历年试卷
A.经济性
B.文化性
C.政治性
D.依赖性
A.一日游
B.一日游
C.代办旅游签证
D.散客的市内游览
A.导游词文字创作的要点不包括
B.反复讲解练习
C.语言要有描述性和感情色彩
D.适当插入方位指示语言
A.大众旅游
B.旅游发展
C.旅游活动
D.现代旅游
A.规范化与个性化服务相结合原则
B.履行合同原则
C.AIDA原则
D.合理而不可能原则
A.社会性
B.商业性
C.参与性
D.享乐性
A.转移注意法
B.暗示法
C.补偿法
D.分析法
A.注视
B.正视
C.平视
D.凝视
A.交流文化
B.经济创收
C.经济创收
D.宣传促销
A.尽量寻找客观原因,减轻自身责任
B.向旅游者道歉,求得谅解
C.主动赔付因漏接发生的费用
D.用更加热情的服务消除旅游者的不快
A.差异性
B.整体性
C.整体性
D.思想性
A.未通过年审继续从事导游业务的
B.10人以上团队未打接待社社旗的
C.讲解质量差或不讲解的
D.擅自终止导游活动的
A.具有代表性的景观
B.游客最感兴趣的内容
C.景点特征和与众不同之处
D.……之最
A.河北梆子
B.评剧
C.老调
D.哈哈腔
A.迎接旅游团时
B.集合登车时
C.赴饭店途中
D.介绍饭店设施与分布情况时
A.安排旅游活动
B.联络工
C.保障安全
D.导游讲解
A.健康.文明.环保
B.科学.文明.环保
C.健康.科学.文明
D.理性.健康.文明
A.前方
B.中部
C.后方
A.公共
B.公益
C.低价
D.免费
A.政治关系
B.社会关系
C.文化关系
D.经济关系
A.国际旅游和国内旅游
B.休闲旅游和商务旅游
C.团体旅游和散客旅游
D.入境旅游和出境旅游
A.旅游者
B.旅游资源
C.旅游业
D.旅游市场
A.旅游服务.旅游投诉
B.旅游向导.旅游投诉
C.旅游餐饮.旅游向导
A.分配房间
B.介绍饭店及相关设施
C.办理入住手续
D.宣布叫早时间
A.服务对象复杂多样
B.旅游者需求的多姿多样
C.人际交往复杂
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
A.衡水
B.保定
C.邢台
D.邯郸
A.组团社
B.散客部
C.饭店前台
D.下一站地接导游
A.表示提供服务的诚挚愿望
B.预祝旅游顺利愉快
C.介绍地陪
D.介绍司机
A.设法将毒刺拔出
B.用盐水洗敷伤口
C.用口或吸管吸出毒汁
A.披裹浸湿的衣.被
B.打开房门,迅速离开
C.贴近地面,顺墙爬行
D.挥动颜色鲜艳的衣服呼救
A.简单概述法
B.突出重点法
C.虚实结合法
D.分段讲解法
A.座谈
B.物化导游
C.现场参观访问
D.咨询,
A.拨打119;告诉游客各自逃离景区。
B.拨打119;拨打景区保安消防部门电话;配合全陪.地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中,应照顾老弱病残以及妇女儿童。
C.拨打景区保安消防部门电话;配合全陪.地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中,应照顾老弱病残以及妇女儿童。
A.古莲花池
B.白洋淀
C.衡水湖
D.热河泉
A.八仙宴.空心宫面.蜂蜜麻糖.全鱼宴
B.蜂蜜麻糖.空心宫面.马家老鸡.八仙宴
C.全鱼宴.空心宫面.八仙宴.蜂蜜麻糖
D.蜂蜜麻糖.八仙宴.空心宫面.马家老鸡
A.劝阻
B.提醒
C.预报
D.保护
A.70
B.80
C.90
D.100
A.10—13米
B.10—14米
C.11—13米
D.11—15米
A.出发的机场
B.人数和去向
C.交通工具出发时间
D.旅游者的证件
A.旅行服务和生活服务,景区讲解
B.景区讲解,旅行服务和生活服务
C.生活服务,旅行服务
A.同类相似类比
B.同类相异类比
C.排比法
D.比较法
A.为了突出景区的文化内涵,应尽可能的引用文言文
B.为增强讲解内容的趣味性,适当的编造与景区有关的传说故事
C.遇有争议的科学原理或人物.事件时,必须阐明自己的观点
D.为避免造成歧义,有关景区的讲解内容应力避同音异义词语
A.19世纪末
B.1927年中国旅行社成立后
C.新中国成立后
D.改革开放后
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
A.实名[住宿人与登记人要相符]
B.实数[登记人数与实际入住人数要相符]
C.实情[如实登记住宿人证件信息]
D.实时[登记后要立即上传住宿信息]
A.男性留大胡须,女性蒙面.穿黑色长袍
B.言谈话语和行为举止有极端倾向
C.言谈话语和行为举止有极端倾向
C.随身携带或房间藏有疑似圣战内容旗帜.头带等有关标识的
D.房间存有疑似宗教极端和暴力恐怖内容的书籍.音像制品的
A.改变名称
B.歇业
C.转让
D.迁移
E.合并
A.《中华人民共和国居民身份证》
B.《中华人民共和国居民户口本》
C.《中国人民解放军军官证》
D.《中国人民武装警察部队警官证》
A.强迫他人接受住宿服务
B.为违法犯罪提供条件
C.为违法犯罪行为人通风报信
D.包庇.纵容或者隐瞒违法犯罪行为