社会工作者小梅告诉督导老吴，她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面，没有办法精确回应服务对象 - 社会工作者中级社会综合能力资料 - 题库在线

考试资料首页> 社会工作者> 中级社会综合能力

社会工作者小梅告诉督导老吴，她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面，没有办法精确回应服务对象的需求，也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况，老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题技巧的有( )。

A.收集小梅的面谈记录，敦促小梅提高服务的效率
B.总结小梅面对的问题，向她介绍自己的面谈经验
C.从最简单的事例开始，了解小梅面谈的具体情况
D.对小梅的面谈情况提问，了解小梅对事件的反应
E.聆听小梅关注的事件，协助小梅梳理当前的感受

成为题库会员点击查看答案

上传者：舍得老师 √ 查看答案数：23048

相关推荐

1社会工作专业服务不同于一般社会组织以及企业。它秉承利他主义价值观念，承载着推动社会正义的使命。机构的使命通常以宣言的形式向外宣布。一般来讲使命和宣言是由社会服务机构的( )来拟定。 A.决策者和高层管理者 B.决策者和中层管理者 C.监督者和高层管理者 D.监督者和中层管理者

成为题库会员点击查看答案

2社会工作者小梅是某社会服务机构的人员，在一次社区活动设计过程中，小梅自己不能一个人应对，需要其他部门的配合，这时小梅所在的社会服务机构为小梅加派人手并出面与其他部门进行协调，这种协调属于()。 A.主动性协调 B.程序性协调 C.工作性协调 D.支持性协调

成为题库会员点击查看答案

3社会服务机构的领导方式不包括()。 A.获取员工的合作 B.使用领导者的权威 C.维持纪律与督导训练 D.发挥员工主观能动性

成为题库会员点击查看答案

4李芳接受养老院的委派负责机构的志愿服务管理。下列不属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的是()。 A.通过网络招募志愿者 B.对首批招募的志愿者进行培训 C.李芳主动向老人了解对志愿服务的需求 D.制定养老院志愿者服务章程及有关制度

成为题库会员点击查看答案

5社会服务机构的大宗款项如果来自()，则需要写项目申请书。 A.私人恳请 B.电话劝募 C.展览筹资 D.基金会资助

成为题库会员点击查看答案

6社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由( )共同拟定。 A.决策者和高层管理者 B.高层和中层管理者 C.中层和基层管理者 D.基层管理者和一线员工

成为题库会员点击查看答案

7社会服务机构的组织结构中，(　　)是任何组织都不可缺少的结构类型。 A.一般结构类型 B.团队结构类型 C.简易结构类型 D.复杂结构类型

成为题库会员点击查看答案

8某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座，讲解职业生涯规划意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。 A.增进员工对工作的兴趣 B.掌握员工的个体差异 C.满足员工自我实现的愿望 D.降低员工的职业倦怠

成为题库会员点击查看答案

9几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺，有良好的服务技术和能力，通过激励能获得较高的服务绩效等等，而这些期望需要通过()来实现。 A.计划 B.组织 C.领导 D.人力资源管理

成为题库会员点击查看答案

10社区工作者设计一个题为“快乐成长”的活动方案，目的是通过游戏促进社区内的儿童进行情绪管理和建立互助意识。社区工作者将活动方案交给了担任某公司经理的姨夫，希望他的单位能捐款，帮助购买一些益智类的玩具。此筹资方式属于()。 A.项目申请 B.电话劝募 C.私人恳请 D.特别事件筹款

成为题库会员点击查看答案

7天畅享卡

¥9.80

季卡

¥49.90

推荐

年卡

¥99.80

paylogo

支付0.00元