• (2021年真题)社会工作者小陈在走访社区困境家庭时发现，周大哥因病致残，被鉴定为三级肢体残疾，他有两个上学的孩子，家庭重担都落在妻子一人身上，小陈在为周大哥服务过程中，陪同他办理了残疾证，并给他讲解医疗救助政策，帮助他整理申请医疗救助所需材料，小陈的上述做法属于医疗救助社会工作中的( )服务。 A.协助申请救助 B.改善救治环境 C.协调医疗资源 D.强化社会支持
• (2021年真题)小勇的父母离异多年，母亲远嫁他乡没有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爷爷一起生活。上初中后，小勇不听爷爷管教，经常顶撞爷爷。几天前，爷爷不让小勇晚上玩手机，小勇不听还顶嘴，爷爷气得差点儿动手打他，爷孙关系紧张。爷爷因此向社会工作者小王求助，依据家庭系统理论，小王下列分析中正确的是( ) A.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的 B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的 C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的 D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会
• (2021年真题)李女士离婚后带着12岁的女儿来到城市打工，居住在城乡结合部的平房里，工作逐渐稳定。居住环境也有了很大改善。但是，令李女士感到困惑的是青春期的女儿总是和她对着干，随地乱扔东西的坏习惯也改不掉，母女俩为此多次争吵；女儿还吵着不想上学要回老家，最近成绩明显下滑，李女士为此求助社会工作者小王，根据家庭处境化原则，小王适宜的做法是( )。 A.了解李女士对女儿的期望和要求 B.分析李女士女儿成绩下滑的原因 C.探寻李女士来到城市打工的原因 D.观察李女士与女儿日常如何沟通
• (2021年真题)李奶奶是独居老人，腿脚不便，社会工作者大梁了解到，同一单元的赵婶经常帮李奶奶买菜，照顾李奶奶。大梁邀请赵婶参加“智慧居民学习小组”，赵婶学会了网上购物。赵婶说以后可以在网上为李奶奶购买所需物品了。省出的时间可以陪李奶奶聊天。大梁上述服务的目的是为李奶奶建构( ) A.家庭网络 B.邻里协助网络 C.互助网络 D.志愿者联系网络
• (2021年真题)某街道社会工作站通过调研提出了社区环境卫生综合治理方案和行动计划，得到驻区企业的资金赞助、街道的政策支持、城管部门和社区卫生服务中心的大力配合、社区内志愿者组织的人力支援，还动员了社区居民参与其中，形成了新的社区服务工作机制。该社会工作站运用的工作方法是( )。 A.纽带联系 B.资源整合 C.多方联动 D.需求评估
• (2021年真题)为落实应对人口老龄化国家战略，某社会工作服务机构整合资源，为社区老年人提供多项服务以提高社区老年人的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是( )。 A.请社区卫生服务中心的工作人员为社区的老年人进行体检 B.请社区干部与社会工作者一起入户了解老年人的健康需求 C.利用自有教师资源和相邻社区的场地合作举办老年健康讲座 D.利用自己机构的场地资源为目标人群开办老年健康教育小组
• (2021年真题)钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间，为避免院内交叉感染，医院限制了住院患者家属探望人数和时间。这些措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。 生怕他们带来病毒，为此，钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用个案管理方法进行干预，最适宜的干预措施是( )。 A.语言治疗 B.行为治疗 C.依从性管理 D.压力管理
• (2021年真题)当职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰，确认问题产生的原因，协助他们发掘自身潜力和资源，促使他们更有效地解决问题，企业社会工作者在此过程中扮演的角色是( )。 A.辅导者 B.促进者 C.教育者 D.调解者
• (2019年真题)《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展.维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。下列工作中，有利于协助青少年成长发展的服务有()。 A.困难帮扶 B.职业指导 C.习惯养成 D.婚恋服务 E.社会观护
• (2019年真题)家庭是儿童成长的最佳环境。为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念，社会工作者可开展的服务有( )。 A.课后托管 B.亲职教育 C.亲子关系辅导 D.儿童友好社区建设 E.为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导
• (2019年真题) 社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来，小明的父母为他的康复四处奔波，债台高筑，却毫无效果，他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望。为帮助小明及其家庭，小文适宣的做法有()。 A.为小明父母提供心理辅导 B.将小明暂时安置在儿童福利机构中 C.与相关部门联系，为小明寻找寄养家庭 D.与相关部门联系，协助家庭申请经济救助 E.介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组
• (2019年真题)某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中，对村民的收入.贫困人口数量.资源和优势等情况作了调查，摸清了底数。该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测:对服务目标达成状况和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时，该机构可选择的评估工具有()。 A.基线测量 B.目标核对表 C.差别影响测量 D.满意度测量 E.个人目标尺度测量
• (2019年真题)当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时，出现了担心、焦虑等情绪反应。为此，社会工作者小梅在接下来的服务中，带领她们回顾总结了在中心度过的日子，告知她们服务已完成，并与她们讨论各自未来的生活计划，表示有需要时会协助她们。小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法，包括()。 A.回顾工作过程 B.延长服务时间 C.征得服务对象同意 D.稳定服务对象情绪 E.让服务对象做结案准备
• (2019年真题)某社区中的空巢老人越来越多，社会工作者小王计划加强他们的非正式支持体系建设，使其拥有更多的幸福感和获得感。小王的下列做法中，属于加强非正式支持体系建设的工作由()。 A.与社区居委会合作，定期探望空巢老人 B.与外地子女约定时间，和老人进行视频联系 C.与志愿者合作，定期为空巢老人开展上门服务 D.与老龄办协商，在社区实施老年助餐补贴计划 E.与民政部门联系，为符合条件的空巢老人提供救助
• (2019年真题)刘姐离异多年，一直在母亲身边尽孝。近年来，刘姐身体状况欠佳，无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处，尽管对入住养老院感到焦虑，但还是向养老院递交了申请，并获批入院，目前正在等待入住。对此，刘姐很自责，社会工作者了解这一情况后，适宜的做法包括()。 A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观 B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感 C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境 D.提供条件方便刘姐经常探望母亲 E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式
• (2019年真题)小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活，最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年，为此，小刚情绪十分低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往。小刚父母也因此事经常发生争吵，家庭关系十分紧张，本案例中，小刚的服务需求主要有()。 A.正常家庭生活的需要 B.再社会化的需要 C.教育，就业的保障需要 D.法律维权的需要 E.基本生存条件的保障需要
• (2019年真题)针对我国村委员主任中女性比例偏低的问题，某妇女发展中心在当地开展推动基层妇女参选参政项目。下列说法中，该中心的社会工作者运用增能方法开展的工作有()。 A.选拔妇女骨干到高校学习相关知识 B.在当地高校选择优秀教师进行妇女参政意识培训 C.建立女村官协会并定期交流学习，增进其相互支持 D.对当地民政和妇联干部进行培训，支持妇女参选参政 E.为女村官提供“种子资金”开展公益项目，提升其影响力
• (2019年真题)老李车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心。社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有()。 A.同情老李的处境 B.要求老李接受现实 C.接纳老李沮丧的情绪 D.相信老李的改变能力 E.鼓励老李维护自身权益
• (2019年真题)小鲁是某部队军官，已服役十年，面临转业，他对转业后是做公务员还是自主创业不知如何抉择，咨询社会工作者小黄。小黄为小鲁提供了个案服务，其内容应包括()。 A.协助小鲁分析其社会支持网络 B.协助小鲁办理转业手续 C.协助小鲁分析自我优势与潜能 D.协助小鲁做好压力预防 E.为小鲁选择转业后的具体工作岗位
• (2019年真题)老张在服役期间因伤致残，在部队医院治疗一段时间后，被安置到荣军医院。老张虽然生活能够自理，但因对医院环境感到陌生，亲友都不在身边，感到很不习惯，整天不是睡觉就是闲逛，内心充满孤独.担忧.苦闷和迷茫。针对老张的情况，社会工作者可以提供的服务有() A.协助老张多层次了解自我 B.开发合适工作岗位，协助老张上岗 C.舒缓老张的情绪，建立良好的服务关系 D.组织医疗专家，为老张提供健康专业支持 E.彭励老张参加社交小组，扩大其社会交往范围
• (2019年真题)老丁的妻子长期卧病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金与老丁当保安的收入维持生活。最近，老丁因公司解散而失业在家。老丁想寻找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情烦躁，常对儿子发脾气。为了帮助老丁家，社会工作者小李开展了下列服务，其中属于就业救助的有() A.帮助老丁调整自我认知 B.帮助老丁儿子募集助学金 C.帮助老丁链接就业资源 D.协助老丁家申请医疗救助 E.帮助老丁改善亲子关系
• (2019年真题)社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时，小张首先详细了解了该家庭的债务情况，孩子的治疗情况。之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有()。 A.家庭探访 B.直接询问 C.间接了解 D.观察身体语言 E.使用量表
• (2019年真题)学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士，王女士向小李抱怨，上小学的儿子上课总是开小差，学习成绩不好;作业不会做，教他也不愿意听，有时还和同学打架，玩过的东西从来不整理，行为习惯不好。小李拟运用聚焦的技巧，帮助王女士明确需要解决的问题其适宜的提问有() A.“目前您最希望看到孩子改变的是什么?” B.“您觉得孩子出现这些问题的原因是什么?” C.“您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗?” D.“您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗?” E.”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗?”
• (2019年真题)社会工作者依据抗逆力理论，为来自服刑人员家庭，残障人土家庭等特殊家庭的学生提供服务，下列能够增进这些学生外部支持的方法有() A.教授学生生活技能 B.培养学生的积极乐观感 C.为学生提供参与机会 D.表达对学生的合理期望 E.促进学生形成良性的人际关系
• (2019年真题)某贫困山区自然灾害多发，相关部门实施了生态防灾减灾移民搬迁项目，该项目实施两年后，部分移民仍然互不熟悉，新社区也缺乏便捷的生活服务和设施。针对上述情况，社会工作者计划为这些移民建立社区支持网络，可以采取的措施有() A.完善社区服务设施 B.建立社区工作服务站 C.建立移民家庭支持小组 D.为移民购买人身保险 E.提升社区志愿者服务能力
• (2019年真题)吕大爷是糖尿病患者，他的老伴吕大妈十分注意调配他的饮食。吕大妈认为血糖高是因为吃糖引起的，只要饮食中没有糖就不用吃药了。近期，吕大爷因糖尿病并发症住院治疗。出院前，社会工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系，以及控制血糖和治疗的必要性，并请营养师为他们推荐营养食谱。小王上述工作的主要目的包括()。 A.增强吕大爷家庭的社会支持 B.矫正吕大爷对糖尿病的认知偏差 C.使吕大爷出院后得到合理的照顾 D.矫正吕大妈对糖尿病的认知偏差 E.为吕大爷家解决因疾病引起的生活困难
• (2019年真题)老严入住精神卫生中心，医务社会工作者小于为其提供个案服务。经与老严及其家属会谈并进行预估后，小于发现，老严总认为家人将他送入医院是为了占有他的财产，因而拒绝治疗，一心想回家。老严的老伴告诉小于，老严在家经常自言自语，还时常骂人。针对上述情况，小于适宜为老严一家提供的服务有() A.给老严介绍社会康复的资源 B.将老严转介给社区的康复机构 C.安抚老严情绪,促进其配合治疗 D.协助老严了解和熟悉病房的环境 E.帮助老严的老伴学习精神疾病的知识
• (2018年真题)王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括( )。 A.分析服务前后王女士的情绪变化 B.与王女士一起选择情绪变化量表 C.评估服务结束后王女士的情绪状况 D.与王女士一起确定情绪管理的目标 E.指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数
• (2017年真题)小王因涉嫌欺诈罪被起诉，社会工作者撰写了小王的社会调查报告提交法院作审判参考。该调查报告陈述了小王的“犯罪”过程，呈现了小王以前的犯罪记录；描述了小王的家庭、教育和工作经历等状况；分析了小王的“犯罪”原因及其对自己行为的认识，上述社会调查报告包括了()等基本内容。 A.审判建议 B.小王的前科 C.小王犯罪事实的记录 D.小王生活史 E.社会矫正的目标和任务
• (2016年真题)优抚安置工作覆盖范围广、涉及人群多，因服务对象的特殊性，难以建立专业工作关系的领域包括(　　)。 A.优抚医院社会工作 B.光荣院社会工作 C.军供社会工作 D.军休社会工作 E.烈士褒扬社会工作
• (2017年真题)贫困大学生是一个特殊的群体，家庭贫困可能给他们的心理、精神、就业、学业、人际交往都带来一些负面影响。为帮助贫困大学生减少因此带来的困扰，帮助他们更好地成长，某高校开展了以“让青春飞扬”为主题的系列活动。下列活动中，属于教育救助服务内容有() A.设立“青春飞扬”励志奖学金 B.设置“助力青春”勤工俭学岗位 C.开展“大展宏图”就业技能培训 D.建立“守护青春”贫困学生健康档案 E.举办“我的优点我知道”的主题活动
• (2015年真题)李奶奶的三个子女相互推诿赡养责任，在社会工作者小李的调解下，李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出对未来生活的焦虑，害怕小李不再来看她，会谈时心不在焉，认为自己的问题还未得到解决。李奶奶的表现反映了结案阶段服务对象常会出现的反应，其中包括(　　)。 A.倒退 B.依赖 C.否认 D.抱怨 E.愤怒
• (2016年真题)青少年社会工作者小秦发现，青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有(　　) A.培养青少年的行为决策能力 B.协助青少年有效地自我约定 C.协助青少年对自我行为进行评价 D.提升青少年的自我认知能力 E.培养青少年对自我行为负责的态度
• (2015年真题) 某市社会工作者协会运用儿童友好社区建设理念。推动有关部门创建有利于儿童身心健康发展的社区。儿童友好社区建设的内容应包括(　　)。 A.提供干净的饮用水和卫生的外部环境 B.设置安全的儿童游戏设施 C.设立儿童保护服务机构 D.在社区内依法合规设置网吧和游戏机房 E.发动儿童参与到与其相关的社区事务之中
• (2016年真题)小丁今年16岁，有一年的药物滥用史。社会工作者小杜负责为小丁提供个案服务，需要对小丁的家庭环境进行评估，其评估内容有()。 A.家庭经济状况 B.家庭关系状况 C.社区环境安全状况 D.同伴关系状况 E.亲子沟通状况
• (2018年真题)社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当天大杨告知老张服务即将结束后，老张表现的无精打采，会谈时心不在焉。针对老张的表现，大杨此时适当的处理方法应包括( )。 A.请老张分享当下的感受 B.评估老张可能出现的问题 C.顾及老张的感受，适当延长服务时间 D.与老张一起回顾服务的过程.确定结案时机是否成熟 E.与老张商讨其改变过程中的困难.适时修正介入方案
• (2017年真题)小江在部队服役期间因工受伤，入院后，医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后，向主治医生了解病情，询问经历，受伤后的治疗和心理状况，并告知自己的联系方式，其目的在于() A.建立专业关系 B.进行需求评估 C.稳定小江情绪 D.评估工作方案 E.实施工作计划
• (2018年真题)某街道家庭综合服务中心的社会工作者为辖区内的失独家庭(计划生育特殊家庭)提供服务。根据家庭社会工作的基本原则，社会工作者在服务过程中，适宜的做法包括( )。 A.指出家庭成员的问题.提供解决问题的方法 B.观察失独家庭的日常生活，在家庭生活场景中评估其需要 C.评估失独家庭成员能力和不足，设计有效的服务介入计划 D.只关注失独家庭成员目前的需要，重点解决其当前的问题 E.从失独家庭所处的特殊处境着手，把握家庭成员的真实需求
• (2016年真题)小王一直从事社会救助社会工作，服务贫困家庭，为了能有效地获得贫困家庭的信息，小王可以采取的评估手段有()。 A.与贫困家庭直接交流沟通 B.观察贫困家庭的居住空间 C.走访贫困家庭的邻居朋友 D.观察家庭成员的身体语言 E.运用家庭结构图
• (2018年真题)某村四岁男孩儿小强，跷着二郎腿，边嚼槟榔边抽烟，一副老练样子的视频在网络上流传，被网友称为“社会范儿”男孩。当地社会工作服务机构的社会工作者小王看到视频后到小强家探访，小王了解到，小强父母长期在外打工，他一直由爷爷奶奶照顾。在对小强的家庭监护能力进行评估时，小王应关注的目标包括( )。 A.监护人生产劳动的能力 B.监护人生活照顾的能力 C.监护人语言表达的能力 D.监护人情感传递的能力 E.监护人安全保障的能力
• (2017年真题)初二的詹同学与本班5名同学对高一李同学进行群殴，致使李同学身体多处受伤住院，经公安、检察院处理之后转介给学校社会工作者小曹。小曹接案后，对李同学和詹同学的情况进行了评估，决定采用个案工作方法对两位同学给予辅导，小曹的正确做法有() A.确定介入的问题焦点和服务方案 B.与家长进行沟通并对其进行辅导 C.对詹同学和李同学分别进行问题分析 D.开展预防校园欺凌的知识普及与传播工作 E.运用社区资源协助家长解决子女照顾问题
• (2015年真题)社会工作者小清组织有学习困难的青少年参加自我探索小组，该小组的服务目标是：协助组员认识自己的性格、优缺点及喜好，认识自我价值观，了解自己在不同环境中的角色及表现，了解别人对自己的评价，明确自己将来的目标。小清为组员设定的服务目标，涉及罗杰斯“自我概念”范畴中的(　　)方面。 A.现实我 B.理想我 C.客观我 D.主观我 E.未来我
• (2016年真题)某小区开设了老年电脑兴趣班，有些老人前学后忘，对学习电脑知识没有信心。社会工作者对此情况进行了分析，提出了改进意见。下列做法中，正确的有()。 A.注意所教知识的实用性 B.鼓励老年人在家多用电脑练习 C.减少教学知识点，放缓教学速度 D.更换新的教学点，增加学习兴趣 E.调整电脑设置，使老年人看得更清楚
• (2016年真题)某居家养老服务机构在需求评估后，计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法中，正确的有(　　)。 A.社会工作者可以采取多种途径提供服务 B.主要注重微观层面的介入 C.代际融合也是中风老人社区照顾的内容 D.需兼顾不同状况老年人的需要 E.特别需要资源配套衔接
• (2015年真题)长期遭受婚姻暴力的妇女会认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力。逐渐将暴力行为视为日常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能够摆脱暴力。导致遭受的婚姻暴力周期性发生。上述现象可概括为“受虐妇女综合征”，其特征包含(　　)。 A.低自尊 B.以暴制暴 C.暴力循环 D.暴力转移 E.暴力正常化
• (2018年真题)初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以( )。 A.协助小平减缓焦虑情绪 B.协助小平母亲提高文化程度 C.协助小平母亲寻找工作 D.与老师探讨小平成绩下降的原因 E.请社区给予小平家庭更多的关注
• (2016年真题)王阿姨患有糖尿病，但她对自己的疾病认知不足，既不注意锻炼，也不控制饮食，出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康，母女间时有冲突，王阿姨的情绪受到影响，不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性，社会工作者可以提供的服务包括()。? A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题 B.为王阿姨提供所需医疗知识，帮助其确定治疗方案 C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”，合理控制饮食 D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程 E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪，加强家庭的情感支持
• (2018年真题)老安由于突发脑溢血被送进医院，所幸抢救及时，经过住院治疗，病情明显好转，医生同意他出院。此时，社会工作者为老安出院所做的准备工作有( )。 A.查阅文献资料，为老安制订社区康复方案 B.链接相关康复资源，协助老安获得社区康复服务 C.评估老安的情况，降低老安出院后可能面临的风险 D.为减轻医生的负担，为老安提供治疗方案的咨询服务 E.帮助老安家人链接社区资源。使老安及时获得后续照顾
• (2018年真题)儿童在成长和发展中有不同层面的需要，关于儿童需要的表述，属于社会化需要的有( )。 A.身心安全保证的需要 B.分清自我与非我关系的需要 C.免遭虐待和忽视的需要 D.获得满足休闲和娱乐的需要 E.掌握吃饭、穿衣、语言表达等生活技能的需要
• (2016年真题)为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以推断该机构的服务对象有()。 A.主动求助的 B.转介的 C.外展的 D.潜在的 E.非自愿的
• (2018年真题)社会工作者小陈为独居老人张爷爷做基础性评估，在收集了张爷爷的社会人口特征方面的资料后，小陈还需要评估张爷爷的( )。 A.受教育状况 B.社会功能状况 C.身心健康状况 D.年轻时的成长经历 E.经济状况和居家环境
• (2017年真题) 《反家庭暴力法》自2016年3月1日起正式实施，该法的颁布实施对()具有重要意义。 A.保障妇女生命权 B.保护妇女生殖健康 C.保障妇女权益和发展 D.保障妇女获得“特殊保护” E.建立性别公正的政策，制度和社会环境
• (2016年真题)小张入伍后，因意外重伤，入院后心灰意冷、情绪不稳，感到未来无望，试图自杀。社会工作者小王得知此事后，决定为其提供危机干预服务。在介入过程中，小王应注重()。 A.输入希望 B.提供支持 C.恢复自尊 D.培养自主能力 E.回访跟进
• (2015年真题)小红是个性格内向的女孩，父母离婚后，她与生活拮据的爷爷奶奶一起生活，因缺乏家庭的教育和指导．小红学习成绩一直不好，与同学很少交往，只有一位好伙伴，经常一起上学。学校老师很关心小红的成长，时常给小红补习功课。针对小红的情况，依据生态系统理论。社会工作者可以介入的微观系统有()。 A.小红个人 B.小红的家庭 C.小红的同伴 D.小红的学校 E.小红的社区
• (2017年真题)小丽开始上小学了，父母的生活也因此发生了变化，小丽妈妈每天早上需要早起，负责送小丽上学；小丽爸爸每天下午需要准时下班，接小丽回家。根据家庭生命周期理论，小丽父母在此阶段需要承担的新任务包括() A.调整夫妻角色 B.规范夫妻角色分工 C.接纳家庭角色的变化 D.培养小丽的独立性 E.关注小丽所在学校的要求
• (2015年真题)为改变农村两委(党支部和村委会)女性比例偏低的状况，某地妇联的社会工作者运用倡导方法关注此问题，可采取的做法有()。? A.针对女性参与治理现状形成调研报告，提交相关部门 B.撰写提高村两委女性比例的议案、提案，提交当地人大和政协 C.与民政局、组织部等部门沟通出台相关政策，保证女性进村两委的比例 D.建立妇女骨干支持小组。鼓励她们参与选举 E.为女性候选人进行竞选技巧培训
• (2016年真题) 社会工作者小邓在军休所开展服务时发现，所里的军休干部很少与当地社区居民接触，为促进军民融合和军地融合，满足军休干部多层面的需要，小邓拟从中观层面进行介入，可以采取的做法有( )。 A.在军休所内为军休干部开展丰富多彩的文体活动 B.推动军休干部安置保障政策与国家社会保障政策接轨 C.运用“生命故事”的方法，帮助军体干部重构生命的意义 D.与“营养协会”合作，为军休干部定期举办健康养生讲座 E.帮助军休所与某小学结成友好单位。定期开展红色教育活动
• (2015年真题) 程大爷患有糖尿病和高血压20余年，一个月前因糖尿病并发症入院治疗。程大爷的病情有所好转，即将出院。为了跟进治疗，医院的社会工作者与医生合作为程大爷设计了家庭医疗服务方案。下列有关家庭医疗服务的做法中，属于社会工作者工作范围的有()。 A.评估程大爷及其家庭的需要 B.为程大爷介绍社区医疗服务资源 C.协调医务人员定期进行探访 D.为家庭照顾者提供护理知识培训 E.为家庭照顾者提供关怀和支持
• (2016年真题)学校社会工作者小张正在为贫困大学生筹划并开展一系列活动，为其进行心理能力建设。下列活动内容中，恰当的有()。 A.为贫困学生提供勤工俭学岗位 B.安排贫困学生参与学校的社团活动 C.鼓励贫困学生参与学校的演讲比赛 D.帮助贫困学生申请奖学金 E.引导贫困学生发掘自身优势
• (2017年真题)张大爷患糖尿病多年，医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改变现有的生活习惯。老伴劝说也不听。无奈之下，老伴向社会工作者小林求助。小林经评估后决定要提高张大爷治疗依从性。此时，小林适宜的做法包括() A.联系社区医生提供定期随诊服务 B.鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制 C.在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座 D.邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动 E.鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平
• (2018年真题)社会工作者以罗杰斯“自我论”中的自我概念为理论基础，运用画“自面像”和描绘“我的生命线”等方法协助青少年进行自我探索。上述方法可揭示自我概念的不同层面，包括( )。 A.现实我 B.理想我 C.主观我 D.客观我 E.本体我
• (2017年真题)刚上小学的小强经常违反课堂纪律，课上不是玩玩具，就是与同桌大声说话，受到老师的批评，小强的父母担心小强的学业，向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后，制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案，需要建立基线，小王的下列做法中，属于建立基线的有() A.明确小强行为改变的目标 B.选择测量小强行为改变的工具 C.记录小强目前违反课堂纪律的次数 D.测量介入后小强违反课堂纪律的次数 E.比较介入前后小强违反课堂纪律的次数
• (2017年真题)社会工作者小赵了解到，社区里有许多老人与子女同住，帮助抚养孙辈。这样，老人们反映他们与子女在幼儿养育和管教上经常发生矛盾。针对这种情况，小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中，与小组主题相符的有() A.儿童权利观 B.与儿童的沟通技巧 C.儿童问题辅导技巧 D.亲子关系辅导技巧 E.儿童生理、心理和社会发展知识
• (2016年真题) 社会工作者小张针对社区内外来务工人员较多且大多数人工作忙碌无暇照管孩子的情况，在居委会支持下开办了“四点半学堂”，为下午放学后的儿童提供托管服务。下列“四点半学堂”的活动安排中，具有社会工作专业元素的有(　　)。 A.链接资源，策划相关学业的辅导活动 B.帮助家长照管孩子 C.为有需要的儿童举办素质教育活动 D.督促儿童完成作业 E.为家长提供家庭教育咨询辅导
• (2017年真题)阿红是外来务工人员，独自带上小学的孩子小军，丈夫在另一个城市打工，因为工作忙很少与家人联系。最近阿红接到老师电话反应，小军不合群，违反学校规定，阿红对小军进行严厉的管理，却没有效果，小军的问题让阿红很焦虑，于是向社工小黄求助。小黄预估后，拟通过构建社会支持网络帮助小军，应采用的策略是() A.帮助小军建立正向朋辈关系 B.对小军进行课业辅导并与其谈心 C.促进母子相互沟通、关心和鼓励 D.与阿红丈夫协商，每周末与孩子通话 E.联系学校老师，共同探讨小军的教育问题
• (2016年真题)社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有(　　)。 A.有关自己的介绍 B.有关机构服务和工作程序的介绍 C.王女士对会谈安排的意见 D.王女士对机构服务的期望 E.王女士的服务目标
• (2015年真题)社会工作者小王准备结束一个家庭个案。根据结案期工作的要求．小王的下列做法中，正确的有(　　)。 A.拒绝家庭继续会面的要求 B.保持与家庭的电话联系 C.减少与家庭直接会面的次数 D.缩短与家庭直接会谈的时间 E.加强与家庭成员的联系
• (2017年真题)在小组工作的结案阶段，社会工作者小风发现，有些组员开始表现出不安。要求延长服务时间，有些组员则表现出心不在焉，对小组的投入明显降低，小风的下列做法中，正确的有() A.对组员的不安不予回应 B.指出组员心不在焉的表现 C.告知组员服务即将结束 D.让组员公开表达自己的感受 E.关注不同类型组员的需要
• (2015年真题)某社会福利院的社会工作者小华正在为一位年过80的老人办理入院预约登记。此阶段小华可提供的专业服务有()。 A.咨询服务 B.健康检查 C.经济状况评估 D.家庭网络调查 E.生活方式调查
• (2017年真题)李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔霍海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有() A.打电话询问李奶奶的情况 B.帮李奶奶与院内老人结对 C.提供李奶奶入院后的生活计划 D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者 E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑
• (2018年真题)失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括( )。 A.介绍养老院的情况 B.劝说老人入驻养老院 C.带领李奶奶和儿子参观养老院 D.初步评估老人是否适合入驻养老院 E.鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人
• (2017年真题)在一次老年小组活动中，组员表达了各自对生活的愿望，社会工作者将其归纳如下：广泛参与社会生活，保持健康的生活方式，享有和谐安全宜居的家庭氛围和社会环境。上述愿望体现了老年人对()的需要。 A.婚姻家庭 B.居家安全 C.健康维护 D.就业休闲 E.社会参与
• (2018年真题)老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒，目前，老张期满离所，再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉，自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果，感到受挫和迷茫。老李查阅了小王以往的服务记录，发现老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，妻子也因他上述问题而负气离家，但老张也有为人热情、曾有下海经商经历、交际能力强等优点。于是，老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中，符合上述思路的有( )。 A.与老张一起找出其拥有的资源。并讨论解决方案 B.与老张讨论未来的生活目标，为其制订改变计划 C.与老张讨论影响复吸的风险因素，探寻其成功经验 D...
• (2016年真题)老张在单位工作了6年，表现一直很积极，同事关系也不错。近期，单位领导得知老张有吸毒史后，将其开除。在社会工作者小林的鼓励和陪伴下，老张前往领导办公室，争取工作的机会。领导却说：“我怎么知道你会不会复吸?谁能保证你不会带坏单位里的其他人?”面对此情况，小林决定综合运用社会工作的直接和间接方法，为老张开展服务。小林下列服务中，运用了间接方法的有( )。 A.开展家庭辅导，争取老张的家人给予老张更多支持 B.开展就业辅导，协助老张获得新的工作机会 C.提供法律支持，协助老张争取自己应有的赔偿 D.开展社区教育，使更多人接纳、尊重戒毒康复人员 E.挖掘社区志愿力量，动员更多的企业家共...
• (2016年真题)小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有(　　)。 A.私人问题个人负责 B.关注人身安全 C.建立专业关系 D.尊重人格独立 E.接纳其描述的问题
• (2018年真题)随着“全面二胎政策”的实施，一些年轻女性为了照顾孩子，回归家庭，成了全职妈妈，她们负责养育孩子、打理家务，而丈夫则在外工作，成为家庭的经济支柱，这种现象反映出( )。 A.社会发展的必然趋势 B.传统的性别分工模式 C.刻板的性别角色定型 D.女性权益保护的需要 E.基于性别的合理分工选择
• (2017年真题)社会工作者小赵负责执行由政府购买的残疾人康复服务项目，根据需求评估的结果，拟对目标对象开展社区康复服务，小赵在开展该服务时应遵循的原则有() A.社会化 B.因地制宜 C.因势利导 D.因陋就简 E.低成本，低覆盖
• (2018年真题)社会工作者小马在家访中了解到，残障人士小峰想找工作，但又不确定自己能做什么。为了帮助小峰找到合适的工作，小马应该( )。 A.评估小峰就业的适应性 B.评估小峰的职业兴趣 C.为小峰寻求庇护工厂就业 D.为小峰申请社会救助 E.为小峰制订职业指导计划
• (2018年真题)优抚安置社会工作是新时代中国特色强军之路的组成部分，其服务对象特点鲜明，主要包括( )。 A.年龄结构优 B.覆盖范围广 C.军队情结深 D.需要层次多 E.问题压力重
• (2015年真题)小龙在执行军事任务时遭遇意外致三级伤残，入住荣誉军人康复医院。住院期间。未婚妻解除婚约。家人也不常来探视。绝望的小龙产生了轻生念头，抗拒治疗。社会工作者老王对小龙进行了危机干预。其介入措施应包括(　　)。 A.鼓励自决.让小龙决定介入目标 B.输入希望，让小龙重燃对生活的渴望 C.提供支持。联络小龙家人定期探视 D.恢复自尊，协助小龙重塑自信 E.培养自主能力，帮助小龙恢复社会功能
• (2015年真题)小梁高中毕业应征人伍，从部队复员后应聘多家单位。均因学历低、缺乏技能等原因被拒之门外。面对小梁这样的复员退伍军人，社会工作者宜提供的帮助有(　　)。 A.协助他们做好职业生涯规划 B.积极深化复退安置顶层设计 C.协助他们了解用人单位的具体需求 D.为他们做好心理调适和压力疏导工作 E.协助他们免费参加劳动部门组织的职业技能培训
• (2016年真题) 社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好() A.心态调试 B.环境探知 C.职业准备 D.职业选择 E.职业认同
• (2017年真题)小王在走访社区低保户老张一家时发现，老张几年前下岗，妻子因病卧床多年，儿子正在读高中，家庭生计主要靠“低保金”和老张修鞋所得微薄收入维持。老张一家人很自卑，不愿和外人打交道。为了帮助老张一家获得社会支持，融入社区，小王可采用的做法有() A.为老张联系薪酬更高的工作 B.请老张为社区的孤寡老人义务修鞋 C.让老张与邻居结成友好家庭，互帮互助 D.邀请老张一家人参加社区举办的邻里节活动 E.帮助老张妻子联系一些力所能及的手工活，增加收入
• (2018年真题)小云是某高校大一新生，来自偏远山区的贫困家庭。入学后，小云不仅感到经济压力大，还觉得自己外表一般，穿着土气，说话有口音，原来引以为傲的学习成绩也不再突出，因而变得自卑、焦虑，常常失眠，担心自己不能完成学业。针对小云的这种状况，社会工作者可以为她提供的教育救助服务有( )。 A.帮助小云申请城市低保 B.鼓励小云加入学校社团 C.为其创造勤工俭学机会 D.鼓励其参加学生适应小组 E.帮助小云寻找职业技能培训机会
• (2016年真题)某社会服务机构采用发展型社会工作理念在某贫困农村社区开展服务，实现由“输血式扶贫”向“造血式扶贫”的转变。下列做法中，正确的有(　　)。 A.开办“农夫集市”，实现城乡公平贸易 B.争取政府对口扶贫单位的资金救助 C.为最贫困的家庭提供小额贷款发展生产 D.为社区贫困户向社会筹集救助款 E.开发“乡村采摘体验游”项目，提高村民收入
• (2016年真题)某社区位于城乡结合部，大部分居民忙于自己的事，对社区事务漠不关心，也有的居民认为自己是老百姓，关心了也不起作用。针对此情况，社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定，社会工作者可以做的工作有()。? A.举办社区历史图片展，调动居民参与社区文化建设 B.提供适当的资金支持与补助 C.开展参与知识和技巧的培训，提高参与能力 D.策划志愿服务项目，促进居民参与邻里互助 E.根据社区居民的要求，安排适当的开会时间和地点
• (2016年真题)为了促进社区居民有效实施垃圾分类，社会工作者小王计划开展相关知识培训，提升社区居民的环保意识。在培训开始之前，小王对自己及所在机构的能力进行评估，评估的内容有(　　)。 A.评估自己“垃圾分类”方面的专业知识和技能 B.评估机构能够投放的人力和财力资源是否充足 C.预测自己在此活动中可能遇到的困难 D.评估机构在开展此类活动方面具有的优势和不足 E.制定合理的工作进度表
• (2017年真题)某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目，旨在提高社区居民防灾减灾的意识与能力，项目结束后，社会工作者对该项目进行成效评估，评估内容应包括() A.查阅居民上课签到册 B.社区居民对项目的评价 C.查阅项目的图片、文字记录 D.调查社区居民对项目的满意度 E.了解社区居民对减灾技能的掌握情况
• (2018年真题)为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有( )。 A.邀请居民讨论具体的评选方案 B.通过微信平台向居民通报活动进展 C.为参与评选活动的居民提供政策优惠 D.以网络投票结果作为唯一的评选依据 E.为居民开展提升沟通能力的小组服务
• (2018年真题)某关爱中心配合有关部门，为辖区内的低保家庭开展专业社会工作服务。该中心为这些家庭提供的下列服务中，属于就业救助服务内容的有( )。 A.转变就业观念 B.安排勤工俭学 C.职业技能培训 D.自我认知调整 E.链接就业资源
• (2017年真题)社会工作者小王针对社区青少年的需求，开展了一系列社区服务活动。在服务进行阶段，小王开展的工作应包括() A.了解青少年喜爱的文体活动类型 B.对开展的文体活动设置合理的时间表 C.及时开展青少年服务活动的成效评估 D.为表现突出的志愿者制作光荣榜对其进行表彰 E.详细记录活动的收入支出明细，做好资金管理
• (2018年真题)某写字楼有一些大龄未婚青年，社会工作者小满打算为他们举办交友联谊活动，在进行活动总体策划之前，小满应该( )。 A.估算活动的成本投入 B.了解类似活动的举办情况 C.测算活动受益者的可能人数 D.了解活动受益者的参与感受 E.了解服务对象对婚恋问题的想法
• (2021年真题)新修订的《中华人民共和国来成年人保护法》颁布实施后，各地积极行动。陆续建立了未成年人保护服务体系。 某地未成年人保护中心计划采用“风险预防、发现报告、康复回归”的服务流程开展儿童保护服务。根据该服务流程，儿童社会工作者需要开展的工作内容包括( )。 A.根据儿童的受侵害程度和父母的监护能力完成监护处置 B.争取政策支持，建立跨部门的未成年人保护协调工作机制 C.为进入国家替代照顾服务体系中的受侵害儿童寻找寄养服务 D.依托公益慈善服务机构对辖区内有儿童侵害风险的家庭进行评估 E.对照政策界定的服务对象，定期发放儿童津贴，提供基础福利服务
• (2021年真题)受机构委派，社会工作者老钱与司法部门合作，负责开展民事案件处理中未成年人的社会工作服务。下列对老钱工作的描述正确的有( )。 A.老钱应对未成年人开展家事调查 B.老钱的服务对象是涉罪未成年人 C.老钱应为未成年人提供社区矫正服务 D.老钱的服务对象是未满 18 周岁的未成年人 E.老钱的服务对象是涉及家事案件的未成年人
• (2021年真题)刘大爷因脑梗后遗症行动不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，刘大爷独自一人生活。街道社会工作者小王上门为刘大爷做全面评估，以便为刘大爷提供合适的服务，小王在对刘大爷评估时，需要注意的有( )。 A.评估刘大爷家的居家环境 B.关注刘大爷是否有认知方面的障碍 C.了解刘大爷对评估的态度 D.将了解到的刘大爷信息告诉其邻居 E.尊重刘大爷独立生活的意愿
• (2021年真题)刘姐和大李结婚多年，一双儿女都已上中学。家里除了几亩地的收成，主要靠大李在外打零工维持生计。大李爱喝酒，喝多了就打刘姐。刘姐常年遭受家暴，具有典型的“受虐妇女综合征”的表现。下列对刘姐的表述中，属于“受虐妇女综合征”表现的有( )。 A.大李的性格天生就是这样 B.大李的工作压力实在太大了 C.大手李醉酒后我没服待好他 D.不管是婆家还是娘家都没人能帮我 E.谁家都是这样，年龄大些就好了
• (2021年真题)老周因交通意外致残，无法站立，其妻子辞职回家照顾他，家庭经济遭遇困难，社会工作者小张在家访中发现老周家这一情况后，协助老周申请残疾人轮椅、残疾人“两项补贴”和街道残疾人之间的日间照料服务。老周在残疾人之家参加了很多康乐活动，认识了很多朋友。小周还为其联系了医院进行物理治疗，经过一段时间的照顾和支持，老周的病情有了较大的改善，人也变得开朗起来，老周及家人对未来生活有了信心。小张的上述做法维护了残疾人的( )。 A.文化生活权 B.康复权 C.环境友好权 D.劳动权 E.社会福利权
• (2021年真题)老张离异多年，女儿正上高中，半年前，老张因工伤落下残疾，再没找到工作。社会工作者小王到老张家了解情况，通过与老张交谈及多次走访老张的邻居，了解其就业困难情况及原因，希望通过精准评估，为老张制订就业救助方案。小王为获得评估老张情况的相关资料，采用的方法有( )。 A.直接询问 B.家庭探访 C.间接了解 D.使用量表 E.查找二手资料
• (2021年真题)某高校社会工作专业师生到彝族村落参与乡村振兴工作。为获得该村“集体性”问题的认识，掌握村落情况，他们向政府借阅了《彝族村落历史地理和自然资源》，查看了该村近年经济发展状况的数据资料；深入村民家中访问，与村民开座谈会，掌握了大量一手资料，为开展服务提供了依据。社会工作专业师生对该村社区问题进行分析的方法包括( )。 A.查阅统计资料 B.查阅研究报告 C.查阅媒体报道 D.访问社区居民 E.进行民意调查