 下列关于个案研究的描述中错误的是( )。 A.个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行解释研究 B.个案研究可以了解研究对象的各方面状况，进而对其有全面深入的认识 C.个案研究强调理论性研究 D.个案研究收集资料的手段多样化，资料类型多样化 E.个案研究的资料收集具有正式化的特色
• 撰写总结性报告，其结构和内容应包括( )。 A.研究问题、目标和意义 B.研究方法及研究发现 C.标题和文献回顾 D.研究报告框架、测量工具 E.讨论和建议
• 在社区工作中，会议中主持人应该注意()。 A.对与会者的意见要立即自己回应 B.不能强迫与会者接受自己的意见 C.会议时间不要拖得太长 D.说话的音量要让会议参加者都能听清 E.会议结束前要作简短总结
• 社会工作者小张在社区为老年人提供服务。下列属于老年人社会服务领域的是( )。 A.老年人的生活起居 B.独居老人的家庭服务 C.老年人的医疗保健服务 D.离退休老人对生活的应对 E.老年人丧偶后的生活适应
• 小刚是某中学初三的学生，他经常与一些不良青少年待在一起，出入酒吧、网吧，寻衅滋事。可以用( )来判断小刚的行为是否属于异常行为。 A.统计学标准 B.风俗习惯 C.个体主观体验 D.社会规范与价值标准 E.行为适应性标准
• 小组工作有以下几个要素( )。 A.小组工作是一种社会工作的专业方法 B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程 C.小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题 D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标 E.小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力
• 下列选项中，对老年阶段描述正确的是( )。 A.人的认知既表现出成熟性和稳定性。也表现出衰退性 B.对于老年人失智和失能的问题，主要以预防为主 C.并不是所有的智力因素都随着年龄的增长而衰退 D.老年阶段面临早衰综合征的问题 E.老年期抑郁症的发病原因与老年人的大脑老化和思维退化有关
• (2016年真题)小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长。”上述小林的观点体现的社会工作特点是()。 A.注重专业价值 B.强调专业方法 C.促进互动合作 D.推动多方协同
• (2015年真题)在服务开展过程中。无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿意理解服务对象，关心服务对象问题背后的发展要求。这体现了社会工作者对服务对象的()。 A.接纳 B.鼓励 C.承认 D.认同
• (2015年真题)社会工作者根据服务对象个人的特殊需要．为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是()。 A.专业助人方法 B.潜在服务对象 C.个人的价值观 D.社会工作服务机构
• (2015年真题)学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中。小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果。上述小高的服务属于()。 A.治疗型学校社会工作 B.家庭一学校社会工作 C.变迁型学校社会工作 D.社区一学校社会工作
• (2015年真题)社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷()。 A.提升民主协商能力 B.学习资源动员技巧 C.增强行政管理能力 D.灌输当家做主理念
• (2015年真题)某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析()。 A.社区的地理环境 B.社区的权力结构 C.社区的文化特色 D.社区的人口结构
• (2015年真题)社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中．小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子．并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于()。 A.促进组员积极表达.增进相互理解与支持 B.应对抗拒行为.协调和处理组员间的冲突 C.推动组员间形成相对稳定的关系结构 D.保持小组经验.更好地适应社会生活
• (2015年真题)在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是()。 A.鼓励 B.重述 C.摘述 D.聚焦
• (2015年真题)在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的()。 A.过程目标 B.任务目标 C.伦理目标 D.评估目标
• (2015年真题)关于地区发展模式的说法，正确的是()。 A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变 B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题 C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体 D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策
• (2016年真题)吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色。子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情。此时，小杨面临的伦理难题是()。 A.保密与告知的冲突 B.人情与法理的冲突 C.价值介入与客观性的冲突 D.对服务对象负责与对机构负责的冲突
• (2015年真题)社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是()。 A.婉拒赠送、表示感谢 B.接受赠送、转赠同事 C.婉拒赠送、结束服务 D.接受赠送、表示感谢
• (2016年真题)“三人行，必有吾师焉”体现出的人类需要类型是()。 A.爱的需要 B.自尊的需要 C.审美的需要 D.学习的需要
• (2015年真题)学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制定了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是()。 A.纠正欺负者的攻击行为 B.帮助学生家长改正错误的教养方式 C.提升受欺负儿童的自信心和社交技能 D.指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会
• (2017年真题)学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用，交通出行，游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。从学龄儿童的特点看，该小组的主要目的是() A.防范校园暴力问题 B.避免儿童性侵问题 C.减少儿童功利问题 D.预防儿童意外伤害
• (2015年真题)心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念．为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象()。 A.与环境的适应 B.自我的发展 C.以往的生活经验 D.人生理想的确定
• (2015年真题)张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的()。 A.申请接案 B.问题诊断 C.制订计划 D.开展服务
• (2015年真题)服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引导性技巧是()。 A.对焦 B.澄清 C.摘要 D.对质
• (2015年真题)在社会工作者的推动下，某市“自闭症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组。社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型是()。 A.治疗小组 B.支持小组 C.教育小组 D.成长小组
• (2015年真题)某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用()。 A.互动模式 B.治疗模式 C.发展模式 D.社区行动模式
• (2018年真题)根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，申请低保应以家庭为单位，如申请人有特殊情形的，可以单独提出申请。下列人员中，可以单独申请最低生活保障的是()。 A.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的成年重度残疾人 B.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的未成年重度残疾人 C.脱离家庭、在宗教场所居住3年以上(含3年)的宗教教职人员 D.脱离家庭、在宗教场所居住2年以上(含2年)的生活困难的宗教教职人员
• (2018年真题)关于定量研究特点的说法，正确的是()。 A.注重研究问题的个别性与特殊性 B.注重研究问题的普遍性与代表性 C.注重在研究过程中进行理论建构 D.注重在研究过程中修正研究问题
• (2015年真题)某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的()。 A.授权 B.培训 C.评估 D.协调
• (2015年真题)社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是()。 A.介绍机构的志愿者绩效评估办法 B.研讨交流机构志愿者激励措施 C.分析国内外志愿服务发展趋势 D.讲解服务对象的身心发展特点
• (2015年真题)为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是()。 A.战略性策划 B.问题解决策划 C.创新性策划 D.方案发展策划
• (2016年真题)黄先生自筹资金，开办了拥有100张床位的养老院。根据当地政策，每张床位补贴I万元，黄先生得到100万元的一次性财政补贴。根据资助方式，当地政府扮演了()。 A.伙伴角色 B.委托人 C.奖励者 D.监督者
• (2015年真题)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是()。 A.老王向小张介绍机构的部门及分工 B.老王向小张讲解机构服务对象特征 C.老王向小张分析机构服务介入特点 D.老王向小张解释机构目标选择方向
• (2018年真题)某市现有人口500万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制定城市总体规划、控制性详细规划时，用于分区分级规划设置养老服务设施的用地不少于()万平方米。 A.10 B.25 C.50 D.75
• (2020年真题)社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“社区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是(　　) A.尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险 B.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请 C.以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张 D.以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请
• (2021年真题)发展社会工作越来越得到党和政府的重视。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五年远景目标的建议》指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径。下列说法中，最能反映“畅通途径”要求的是( )。 A.发展社会工作服务机构，加大政府购买服务力度 B.吸收社会工作者参与解决社会救助中的重要问题 C.组织政府工作人员，普遍参加社会工作专业培训 D.制定优惠政策吸引社会工作专业学生到基层工作
• (2018年真题)习近平总书记在党的十九大报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代”；李克强总理在2018年《政府工作报告》中指出：“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”这意味着，我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。关于专业社会工作的说法，正确的是()。 A.经济增长是专业社会工作发展的目标 B.社会和谐是专业社会工作发展的前提 C.专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用 D.专业社会工作的主要职能是维护社会安全
• (2018年真题)针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象，某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队，开展说服和调解工作，有效地改善了社区环境，促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是()。 A.维持居民正常生活 B.缓解居民心理压力 C.促进社会和谐发展 D.激发居民内在潜能
• (2018年真题)某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是()。 A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊 B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属 C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况 D.接纳老王的状况.与家属和医护团队商讨解决方案
• (2018年真题)关于社会工作基本对象的说法，正确的是()。 A.社会工作的基本对象是那些让人同情的人 B.无依无靠的老年人是社会工作的基本对象之一 C.从议题视角看，社区可持续发展是社会工作的基本对象 D.从实务领域看，社区是新时代中国社会工作的基本对象
• (2018年真题)下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是()。 A.职工的技术培训 B.职工的团队建设 C.职工的绩效发放 D.职工的档案管理
• (2016年真题)刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是()。 A.支持刘大姐关于活动形式的意见 B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工 C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论 D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定
• (2015年真题)某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于()。 A.界定问题的性质 B.明确问题的范围 C.发掘问题的起源 D.寻找解决的方案
• (2015年真题)在小组工作的中期转折阶段，小组成员关系走向亲密化，小组内部权力竞争开始。此时，社会工作者的工作重点是()。 A.增强组员对小组的认同感 B.处理小组冲突 C.形成稳定的小组关系结构 D.协助组员把认知转变为行动
• (2015年真题)在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力一直没有形成。针对这种状况，社会工作者最适合的做法是()。 A.适当自我表露 B.积极回应组员 C.适当帮助疏理 D.促进组员间相互表达和回馈
• (2019年真题)某老旧小区内多为无电梯的6层楼房，小区内高龄老人很多，有几位行动不便的老人近三年都没有下过楼，为解决该问题，某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作，经过近半年的努力，首部电梯完成施工并投入使用，从社区工作目标分类的角度看，上述工作实现的是()。 A.任务目标 B.过程目标 C.参与目标 D.控制目标
• (2015年真题)社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容应是()。 A.社会工作服务机构的优点和不足 B.现行服务手段的利与弊 C.社区需求的界定和评估 D.方案面对的机会和挑战
• (2017年真题)齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是()。 A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心 B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心 C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心 D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座
• (2015年真题)某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是()。 A.劝导反映问题的老年人不要着急.建议老年人可以让儿女帮忙 B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况.但社区无力解决此类问题 C.尊重并热情接待反映问题的老年人.告知其该问题在相邻社区同样存在 D.感谢老人及时反映情况。告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案
• (2016年真题)王大爷身体一向很好，最近突发中风瘫痪在床后，脾气变得很暴躁，经常与家人吵架。根据上述情况，社会工作者小李认为王大爷出现了行为问题，小李做出这种判断的依据是()。 A.统计学标准 B.内省经验标准 C.行为适应性标准 D.社会规范标准
• (2016年真题)初中生小强的父母经常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑。根据上述情况，社会工作者在帮助小强时尤其要注意()。 A.小强是否有自我中心心态 B.小强是否缺乏安全感 C.小强是否有胆小懦弱的行为 D.小强是否有自卑心理
• (2015年真题)小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后，小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况，小张运用的诊断方式是()。 A.缘由诊断 B.临床诊断 C.分类诊断 D.心理动态诊断
• (2016年真题)赵女士因夫妻矛盾和家庭经济的双重压力长期郁郁寡欢，在微信中几次透露了厌世倾向，好友帮助赵女士来向社会工作者求助，社会工作者初次面谈首先要做的是()。 A.画出赵女士的家谱图 B.了解赵女士的成长经历 C.帮助赵女士找出错误认知 D.对赵女士进行危险性评估
• (2015年真题)某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是()。 A.“老师为什么这样对你呢?” B.“振作起来。我相信你能处理得很好!” C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。” D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”
• (2016年真题)社会工作者小张最近针对慢性病患者开展了小组工作，在小组中，组员们聚在一起，讨论病情，获得医疗信息，分享自己在治疗过程中的经验和体会，在交流中不断提升生活的信心。该小组的工作类型是()。 A.教育小组 B.成长小组 C.支持小组 D.治疗小组
• (2015年真题)?社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的()原则。 A.平等性 B.开放性 C.参与性 D.建构性
• (2018年真题)老李是农村贫困户家庭成员，因患病需要支付高额的医疗费用，影响了家庭基本生活。根据《社会救助暂行办法》，老李应当向()提出贫困资助申请。 A.村民委员会 B.村民代表会议 C.乡镇人民政府 D.县级人民政府民政部门
• (2018年真题)老王在一次全体督导会上提出，老年餐桌满意度调查问卷并不能很好地反映老年餐桌的实际运营情况。老王的意见体现出问卷设计应遵循的原则是()。 A.保证问卷调查的可行性 B.从被研究者的视角出发 C.问卷要有效度 D.问卷要有信度
• (2016年真题)为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作动机，并发挥团队精神，将各部门的活动化为一致性行动。在这一过程中，管理者应进行的活动是()。 A.授权与沟通 B.授权与协调 C.沟通与协调 D.沟通与控制
• (2015年真题)社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是()。 A.赞同和支持小陈的想法和做法 B.批评教育小陈，限期改正 C.澄清家教志愿服务的目标和要求 D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务
• (2015年真题)为了制订一个详细的社会服务方案，通常需要将服务方案的目标进行分解，使之具有可操作性。社会工作者可以列一个时间任务表来推动方案目标的实现。在列表过程中，除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外，还应列入的内容是()。 A.活动的评估方法 B.活动的负责人 C.活动的记录表格 D.活动的投入产出
• (2016年真题)社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是()。 A.市场营销 B.公共关系 C.利他助人 D.社会联谊
• (2016年真题)某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者的小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是()。 A.评估小李个案服务过程 B.指导小李改进服务技巧 C.教导小李中风处置方法 D.协助小李处理情绪困扰
• (2018年真题)根据《残疾人保障法》，国家和社会对部分残疾人实行特别保障，给予抚恤和优待。下列人员中，符合特别保障规定的是()。 A.残疾军人 B.因工伤致残人员 C.重度智障人员 D.贫困残疾人员
• (2020年真题)社会工作者大李在机构值班时接到服务对象小杰的电话，交流中小杰多次流露出厌世轻生的念头，并请大李替他保密。根据社会工作伦理难题处理的一般顺序，大李首先应做的是(　　)。 A.辨析伦理困境并评估自身能力 B.咨询督导的专业意见 C.分析给机构带来的利益和风险 D.尊重小杰的自我决定
• (2021年真题)帮助有困难、有需要的人是社会工作最基本的职业特征，社会工作者秉持“助人自助”的理念开展工作。关于社会工作“助人自助”的说法，正确的是( )。 A.“有困难，找社工”的说法较为充分地体现了助人自助的意涵 B.在助人自助中，第一个“助”与第二个“助”具有相同的含义 C.助人自助表示社会工作者对服务对象问题的解决负有首要责任 D.助人自助表示社会工作者对服务对象实现自助后可终止服务
• (2018年真题)社会工作者小郑为留守儿童提供服务，下列做法中，最能够体现社会工作“互动合作”特点的是()。 A.邀请医护人员.为留守儿童提供体检和诊疗服务 B.与留守儿童一起面对困难，寻求解决问题的方法 C.建议出台相关社会政策.改善留守儿童生存环境 D.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱留守儿童
• (2019年真题)82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是()。 A.缓解张大爷家庭生活照料困难 B.解除张大爷家庭的危机状况 C.激发张大爷家庭成员照顾潜能 D.促进张大爷家庭的整体发展
• (2019年真题)“每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”，这种观点突出体现的社会工作价值观是()． A.尊重服务对象个人权利 B.推动服务对象人际交往 C.对待服务对象真诚守信 D.注重服务对象能力培养
• (2018年真题)关于社会工作的要素的说法，正确的是()。 A.社会工作者的角色具有一定程度的综合性 B.社会工作价值观只能通过服务实践形成 C.社会工作的方法只有个案、小组和社区 D.社会工作助人活动是一个单向支持过程
• (2019年真题)社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶、政策咨询和心理疏导服务，该服务领域属于()。 A.社区社会工作 B.优抚安置社会工作 C.家庭社会工作 D.社会救助社会工作
• (2016年真题)社会工作者在制定社区活动计划前应首先考虑()。 A.不同活动方案的可行性 B.预期的困难和解决方法 C.服务对象的特点、需要和兴趣 D.大型活动与小规模活动的利弊
• (2016年真题)了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是()。 A.居民的总体特征 B.居民的生活习惯 C.社区的社会服务 D.社区的自然环境
• (2015年真题)社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是()。 A.“同心圆”：增进彼此熟悉程度 B.“心之畅想”：回顾成长.展望未来 C.“我们的约定”：制定小组契约 D.“假如我是辅导员”：开展角色扮演
• (2016年真题)在某小组活动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这时，有的组员开始走神，社会工作者适时插话说：“很感谢您今天的发言，我们大家还想听一听其他几位的想法，请您帮我邀请下一位，好吗?”上述对话中，该社会工作者采用的技巧是()。 A.限制 B.提问 C.对质 D.忠告
• (2015年真题)在整合式社区照顾模式中．社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是()。 A.协助服务对象成立互助小组 B.倡导街道建立老人日间照顾中心 C.协调为老联盟为老人提供送餐服务 D.联络养老服务组织开展入户探访服务
• (2018年真题)社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是()。 A.制度规定与人情的矛盾 B.信息披露与保密的矛盾 C.价值介入与中立的矛盾 D.职业责任与利益的矛盾
• (2016年真题)社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的()。 A.恰当处理与服务对象的双重关系 B.妥善处理与服务对象的利益关系 C.谨慎处理与服务机构的利益关系 D.促进社会工作专业的权威及其发展
• (2017年真题)小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的() A.尊重需要 B.生理需要 C.安全需要 D.归属与爱的需要
• (2017年真题)小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹，这样的家庭属于() A.核心家庭 B.主干家庭 C.联合家庭 D.扩大家庭
• (2018年真题)某学校今年连续发生了三起校园欺凌事件，为了杜绝校园欺凌现象，营造和谐的校园氛围，社会工作者与学校一起开展了“平安校园计划”，从学生、家长和学校三方面进行干预。下列措施中，属于从家庭层面进行干预的是()。 A.协助受欺凌者提高自我保护能力 B.鼓励家长在网上批判欺凌者的攻击行为 C.建议家长委员会协助学校制订严惩制度 D.要求家长监管子女的欺凌行为
• (2015年真题)得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后，对小明说：“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实．但我相信你是有能力自己走出来的……”小张的上述说法突出体现了危机干预的()。 A.及时处理原则 B.限定目标原则 C.重构目标原则 D.输入希望原则
• (2016年真题)?李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是()。 A.对其问题进行预估 B.对其提供资源信息 C.对其制定干预目标 D.与其签订服务协议
• (2016年真题)实习生小张对督导说：“为什么在个案会谈中，要求社会工作者看着服务对象，并有眼神交流，还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢?”督导说：“……这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。”属于支持性技巧中的()。 A.同感 B.鼓励 C.认同 D.专注
• (2017年真题)社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于() A.教育小组 B.成长小组 C.支持小组 D.治疗小组
• (2016年真题)社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以()为基础的。 A.发展模式 B.任务中心模式 C.治疗模式 D.社会目标模式