下列属于旅行社质量管理中环境质量管理的有( )。 A.接待服务管理 B.制定规定和标准 C.实行合同 - 高级经济师高级旅游经济资料 - 题库在线

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下列属于旅行社质量管理中环境质量管理的有( )。

A.接待服务管理
B.制定规定和标准
C.实行合同管理
D.主动规避风险
E.产品促销管理

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上传者：舍得老师 √ 查看答案数：9910

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