危机发生时,如果公司能够采取有效的措施来消除不利影响,那么反而能够增加公司的声誉。一个非常好的声誉,可能仅仅因为一个事件,转眼间就被破坏殆尽;而一个不好的声誉,往往需要很长时间的努力才能消除它。
如果以上陈述为真,则最能支持以下哪项陈述?( )