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就维修质量而言,全面质量管理就是维修企业为了保证和提高维修质量,企业全体员工齐心协力,综合运用管理技术、专业技术和科学方法所进行的系统的维修质量管理活动的总称。1正确 2错误

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1客车及封闭车厢[或罐体]的车辆后悬不得超过轴距的[]

A.50%
B.55%
C.60%
D.65%

2两轮摩托车和轻便摩托车的方向把和导流板等左右对称的零部件离地面高度差不得大于。[]

A.10mm
B.15mm
C.20mm
D.25mm

3企业战略包括[]

A.总体战略
B.营销战略
C.局部战略
D.职能战略

4汽车[三轮汽车、低速货车除外]的比功率应不小于可kw/t。[]

A.46
B.48
C.50
D.52

5汽车市场环境调查包括[]

A.政策法律环境调查
B.经济环境调查
C.科技环境调查
D.社会文化环境调查

6汽车市场营销调研一般可分为[]

A.预备调研阶段
B.正式调研阶段
C.分析研究阶段
D.结果处理阶段

7汽车售后服务的技术培训内容包括[]

A.用户培训
B.服务网络的培训
C.技术培训的组织
D.教学能力培训

8汽车销售企业的主要业务包括[]

A.整车分销
B.售后服务
C.网点管理
D.信息管理

9汽车营销公关语言艺术包括[]

A.交际语言艺术
B.服务语言艺术
C.谈判语言艺术
D.叙述语言艺术

10千分尺调整零位时,必须使微分筒上的棱边与固定套管上的[]线垂合,同时要使微分筒上零线对准固定套管上的纵刻线。

A.0
B.1
C.2
D.3

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24将柴油机喷油泵供油自动提前角向右旋转可以减小供油提前角。1正确 2错误


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26交通部2005年第7号令规定,汽车维修质量检验人员应当掌握汽车或者其他机动车维修故障诊断和质量检验的相关技术。1正确 2错误


27交通部2005年第7号令规定的质量保证期中行驶里程和日期指标,是以日期为准的。1正确 2错误


28解释变速箱8JS118TB及CA10TAX190M2含义?


29解释矿山车型代码B034F364G1M7914AE车辆识别代号编码[17码]的含义?


30借助于各种量具、仪器、设备对车辆技术参数进行测试是汽车维修质量检验的主要方法。1正确 2错误


31进气管真空度可以用来诊断柴油机气缸的密封性。1正确 2错误


32进气管真空度可以用来诊断汽油机气缸的密封性。1正确 2错误


33进气歧管压力传感器用来测定吸入发动机空气质量的装置。1正确 2错误


34进行车速表检测时,车辆前方不准站立人员,驱动轮两旁可以站立人员。1正确 2错误


35进行空调系统检修时,抽真空之前,应进行泄漏检查。1正确 2错误


36进行自动变速器失速试验后,发动机应立即熄火。1正确 2错误


37康压强化通常用来加工零件平面1正确 2错误


38壳体与行星齿轮、半轴齿轮垫片的接触面应光滑、无沟槽。1正确 2错误


39可以使用渗油敲击法检查零件内部的裂纹缺陷。1正确 2错误


40可以用磁力线的疏密程度表示磁场的方向,磁感应线的切线方向表示磁场的强度。1正确 2错误


41空合流量计失效,不可能发动机不能启动。1正确 2错误


42空气压力传感器是电控发动机空气供给系统中的重要部件。1正确 2错误


43扩大企业产品的使用功能是销售人员的重要职责。1正确 2错误


44冷起动喷油器在发装在节气门后进气歧管内。1正确 2错误


45冷起动喷油器在冷动机热机状态下也工作。1正确 2错误


46离合器从动盘安装没有方向的要求。1正确 2错误


47离合器从动盘磨损后,其踏板自由行程会减少。1正确 2错误


48利用底盘测功可以获得发动机功率与驱动轮的输出功率进行比较,并求出传动效率。1正确 2错误


49利用底盘测功可以获得驱动轮的输出功率与发动机功率进行比较,并求出传动效率。1正确 2错误


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