顾客管理应围绕“使顾客拥有好心情”为中心，注重的基本点包括( )。 A.注重接待管理 B.注重对客交 - 高级经济师高级旅游经济资料 - 题库在线

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顾客管理应围绕“使顾客拥有好心情”为中心，注重的基本点包括( )。

A.注重接待管理
B.注重对客交流
C.注重对客服务
D.注重顾客投诉
E.注重安全管理

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上传者：舍得老师 √ 查看答案数：59959

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