(2017年真题)阿红是外来务工人员,独自带上小学的孩子小军,丈夫在另一个城市打工,因为工作忙很少与家人联系。最近阿红接到老师电话反应,小军不合群,违反学校规定,阿红对小军进行严厉的管理,却没有效果,小军的问题让阿红很焦虑,于是向社工小黄求助。小黄预估后,拟通过构建社会支持网络帮助小军,应采用的策略是()