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来自传染病疫区的人员入境时须出示有效的有关疾病的预防接种证书，俗称()

A.绿皮书
B.白皮书
C.黄皮书
D.红皮书

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1维护旅游者合法权益主要体现在________ A.与旅游者合作共事 B.全心全意为旅游者着想 C.不折不扣地履行旅游合同 D.时刻与旅游者保持良好关系

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21927年创办了中国第一本《旅行杂志》的是___________ A.中国旅行社 B.英国通济隆洋行驻华办事处 C.中国国际旅行社 D.美国运通公司驻华办事处

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3导游人员应具备的能力主要包括() A.独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力 B.语言能力、组织能力、活动能力、公关能力 C.讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力 D.独立工作能力、善于与人打交道的能力、组织管理能力、服务技能

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4下列选项中，——属于导游人员必须掌握的旅行常识。() A.H1N1流感预防知识 B.当地特色商品知识 C.当地礼俗禁忌 D.行李托运常识

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5旅游者不慎将机票遗失，在其办理了所需手续之后，应凭证明()到航空公司售票处取票并缴纳补票费。 A.在飞机离港前一天下午 B.在飞机离港当天 C.当即 D.在飞机离港前两天的上午12点以前

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6我国旅行社条例规定，对非因不可抗力改变旅游合同的行程的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门对旅行社责令改正，处()罚款。 A.5万元 B.10万元 C.50万元 D.10万元以上50万元以下

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7配有领队和全陪的旅游团，在途中应由()负责保管交通票据。 A.全陪 B.领队 C.旅游者 D.前三者均可

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8某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去千岛湖，而自己的计划是杭州市区活动，且无干岛湖的活动安排。这时地陪小王应()。 A.婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同 B.向领队作详细解释说明工作，并设法将其说服 C.按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取杭州至千岛湖的超公里费及门票费用。 D.及时报告旅行社，查明原因，分清责任

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912月11日某旅游团一行15人抵达上海，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去周庄，而自己的计划是上海市区活动，并无周庄旅游这一项，这时地陪小王应()。 A.婉言拒绝，说明我方不便单方面违反合同 B.向领队作详细解释、说明工作，并设法将其说服 C.按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取上海至周庄的超公里费及门票费用 D.及时报告旅行社查明原因，分清责任

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10国际通用的SOS求救信号中的“0”表示()。 A.三个短号 B.三个长号 C.六个短号 D.六个长号

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