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历年考试试卷 - 题海战术，多做题，学会举一反三
[历年真题]
美容理论知识(香港)考试资料及答案
[历年真题]
美容理论知识(香港)考试资料及答案(二)
[历年真题]
美容理论知识(香港)考试资料及答案(三)
最新考试试题资料
服务标准的好处是(i)增加服务的可靠性(ii)增加顾客对公司的信心(iii)帮助我们做好管理(iv)增加服务的一体性
查询顾客意见,目的是(i)改善不足之处(ii)责备员工(iii)了解顾客期望iv)增加成本
在销售过程中,销售管理系统可以提供下列哪一项资料作为核对货品／服务实际销售数量的参照:
下列哪项是售后服务(i)送货服务(ii)介绍产品(iii)维修服务(iv)礼盒包装
高频率的操作是利用:
在哪种情況下,化妆师可给予免费化妆服务
使用离子导入的正极时,会产生下列()效果
以下()光线能够深入真皮层破坏弹性蛋白
以下哪一种成份最适合用作美白护理
在进行强烈脉冲光脱毛治疗中,毛发在()阶段才能够被脉冲光破坏毛囊
以下哪一种成份最适合用作控油护理
顾客接受激光疗程前,治疗师应该向顾客
如果美容产品中有强酸和强碱性成份,皮肤会出现什么情况
以下()是顾客接受激光后的正常反应
长期顾客代表什么
以下()是红外光射在皮肤上的效果
持续良好的客户服务有助口碑,而口碑可见于:
以下()皮肤适宜红外线治疗
()波长能有效地被血红素吸收
下列哪一项不属同理心
在接受光学疗程前,顾客应在()小时前已接受皮肤测试
当过度曝晒时,紫外线会令皮肤:
在提供技能培训时,可采用哪项方法最适合
电眼睫毛的好处是:
为何员工考核项目必需可量度
电眼睫毛后,通常是维持多久
要有效管理优质顾客服务最首要具备的:
确保电睫毛捧卫生的最佳方法是:
以下()不是植眼睫毛的禁忌
毛利是怎样计算
